出品｜虎嗅黃青春頻道

作者｜商業(yè)消費(fèi)主筆黃青春

題圖｜視覺(jué)中國(guó)

“WXG（微信事業(yè)群）仍然是騰訊的中流砥柱，大家寄予厚望，視頻號(hào)、微信電商都有自己的成長(zhǎng)邏輯，如何結(jié)合自身特點(diǎn)落地新技術(shù)，要多給時(shí)間和耐心，謀定而后動(dòng)�！瘪R化騰在 1 月 26 日召開(kāi)的 2025 年度員工大會(huì)上如是表態(tài)。

某種程度上，馬化騰過(guò)去兩年的意志投射恰恰成為微信團(tuán)隊(duì)有定力做視頻號(hào)、微信小店的底氣。甚至，當(dāng)外面的世界被 AI 攪動(dòng)得格外喧囂時(shí)，名噪一時(shí)的微信公開(kāi)課都在今年主動(dòng)隱身了。

1 月 15 日，“2026 微信公開(kāi)課 PRO”在廣州廣交會(huì)展館如期舉行。盡管微信團(tuán)隊(duì)主動(dòng)降噪去 PR 化、網(wǎng)上信息寥寥，但筆者乘車前往會(huì)場(chǎng)時(shí)，司機(jī)都帶著口音說(shuō)，“琴日大把多人去咗邊”。

抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，果然擠得如同春運(yùn)。上午 9-12 點(diǎn)，短劇、視頻號(hào)、小程序等專場(chǎng)座無(wú)虛席，后面還站著兩圈預(yù)約的觀眾；下午 1-5 點(diǎn)，小游戲、小店、跨境專場(chǎng)，提前預(yù)約的觀眾仍然要提前半小時(shí)才能搶到座位——滿滿當(dāng)當(dāng)一天下來(lái)，講師們神采昂揚(yáng)，高密度信息撲面砸且一分鐘不掉，現(xiàn)場(chǎng)一口氣甩出 30 個(gè)計(jì)劃上線或在籌備的新功能、新場(chǎng)景——顯然，熱鬧是 AI 的，馬上搞錢的路子總在悶聲發(fā)財(cái)。

騰訊張軍也在當(dāng)晚寫(xiě)下一段文字感慨：“今年的微信公開(kāi)課已是第 12 屆，今年主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來(lái)了不少 90 后甚至 00 后。從最初的線上直播到現(xiàn)在的線下聚會(huì)，它愈發(fā)回歸創(chuàng)始初心——建立一個(gè)能夠真正的交流平臺(tái)。去掉所有的包裝，去掉所有的喧囂。”

他還提及一個(gè)特別的分論壇，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)十多個(gè)人一字排開(kāi)，弧形就坐，接受現(xiàn)場(chǎng)數(shù)百人的輪番轟炸提問(wèn)，那種場(chǎng)面是很多大會(huì)都無(wú)法見(jiàn)到了。

虎嗅全程參與“2026微信公開(kāi)課 PRO”發(fā)現(xiàn)，過(guò)去一年，微信各業(yè)務(wù)間類似通水、通電、通路的協(xié)同基建明顯提速，連被馬化騰視作“全村希望”的視頻號(hào)也在給微信交易生態(tài)當(dāng)綠葉。隨著微信小店新能力、新場(chǎng)景、新政策的全面釋放，商品已逐漸成為公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)等微信原子組件的核心內(nèi)容形態(tài)，實(shí)現(xiàn)跨場(chǎng)景貫穿流通。

過(guò)去一年，微信小店完成從補(bǔ)充渠道到品牌經(jīng)營(yíng)主陣地的跨越：品牌帶貨規(guī)模增速高于大盤 430%，月均動(dòng)銷商家數(shù)增長(zhǎng) 170%，PPM（每千次曝光付費(fèi)）增長(zhǎng) 150%；用戶端更是打破“只有中老年人使用微信購(gòu)物”的偏見(jiàn)：25 歲年齡段用戶增長(zhǎng)達(dá) 336%，高線城市用戶占比超 32%。

微信公開(kāi)課講師何競(jìng)解釋，這源于平臺(tái)定位與運(yùn)營(yíng)策略堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先原則：團(tuán)隊(duì)聚焦 GMV、用戶量等規(guī)模增長(zhǎng)指標(biāo)，弱化短期收入考核，優(yōu)先保障自然流量；盡管 GPM（千次曝光成交金額）增長(zhǎng)了 150%，但加熱流量占比是隨大盤同步提升，且通過(guò) AI 技術(shù)識(shí)別，低質(zhì)流量占比已從 30% 降至個(gè)位數(shù)。

“平臺(tái)賺不賺錢不重要，讓合作伙伴、商家、帶貨者以及服務(wù)商賺到錢很重要�！焙胃�(jìng)強(qiáng)調(diào)，微信團(tuán)隊(duì)沒(méi)外界傳得那么佛系，還是要看 KPI，每天盯規(guī)模、GMV，但平臺(tái)收入僅會(huì)定期看一下——從對(duì)數(shù)據(jù)指標(biāo)的關(guān)注，就能看出微信志在做大生態(tài)，有機(jī)會(huì)掀起一場(chǎng)基于微信交易生態(tài)的新創(chuàng)業(yè)潮。

微信小店的“賺錢先鋒”

復(fù)盤來(lái)看，2025 年是微信小店新能力、新場(chǎng)景試錯(cuò)迭代的黃金窗口，不少品牌將微信小店視作零售渠道新變量；但考慮到微信目前重心仍在提升生態(tài)規(guī)模和用戶滲透率，率先消化微信小店第一波紅利的無(wú)疑是服務(wù)商（微信于 2024 年 12 月升級(jí)服務(wù)商體系：將招商、培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)帶等不同類型服務(wù)商統(tǒng)一歸類，基于招商規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量動(dòng)態(tài)評(píng)定 1-5 星）。

微信公開(kāi)課講師涂秋萍透露，2025 年入駐的服務(wù)商超 5900 家，服務(wù)商帶來(lái)的新店月均增速達(dá) 37.6%，新商圈貢獻(xiàn)占比近 50%，優(yōu)質(zhì)服務(wù)商月均政策收益最高達(dá) 100 萬(wàn)元。

據(jù)虎嗅了解，5900 家新入駐服務(wù)商中四五星級(jí)占比達(dá) 36%，覆蓋全國(guó) 58 個(gè)核心產(chǎn)業(yè)帶（覆蓋義烏日百、杭州女裝、深圳水貝、新疆牛羊肉等），目前月 GMV 超 1 億的服務(wù)商有 53 家，超千萬(wàn)的服務(wù)商高達(dá) 280 家，其中 43% 是 2025 年新入駐的服務(wù)商。

一個(gè)值得玩味的數(shù)據(jù)是，微信小店核心服務(wù)商三年留存率高達(dá) 64%，主要源于兩點(diǎn)：一是微信不會(huì)出極端政策拉增長(zhǎng)；二是微信規(guī)則復(fù)雜嚴(yán)格，且無(wú)專職小二對(duì)接，品牌對(duì)服務(wù)商依賴度高——服務(wù)商需具備私域運(yùn)營(yíng)、代運(yùn)營(yíng)等綜合能力，實(shí)則承擔(dān)了平臺(tái)小二的角色。

事實(shí)上，從淘京拼到抖快，服務(wù)商始終是平臺(tái)與品牌之間的“橋梁”：既能為商家提供賬號(hào)搭建、流量運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)增長(zhǎng)、商業(yè)變現(xiàn)的全周期支持，還具備敏銳捕捉平臺(tái)政策變化的“嗅覺(jué)”。

虎嗅認(rèn)為，從 2025 年的行軍速度來(lái)看，2026 年微信小店仍將以“強(qiáng)化商服撮合能力、簡(jiǎn)化平臺(tái)政策”為核心，不僅會(huì)進(jìn)一步放開(kāi)場(chǎng)景、品類限制，實(shí)現(xiàn)“生態(tài)應(yīng)開(kāi)盡開(kāi)”，還會(huì)主動(dòng)推進(jìn)生態(tài)凈化，加強(qiáng)服務(wù)商分層運(yùn)營(yíng)。

具體來(lái)看，2026 年服務(wù)商需重點(diǎn)關(guān)注兩方面：

• 一是公域的兩駕馬車：結(jié)合商品卡場(chǎng)景（訂單卡包、送禮卡等），深化視頻號(hào)、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)；

• 二是社交屬性的深挖：借助微信生態(tài)社交優(yōu)勢(shì)，探索 C2C（點(diǎn)贊買、送禮）與 B2C（會(huì)員體系、推客分銷）模式，進(jìn)一步深化私域運(yùn)營(yíng)（粉絲分層、社群聯(lián)動(dòng)）。

與之對(duì)應(yīng)的能力升級(jí)包括：重點(diǎn)引入運(yùn)動(dòng)戶外、休閑食品、個(gè)人護(hù)理等“熱招品牌”，拓展產(chǎn)業(yè)帶供應(yīng)鏈商家、補(bǔ)充商品卡場(chǎng)景供給、提升商品卡優(yōu)化（店鋪裝修、評(píng)論管理）以及全域營(yíng)銷活動(dòng)參與能力。

某美妝品牌負(fù)責(zé)人向虎嗅分析：“‘公私域聯(lián)動(dòng)’或?qū)⒊蔀槲⑿判〉旰诵慕?jīng)營(yíng)路徑，成功的冷啟動(dòng)案例，品牌均重視前期目標(biāo)拆解、人員分配、IP 曝光打造與用戶增長(zhǎng)，且具備強(qiáng)大的私域流量沉淀與運(yùn)營(yíng)能力�！�

上述人士樂(lè)觀認(rèn)為，微信正圍繞交易場(chǎng)景補(bǔ)足生態(tài)基礎(chǔ)能力——通過(guò)視頻號(hào)、公眾號(hào)、小程序等核心入口深挖生態(tài)池，推動(dòng)微信小店進(jìn)入交易生態(tài)構(gòu)建的關(guān)鍵期。

微信最重要的拼圖

若將目光拉至零售大盤，微信小店的機(jī)會(huì)還在于電商線上化率仍有突破的空間：一方面，零售線上化率已接近 40%，且仍在逐年提升；另一方面，部分核心品類線上化率不足 50%，甚至僅 20%-30%，正處于 “爆發(fā)前夜”。

微信小店數(shù)據(jù)也印證了這一趨勢(shì)：過(guò)去一年，帶貨者全域成交額翻倍增長(zhǎng)，優(yōu)選聯(lián)盟動(dòng)銷商品數(shù)增長(zhǎng) 125%，聯(lián)盟商品退貨率下降 40%，帶貨者帶品牌商品的成交額翻倍——這意味著帶貨者對(duì)品質(zhì)要求越來(lái)越高，已從單純賣貨轉(zhuǎn)向產(chǎn)品體驗(yàn)。

對(duì)此，微信公開(kāi)課講師趙雪明強(qiáng)調(diào)：“微信生態(tài)中的帶貨者應(yīng)該是‘好物推薦官’，而非商品搬運(yùn)工，這一本質(zhì)不會(huì)改變。”

她提醒服務(wù)商與商家，一場(chǎng)成功的直播，離不開(kāi)充分預(yù)熱�！�2025 年平臺(tái)已提供全域預(yù)熱工具，開(kāi)播前可通過(guò)短視頻、直播預(yù)告、公眾號(hào)、櫥窗傳遞信息，還能發(fā)放預(yù)約抽獎(jiǎng)福利，吸引用戶預(yù)約——這些預(yù)約用戶將成為開(kāi)播后的第一波爆發(fā)流量；2026 年全域預(yù)熱工具將持續(xù)升級(jí)，不久后直播間計(jì)劃上線‘商品預(yù)約心愿單’功能。”

據(jù)虎嗅了解，2025 年公眾號(hào)已支持零粉帶貨，2026 年商品卡將取消“全程掛載”限制，單條視頻可掛載多個(gè)商品，數(shù)量限制逐步放開(kāi)；此外，2026 年將進(jìn)一步升級(jí)營(yíng)銷互動(dòng)工具，包括上線預(yù)約到場(chǎng)福利、搭配購(gòu)等，不管是短視頻、直播還是公眾號(hào)，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容將獲得實(shí)時(shí)流量扶持，包括電商成長(zhǎng)卡、補(bǔ)貼權(quán)益等。

“2026 年平臺(tái)會(huì)持續(xù)強(qiáng)化‘好商品’建設(shè)，‘帶貨者羅盤’的商品參謀功能將升級(jí)，提供更精準(zhǔn)的賬號(hào)診斷、同行選品分析與市場(chǎng)趨勢(shì)洞察；計(jì)劃上線的‘智能櫥窗’功能，將一站式推薦優(yōu)質(zhì)商品；還會(huì)大力引入品牌商家，為帶貨者保留熱招品牌免傭權(quán)益與實(shí)時(shí)流量支持。” 趙雪明說(shuō)道。

與此同時(shí)，平臺(tái)還將上線“帶貨者招商”功能：帶貨者可主動(dòng)發(fā)布合作需求、內(nèi)容規(guī)劃與創(chuàng)作計(jì)劃，定向招募目標(biāo)商家；商家端會(huì)進(jìn)行達(dá)人廣場(chǎng)篩選功能迭代，篩選維度更細(xì)致、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)更詳實(shí)——需注意的是，帶貨者需先開(kāi)啟帶貨邀約，才能接收商家通過(guò)達(dá)人廣場(chǎng)發(fā)來(lái)的合作邀請(qǐng)。

如此大刀闊斧的產(chǎn)品迭代與新功能上線，有一個(gè)不容忽視的背景——2025年電商格局正在發(fā)生微妙變化：各大平臺(tái)聚焦商家“降本增效”，通過(guò)降成本、減服務(wù)費(fèi)、傭金返還等方式，讓商家將節(jié)省的資金投入新一輪營(yíng)銷，且電商工具 AI 化逐漸成為新常態(tài)。

所以，2026 年微信線上雙選會(huì)將搭建商達(dá)即時(shí)溝通工具，讓商家與帶貨者直接對(duì)接、協(xié)商傭金，提升合作效率。2026Q1 起，平臺(tái)還將為帶貨者櫥窗配備全面的粉絲經(jīng)營(yíng)工具，包括一對(duì)一、一對(duì)多溝通、粉絲福利發(fā)放、權(quán)益管理等，具體產(chǎn)品形態(tài)已在規(guī)劃中。

此外，平臺(tái)會(huì)重點(diǎn)補(bǔ)貼超 10 個(gè)頭部類目，建立貨補(bǔ)升級(jí)點(diǎn)贊買的增長(zhǎng)通道，弱化價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)向，將“超級(jí)品牌日”升級(jí)為“品牌專屬周”，強(qiáng)化品牌曝光與轉(zhuǎn)化。

當(dāng)然，平臺(tái)再積極推動(dòng)新能力、新場(chǎng)景，缺乏激勵(lì)政策也很難迅速調(diào)動(dòng)商家積極性，所以微信小店 2026 年激勵(lì)政策包括四方面：

• 新店招商會(huì)針對(duì)優(yōu)先類目額外獎(jiǎng)勵(lì) 14% 傭金等值成長(zhǎng)卡。

• 運(yùn)營(yíng)會(huì)向新增中小商家最高返 5% 傭金等值成長(zhǎng)卡，主要傾斜短視頻、商品卡場(chǎng)景。

• 熱招品牌會(huì)對(duì)新商家返 3% 傭金等值成長(zhǎng)卡，孵化期品牌額外最高享受 10% 激勵(lì)。

• 私域機(jī)構(gòu)的平臺(tái)傭金分成“僅留1%”，剩余以現(xiàn)金結(jié)算。

據(jù)虎嗅了解，激勵(lì)政策外，2026 年上半年會(huì)進(jìn)一步推進(jìn)商家與服務(wù)商的良性互動(dòng)：

2026Q1 會(huì)解除服務(wù)商與商家信息激勵(lì)分配的相關(guān)限制，推動(dòng)服務(wù)商良性競(jìng)爭(zhēng)，并優(yōu)化經(jīng)營(yíng)看板功能，完善續(xù)期服務(wù)。與此同時(shí)，搭建全面的線上線下培訓(xùn)體系，包括季度培訓(xùn)、閉門暢聊會(huì)、雙周培訓(xùn)等。

2026Q2 重點(diǎn)上線“商家與服務(wù)商撮合”功能，優(yōu)化商服評(píng)價(jià)體系，盡量讓服務(wù)商從瑣碎的流程中釋放出來(lái)，投入到運(yùn)營(yíng)商家的經(jīng)營(yíng)本身。與此同時(shí)，還會(huì)上線“商家評(píng)價(jià)”系統(tǒng)，結(jié)合數(shù)據(jù)與舉報(bào)機(jī)制巡檢，將服務(wù)商星級(jí)與保證金激勵(lì)掛鉤，實(shí)現(xiàn)“能上能下”的動(dòng)態(tài)管理。

一系列組合拳下來(lái)，盡管微信小店仍處在積蓄勢(shì)能階段，但其與公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序、微信支付融合的全鏈路交易閉環(huán)正日趨成熟。

2026年微信上賺錢的機(jī)會(huì)

從微信計(jì)劃上線的新產(chǎn)品、新工具、新能力來(lái)看，2026 年一定會(huì)爆發(fā)巨大平臺(tái)紅利。虎嗅認(rèn)為主要分以下幾個(gè)場(chǎng)景：

直播場(chǎng)景：強(qiáng)化社交互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)品效合一

首先，直播場(chǎng)景即將上線“送禮物”（直播間下單可直接通過(guò)微信贈(zèng)友）、“一起買”、“搭配購(gòu)” 等功能，核心是增強(qiáng)互動(dòng)性、提升經(jīng)營(yíng)效率。這一模式的核心優(yōu)勢(shì)在于公私域聯(lián)動(dòng)：通過(guò)私域引導(dǎo)用戶看播、積累互動(dòng)，系統(tǒng)將自動(dòng)觸發(fā)公域流量激勵(lì)，重點(diǎn)是熱銷品牌直播間可獲得 20% 流量加權(quán)。

很多讀者或許不明白這意味著什么，其價(jià)值在于：一是弱化 “賣感”，聚焦商品價(jià)值，通過(guò)高頻交易傳遞品牌調(diào)性；二是精準(zhǔn)篩選新客，觸達(dá)未關(guān)注品牌的高潛用戶；三是沉淀長(zhǎng)效會(huì)員資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)品牌與微信社交屬性的深度融合，達(dá)成品效合一。

短視頻場(chǎng)景：優(yōu)化人貨匹配，激勵(lì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

2026 年，微信交易生態(tài)將重點(diǎn)推進(jìn)三件事：一是系統(tǒng)撮合，精準(zhǔn)匹配“有貨無(wú)內(nèi)容”的商家與優(yōu)質(zhì)達(dá)人，解決供需痛點(diǎn)；二是算法傾斜，向高轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傾斜流量；三是雙重激勵(lì)，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容不僅能獲得流量扶持，還能拿到電商成長(zhǎng)卡基金獎(jiǎng)勵(lì)。

據(jù)虎嗅了解，視頻號(hào)短視頻即將上線“合集”功能，允許單條視頻掛載商品合集（如穿搭套裝等），這無(wú)疑給了商品更多流量入口也能有效刺激用戶單次消費(fèi)規(guī)模。

公眾號(hào)場(chǎng)景：打通公私域，激活流量?jī)r(jià)值

至于公眾號(hào)，不僅會(huì)開(kāi)放評(píng)論區(qū)帶貨鏈接、上線“圖文評(píng)價(jià)分享”功能（短圖文種草），還支持文章內(nèi)嵌入預(yù)約直播抽獎(jiǎng)卡片，通過(guò)私域觸達(dá)將粉絲導(dǎo)向公域視頻號(hào)直播間——這一路徑不僅增強(qiáng)了推文互動(dòng)性，更通過(guò)私域精準(zhǔn)導(dǎo)流，為直播間注入高權(quán)重初始信號(hào)，證明 “公眾號(hào)不是流量終點(diǎn)，而是直播間爆發(fā)的起點(diǎn)”。

當(dāng)然，從抽獎(jiǎng)工具的應(yīng)用到人貨匹配的邏輯，也證明一件事——只要善用平臺(tái)工具，供應(yīng)鏈品牌也能在微信小店拿到好結(jié)果。

除了新場(chǎng)景的拓展外，微信會(huì)在 2026 年陸續(xù)開(kāi)放更多高價(jià)值“可逛場(chǎng)景”：

• 其一是訂單與卡包：從查單、查物流工具升級(jí)為新流量場(chǎng)——個(gè)人主頁(yè)入口將歸集用戶全域?yàn)g覽過(guò)的商品，方便找回復(fù)購(gòu)；卡包內(nèi)新增推薦理由標(biāo)簽，強(qiáng)化用戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

• 其二是搜索矩陣：微信主搜索框支持“品牌 / 品類詞向商品”的直接轉(zhuǎn)化；發(fā)現(xiàn)頁(yè)搜一搜新增“商品專屬”欄目，精準(zhǔn)篩選購(gòu)物意圖；新增“禮物搜索框”，可直達(dá)送禮專區(qū)——三大入口合力帶來(lái)三倍以上流量增量。

• 其三是社交裂變：“點(diǎn)贊買”、“一起買”功能可以完成社交深度裂變——通過(guò)平臺(tái) + 商家雙重補(bǔ)貼，用戶邀請(qǐng)好友可解鎖優(yōu)惠，配合訂單與卡包紅點(diǎn)提醒冷啟動(dòng)，依托私域自然傳播，大幅降低商家獲客成本。相關(guān)人士告訴虎嗅，“點(diǎn)贊買”隨后也計(jì)劃上線直播間。

與此同時(shí)，平臺(tái)會(huì)針對(duì)首次在微信小店下單的新用戶直接進(jìn)行補(bǔ)貼，并上線“評(píng)價(jià)有禮”功能，通過(guò)激勵(lì)引導(dǎo)用戶真實(shí)評(píng)價(jià)，并針對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)新商家類目額外 1‰ 傭金激勵(lì)，180 天全生命周期成長(zhǎng)支持，免傭額度從 100 萬(wàn)提升到 150 萬(wàn)——多出來(lái) 50 萬(wàn)免傭額度就是平臺(tái)給到大家的起步加速器。

概言之，2026 年微信小店賺錢的機(jī)會(huì)，就藏在新流量渠道、新產(chǎn)品能力里，而微信小店不僅承載著集團(tuán)對(duì)微信的厚望，還是騰訊電商戰(zhàn)略的顯性體現(xiàn)。

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本文來(lái)自虎嗅，原文鏈接：https://www.huxiu.com/article/4827173.html?f=wyxwapp