春運(yùn)坐火車(chē)，再也不用自己拿行李了。

根據(jù)最新消息，2026年1月15日起，中鐵快運(yùn)“輕裝行”服務(wù)試點(diǎn)范圍大規(guī)模擴(kuò)大。新增哈爾濱、長(zhǎng)春、天津、石家莊、西安、南昌、南寧、烏魯木齊、拉薩等城市的92個(gè)車(chē)站。

這使得全國(guó)提供該項(xiàng)服務(wù)的車(chē)站總數(shù)達(dá)到111個(gè)，基本覆蓋了全國(guó)省會(huì)城市、直轄市及計(jì)劃單列市。

“輕裝行”的核心是實(shí)現(xiàn)了行李的“門(mén)到門(mén)”接送，讓旅客能實(shí)現(xiàn)“空手坐高鐵”。其提供了兩種核心服務(wù)模式，極大地改變了傳統(tǒng)的出行體驗(yàn)。

第一種是 “門(mén)到站”服務(wù)，針對(duì)出發(fā)旅客。工作人員會(huì)在開(kāi)車(chē)前到旅客指定的上門(mén)位置（如同城35公里內(nèi)）收取行李，運(yùn)送至車(chē)站并通過(guò)安檢，最終在開(kāi)車(chē)前存入服務(wù)柜或送至站臺(tái)。

旅客最早可在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)，最晚在開(kāi)車(chē)前4小時(shí)進(jìn)行預(yù)約。

第二種是 “站到門(mén)”服務(wù)，服務(wù)到達(dá)旅客。旅客在列車(chē)到站前預(yù)約后，工作人員會(huì)從站臺(tái)或站內(nèi)服務(wù)柜取走行李，并在5小時(shí)內(nèi)送達(dá)指定目的地。

想要使用這項(xiàng)服務(wù)非常方便。旅客只需通過(guò)鐵路12306官方APP或其微信小程序，或“中鐵快運(yùn)”微信小程序即可進(jìn)行預(yù)約。前提是必須已購(gòu)買(mǎi)有效的火車(chē)票。

服務(wù)按件計(jì)費(fèi)，價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)透明?！俺霭l(fā)地至車(chē)站”或“車(chē)站至目的地”的基礎(chǔ)服務(wù)價(jià)格為68元/件。

如果需要將行李直接交接至站臺(tái)，即“出發(fā)地至站臺(tái)”或“站臺(tái)至目的地”，價(jià)格為98元/件。目前價(jià)格處于試點(diǎn)期，未來(lái)將根據(jù)市場(chǎng)需求和運(yùn)營(yíng)成本動(dòng)態(tài)調(diào)整。

對(duì)商務(wù)座旅客，在北京西、北京南等6個(gè)樞紐車(chē)站，還提供了將行李直接送至商務(wù)座候車(chē)廳的專(zhuān)屬服務(wù)，價(jià)格為98元/件。

并非所有行李都能享受“輕裝行”服務(wù)。其行李的重量和尺寸需嚴(yán)格遵守《國(guó)鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》的規(guī)定。

通常，每名成人旅客可托運(yùn)20公斤的行李，動(dòng)車(chē)組列車(chē)單件行李的長(zhǎng)、寬、高之和不超過(guò)130厘米。同時(shí)，行李內(nèi)容也必須符合鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品的相關(guān)目錄要求。

在操作上，每件行李都會(huì)被貼上詳細(xì)的“輕裝行專(zhuān)用信息簽”，上面列明旅客及車(chē)次信息，并通過(guò)智能協(xié)同平臺(tái)全程追蹤狀態(tài)，確保運(yùn)送有序、可追溯。

這項(xiàng)服務(wù)自試點(diǎn)以來(lái)，受到了旅客的歡迎。國(guó)鐵廣州局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，特別是在春運(yùn)等客流高峰期間，此項(xiàng)服務(wù)能有效緩解旅客站內(nèi)搬運(yùn)行李的不便，提升通道通行效率，營(yíng)造更加舒適、有序的出行環(huán)境。

對(duì)此，你怎么看？