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鴨鴨羽絨服 “雙標雙碼”引爭議,品牌方回應

鴨鴨羽絨服回應衣服雙標雙碼

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近日,有消費者稱,自己網購了一件鴨鴨羽絨服,卻發(fā)現(xiàn)兩個疑似商標的標識,且標記的尺碼不一樣。此事引發(fā)大量關注。

根據(jù)網絡流傳的該款羽絨服照片顯示,衣服內后領主標是“l(fā)UXURY HIGH”、尺碼為2XL;內兜處還有一個鴨鴨的標牌,尺碼為M。為此,該網友懷疑自己買到了“貼牌”產品。據(jù)其稱,她于2025年12月25日在鴨鴨天貓官方旗艦店購買了該羽絨服,實付539元。


來源:某社交平臺

鴨鴨羽絨服品牌方在接受極目新聞采訪時稱,消費者反映的情況,并非兩個商標,而是一個設計元素標識和一個商標。至于尺碼不一致的問題,已第一時間作為典型案例通報相關部門,今后將加強自查自糾自檢,嚴格生產流程。

這并不是鴨鴨第一次受到質疑。1月14日,界面新聞在社交平臺搜索發(fā)現(xiàn),質疑鴨鴨貼牌的帖子不在少數(shù);還有網友稱,“鴨鴨羽絨服的防偽二維碼是假的”。

官網資料顯示,鴨鴨創(chuàng)立于1972年,自稱是“中國第一件羽絨服生產制造商”,產品涵蓋男士、女士、兒童等人群。2020年,鴨鴨重組并開展品牌革新系列舉措,GMV(商品交易總額)實現(xiàn)超百倍增。

鴨鴨的產品銷量曾位居前列。據(jù)魔鏡洞察數(shù)據(jù),2024年10-11月,抖音羽絨服品類總銷售額達到179.93億,同比增長59.5%。其中,女裝羽絨服銷量最高,銷售額達到了110.61億元。在品牌銷量榜中,銷售額TOP10分別為鴨鴨、波司登、雪中飛、雅鹿、駱駝等。

界面新聞在第三方購物平臺搜索發(fā)現(xiàn),鴨鴨羽絨服定價較親民。該品牌價格區(qū)間在200-739元之間。其中,某款王一博同款羽絨服售價為495元,其絨子含量為90%,蓬松度600+,填充物為鴨絨,180尺寸的充絨量為196克。

不過,鴨鴨的產品質量也多次受到質疑。2025年1月,《消費者報道》整理了國家市場監(jiān)督管理總局及各省市級市場監(jiān)督管理局于近3年發(fā)布的羽絨服抽檢情況。結果顯示,2022年1月—2024年12月,監(jiān)管部門共抽檢羽絨服2006批次,發(fā)現(xiàn)514批次不合格,不合格率為25.6%,其中鴨鴨、迪卡儂等品牌上榜,不合格項目主要為纖維成分及含量、絨子含量、含絨量、充絨量等。

有分析認為,鴨鴨產品受到質疑,或因其在渠道端廣撒網,品牌曝光度增加的同時,也冒出一些假冒產品,一定程度上造成了傷害。有專業(yè)人士曾指出,鴨鴨品牌在不同款式的產品上使用了不同設計風格的徽標,甚至有些產品上沒有鴨鴨的標志,導致了品牌辨識度不夠突出,不利于品牌的傳播。

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