本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-廣西頻道

為切實(shí)保障2026年“元春”期間卷煙市場(chǎng)供應(yīng)有序、運(yùn)行平穩(wěn)，廣西崇左市煙草專賣局（公司）卷煙物流配送中心（以下簡(jiǎn)稱“崇左煙草物流中心”）緊緊圍繞“安全、效率、規(guī)范、服務(wù)”四條工作主線，細(xì)化任務(wù)措施，凝聚工作合力，堅(jiān)決打贏“元春”保供攻堅(jiān)戰(zhàn)。

開(kāi)展塑膜回收工作。王媛攝

堅(jiān)守安全主線，筑牢防控屏障。針對(duì)“元春”期間人員、物資、資金流動(dòng)頻繁的特點(diǎn)，崇左煙草物流中心將安全管理貫穿于物流作業(yè)全鏈條、各環(huán)節(jié)。加強(qiáng)惡劣天氣預(yù)警，扎實(shí)開(kāi)展應(yīng)急演練，足額儲(chǔ)備應(yīng)急物資，持續(xù)完善倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送等環(huán)節(jié)應(yīng)急預(yù)案。深入開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、消防系統(tǒng)、運(yùn)輸車輛等重點(diǎn)部位隱患排查，實(shí)行清單化管理與銷號(hào)制整改。針對(duì)節(jié)日期間可能出現(xiàn)的庫(kù)容超限、設(shè)備故障、車輛異常等情況，明確處置流程與責(zé)任分工，切實(shí)提升突發(fā)事件快速響應(yīng)與處置能力。

聚焦效率主線，提升作業(yè)效能。為有效應(yīng)對(duì)“元春”期間分揀與配送高峰壓力，崇左煙草物流中心持續(xù)優(yōu)化作業(yè)流程，強(qiáng)化協(xié)同運(yùn)作。倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)深化工商協(xié)同，加強(qiáng)信息共享與實(shí)時(shí)核對(duì)，確保卷煙入庫(kù)精準(zhǔn)高效；分揀環(huán)節(jié)推行柔性排班與動(dòng)態(tài)人力調(diào)配機(jī)制，保障分揀線平穩(wěn)運(yùn)行；配送環(huán)節(jié)依托信息化平臺(tái)，科學(xué)規(guī)劃配送線路，動(dòng)態(tài)調(diào)度運(yùn)力資源，實(shí)現(xiàn)高峰期物流作業(yè)忙而有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

崇左煙草卷煙物流配送中心開(kāi)展配送班組安全晨會(huì)。盧耀團(tuán)攝

緊扣規(guī)范主線，夯實(shí)合規(guī)基礎(chǔ)。崇左煙草物流中心嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)與廉潔從業(yè)各項(xiàng)制度，強(qiáng)化貨物交接流程管理，確保配送卷煙數(shù)量準(zhǔn)確、包裝完好、質(zhì)量達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)代存代發(fā)、約時(shí)定點(diǎn)配送等環(huán)節(jié)的監(jiān)管，落實(shí)電子簽收與電子圍欄位置信息匹配核對(duì)，確保配送軌跡可追溯、簽收手續(xù)合規(guī)完整。扎實(shí)開(kāi)展規(guī)范經(jīng)營(yíng)明示承諾書(shū)專項(xiàng)檢查，堅(jiān)決杜絕低于市場(chǎng)零售價(jià)收購(gòu)卷煙等任何損害客戶利益的違規(guī)行為，維護(hù)良好市場(chǎng)秩序。

深耕服務(wù)主線，彰顯為民溫度。始終堅(jiān)持以客戶為中心，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，成立客戶服務(wù)滿意度跟蹤小組，及時(shí)響應(yīng)并妥善解決客戶合理訴求，持續(xù)改善服務(wù)體驗(yàn)。扎實(shí)推進(jìn)塑膜回收工作，通過(guò)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、主動(dòng)上門收集、規(guī)范臨時(shí)存儲(chǔ)等措施，積極踐行綠色物流理念，助力行業(yè)環(huán)保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

下一步，崇左煙草物流中心將持續(xù)系統(tǒng)部署、精準(zhǔn)發(fā)力，確?！霸骸逼陂g卷煙物流保障工作安全、高效、規(guī)范、有序開(kāi)展，為全年工作開(kāi)好局、起好步奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（王媛）