“不用跑大廳，在家門口就拿到了兩張許可證，真是太省心了！”近日，漯河市萬達金街某網(wǎng)絡有限公司負責人接過市政務服務中心文廣旅局窗口工作人員送來的《網(wǎng)絡文化經營許可證》和《娛樂經營許可證》時，連連點贊。這是深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的生動實踐。

據(jù)悉，該企業(yè)計劃在萬達商圈打造綜合性文旅娛樂項目，需辦理兩項關鍵許可證。文廣旅窗口了解情況后，以優(yōu)化營商環(huán)境為抓手，主動對接企業(yè)需求，依托“一企一檔”服務機制，提前梳理場地核查、材料提交等關鍵流程，將法定15個工作日的審批時限壓縮至5個工作日。工作人員多次上門，對照經營場所安全生成條例、面積標準、相關距離是否符合要求等逐項核驗，現(xiàn)場指導企業(yè)完善消防備案、設備合規(guī)性等材料，避免企業(yè)“來回跑、重復補”。

審批通過后，打破“坐等領取”傳統(tǒng)模式，啟動“送證上門”服務，同步向企業(yè)解讀《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》等法規(guī)，強調誠信經營、規(guī)范服務等注意事項，助力企業(yè)快速合規(guī)開業(yè)。

此次上門辦證服務，是文廣旅窗口聚焦萬達新商圈提升工程的具體舉措，通過“提前介入、精準指導、上門送達”的全鏈條服務，切實減輕企業(yè)負擔。下一步，窗口將持續(xù)優(yōu)化審批流程，推動更多文旅經營許可服務“上門辦、提速辦”，為商圈經濟注入文旅動能，助力全市文旅產業(yè)高質量發(fā)展。

來源 | 漯河市市民之家 李煜