“你好，我人在深圳，能辦理上海的產(chǎn)證嗎？”不久前，區(qū)確權(quán)登記中心接到這樣一通咨詢電話。來電市民崔旻（化名）名下有一套位于普陀桃浦的房產(chǎn)，因身處外地、無法返滬，產(chǎn)證辦理一時成了難題。普陀區(qū)自然資源確權(quán)登記事務(wù)中心在詳細(xì)了解情況后，第一時間啟動“跨省通辦”幫辦服務(wù)機(jī)制，成功辦結(jié)區(qū)內(nèi)首例滬深兩地不動產(chǎn)登記“跨省通辦”業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“人在深圳、證在上?！钡霓k理服務(wù)新模式。

通過連線方式開展身份核驗(yàn)

在辦理的前期準(zhǔn)備階段，普陀區(qū)確權(quán)登記中心主動對接深圳市不動產(chǎn)登記中心福田登記所，圍繞材料準(zhǔn)備、辦理流程和協(xié)同方式開展對接，并通過“隨申辦”人臉識別與視頻連線方式，解決異地身份核驗(yàn)問題，確保業(yè)務(wù)安全規(guī)范。

滬深兩地完成系統(tǒng)調(diào)試后，當(dāng)事人崔先生在福田登記所工作人員的協(xié)助下，通過遠(yuǎn)程協(xié)同方式完成身份核驗(yàn)、材料受理及簽字確認(rèn)等環(huán)節(jié)，相關(guān)材料同步回傳普陀區(qū)確權(quán)登記中心，中心再協(xié)助當(dāng)事人遠(yuǎn)程完成核稅、繳稅等后續(xù)事項，不動產(chǎn)權(quán)證書隨即制發(fā)并郵寄送達(dá)深圳。至此，跨越千里的不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)圓滿收官。崔先生表達(dá)了喜悅之情：“原來打電話的時候只是抱著試一試的心態(tài)，沒想到真辦成了。幫助我減少了往返的金錢和時間成本。”

產(chǎn)證通過郵寄發(fā)出

近年來，區(qū)確權(quán)登記中心以“高效辦成一件事”為核心目標(biāo)，持續(xù)深化不動產(chǎn)登記“全程網(wǎng)辦”應(yīng)用場景，不斷提升線上辦理比例和服務(wù)效能。在市規(guī)劃資源局“跨省通辦”工作小組的指導(dǎo)下，區(qū)確權(quán)登記中心持續(xù)推進(jìn)長三角不動產(chǎn)登記“跨省通辦”改革，全面落實(shí)北京、上海、廣州、深圳、杭州五地不動產(chǎn)登記合作協(xié)議，探索“全程網(wǎng)辦為主、異地代收為輔”的服務(wù)模式，此次的案例正是實(shí)踐之一。

“我們將進(jìn)一步拓展‘跨省通辦’服務(wù)場景，不斷提升不動產(chǎn)登記服務(wù)的便捷度和獲得感，為優(yōu)化營商環(huán)境、方便群眾辦證提供更加有力的支撐?！眳^(qū)確權(quán)登記中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

記者：錢佳瑩

編輯：王雨思

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上觀號作者：上海普陀