“愛心呵護(hù)暖人心，悉心照料勝家人”。1月3日上午，冬日的暖陽透過玻璃窗，灑在舞鋼市萬福養(yǎng)老院的大廳里，暖意融融。一面嶄新的大紅錦旗被鄭重地遞到院長孟麗霞手中，十六個(gè)燙金大字，在陽光下熠熠生輝。這是90歲老人董鳳英的子女第二次送來錦旗，每一筆墨痕，都藏著跨越十余年的感激與信賴。

董鳳英老人在養(yǎng)老院已度過十余個(gè)春秋，這里早已是她離不開的“家”。五年前，二次突發(fā)腦梗讓老人行動受限、生活無法自理，生活起居需旁人照料，常年忙于工作的子女們雖滿心牽掛，卻難以時(shí)刻陪伴左右�！澳菚r(shí)候我們姊妹兩個(gè)都要上班，根本沒法時(shí)刻守著母親�！崩先说呐畠和跖考t著眼眶回憶，“把她送到養(yǎng)老院那天，我心里又酸又慌，總怕她受委屈�！�

讓王女士沒想到的是，入住萬福養(yǎng)老院后，護(hù)理員們的細(xì)心照料，竟讓老人的身體一天天有了起色，臉上也漸漸有了笑容。可命運(yùn)的考驗(yàn)接踵而至，2024年7月，董鳳英老人第三次突發(fā)腦梗，病情急劇加重，徹底喪失生活自理能力，連吃飯吞咽都成了難題，飲食起居、擦屎刮尿、翻身叩背，樁樁件件都需要專人24小時(shí)貼身護(hù)理。

“老人當(dāng)時(shí)的情況很不好，我們立刻成立了專項(xiàng)護(hù)理小組，量身定制了個(gè)性化護(hù)理方案�！痹洪L孟麗霞回憶道，護(hù)理員王桂平主動請纓，扛起了這份沉甸甸的責(zé)任。

從此，王桂平成了董風(fēng)英老人身邊形影不離的人。凌晨五點(diǎn)，當(dāng)養(yǎng)老院還沉浸在寂靜中，王桂平就已經(jīng)起床，輕手輕腳地來到老人床邊。她先俯身摸一摸老人的被褥，確認(rèn)溫度適宜，再小心翼翼地幫老人翻身，用溫?zé)岬拿聿潦美先说暮蟊场⒁赶�，動作輕柔得像對待一件易碎的珍寶�！袄先碎L期臥床，皮膚嬌嫩，稍不注意就容易生褥瘡，每兩小時(shí)翻身一次，這是雷打不動的規(guī)矩�！蓖豕鹌揭贿吢槔亟o老人按摩四肢，一邊輕聲念叨著，“董姨，咱們活動活動胳膊，血脈通暢了才舒服�！�

老人無法自主進(jìn)食，王桂平就每天變著花樣準(zhǔn)備流食，南瓜泥、小米粥、蔬菜汁，搭配得營養(yǎng)均衡。喂飯時(shí)，她總是先洗凈雙手，用手背皮膚敏感處輕觸餐具外壁試溫，感覺溫?zé)岵粻C了，才慢慢送到老人嘴邊�！岸蹋c(diǎn)吃，別急。”她一邊喂，一邊輕聲安撫，遇到老人嗆咳，她立刻停下，輕拍老人的后背，直到老人呼吸平穩(wěn)了，才繼續(xù)喂飯。一頓飯下來，往往要花上一個(gè)小時(shí)，王桂平的額頭常常沁出細(xì)密的汗珠。

最難熬的是夜里。老人夜里容易起夜，還時(shí)常因?yàn)樯眢w不適哼哼唧唧。王桂平干脆把“行軍床”搬到了老人房間，老人稍有動靜，她就立刻起身。有一次，老人夜里腹瀉，弄臟了被褥和衣物，刺鼻的異味撲面而來。王桂平?jīng)]有絲毫猶豫，立刻打來溫水，幫老人擦洗身體，更換干凈的床單衣物，又端來溫水給老人漱口，忙前忙后折騰了半個(gè)多小時(shí)，直到老人重新安穩(wěn)入睡，她才拖著疲憊的身子躺下，天剛蒙蒙亮，又起身投入新一天的護(hù)理工作。

“這些活兒，說起來簡單，做起來難，日復(fù)一日地堅(jiān)持，更是難上加難�！蓖跖棵看蝸硖酵赣H，都能看到王桂平忙碌的身影：擦身、喂飯、按摩，把老人照顧得無微不至。“有一次我來，正好看到王姐給我媽換尿布，她不嫌臟不嫌臭，動作比我這個(gè)親閨女還熟練。我媽嘴里說不出話，卻會緊緊抓著王姐的手，眼里滿是依賴與感謝�！�

如今，再次見到董鳳英老人，她雖依舊無法清晰言語，但臉色紅潤，眼神明亮，見到王桂平靠近時(shí)，還會露出孩童般的笑容，干枯的手也會緊緊攥住王桂平的衣角�！拔覌屇苡薪裉斓男腋Ｉ睿亲o(hù)理員的功勞！”贈送錦旗時(shí)，王女士緊緊握著院長孟麗霞的手，聲音哽咽，“她們不是親人，卻勝似親人。沒有她們的悉心照料，我媽不可能這么舒坦地安享晚年。我們做子女的，真的打心底里感激！”

接過這面沉甸甸的錦旗，孟麗霞的眼眶也微微泛紅。她輕撫著錦旗上的金字，動容地說：“這面錦旗，不是給我一個(gè)人的，是給我們?nèi)f福養(yǎng)老院所有護(hù)理員的。替天下兒女盡孝，為家庭社會分憂，是我們始終堅(jiān)守的初心。老人們把晚年托付給我們，我們就必須用百分的耐心、千分的細(xì)心、萬分的愛心，去守護(hù)他們的歲歲年年。王桂平只是我們護(hù)理團(tuán)隊(duì)的一個(gè)縮影，在這里，每一位護(hù)理員都在用行動詮釋著‘敬老、愛老、孝老’的承諾。”

陽光依舊溫暖，錦旗上的金字愈發(fā)耀眼。十年守護(hù)，兩面錦旗，見證的是養(yǎng)老院與老人及家屬之間，跨越血緣的深厚情誼。在舞鋼市萬福養(yǎng)老院，這樣的溫暖故事，每天都在悄然發(fā)生。他們用日復(fù)一日的堅(jiān)守、細(xì)致入微的照料，為老人們筑起了一個(gè)溫暖的家，讓“老有所養(yǎng)、老有所安”的美好愿景照進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。（葛巖紅 文圖）