2026年元旦將至，消費(fèi)市場即將迎來高峰，市場活躍度持續(xù)攀升。為保障廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，營造安全放心、公平有序的節(jié)日消費(fèi)環(huán)境，南寧市市場監(jiān)督管理局12315中心特發(fā)布2026年元旦消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者理性消費(fèi)、安心維權(quán)。

一、購物消費(fèi)：盯緊計(jì)量，警惕促銷套路。優(yōu)先選擇證照齊全的正規(guī)商超、市場購物，拒絕無資質(zhì)流動攤販，選購時(shí)留意電子計(jì)價(jià)秤是否貼有檢定合格標(biāo)識，防范“缺斤短兩”。面對商家打折、滿減、贈品等促銷活動，提前核實(shí)原價(jià)與優(yōu)惠規(guī)則，警惕“先提價(jià)后打折”“虛構(gòu)優(yōu)惠”等陷阱，不盲目跟風(fēng)沖動消費(fèi)。選購沃柑、沙糖桔等本地特色水果及臘味、糕點(diǎn)等節(jié)日食品時(shí)，查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，不購買“三無”產(chǎn)品或違規(guī)標(biāo)注“特供”“專供”的商品。

二、餐飲住宿：聚焦剛需，明確約定細(xì)節(jié)。外出就餐優(yōu)先選擇“明廚亮灶”、量化分級高的餐飲單位，預(yù)訂節(jié)假日聚會飯局時(shí)明確價(jià)格、套餐內(nèi)容、退改規(guī)則，分清“定金”與“訂金”法律區(qū)別，避免糾紛。元旦期間體育中心商圈因跨年演唱會將迎來客流高峰，預(yù)訂周邊酒店時(shí)，提前確認(rèn)房型、價(jià)格、取消政策及配套服務(wù)，入住后及時(shí)核對設(shè)施設(shè)備狀況并留存憑證。踐行“光盤行動”，按需點(diǎn)餐、剩菜打包，抵制餐飲浪費(fèi)；食用海鮮、螺螄粉等特色美食時(shí)，選擇新鮮食材，注意飲食衛(wèi)生，避免暴飲暴食。

三、旅游出行：合規(guī)選擇，防范低價(jià)陷阱。選擇有合法資質(zhì)的旅行社，簽訂規(guī)范書面合同，明確行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任，拒絕口頭承諾或“不合理低價(jià)游”。前往青秀山、園博園等景區(qū)游玩時(shí)，通過官方渠道預(yù)訂門票，不購買黃牛票；自駕游提前檢查車況、規(guī)劃路線，遵守交通規(guī)則。參與露營等戶外活動時(shí)，選購合格裝備，不在密閉空間使用卡式爐等器具，踐行“無痕露營”，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。

四、預(yù)付消費(fèi)：謹(jǐn)慎充值，嚴(yán)控資金風(fēng)險(xiǎn)。辦理美容美發(fā)、健身、洗車等預(yù)付卡時(shí)，優(yōu)先選擇經(jīng)營穩(wěn)定、口碑良好的商家，不一次性存入大額資金，縮短消費(fèi)周期。仔細(xì)審閱合同條款，明確使用范圍、有效期、退款條件等核心內(nèi)容，拒絕模糊表述，要求商家將口頭承諾書面化并留存憑證。

五、維權(quán)指引：依法維權(quán)，拒絕不當(dāng)訴求。消費(fèi)時(shí)妥善保存發(fā)票、訂單截圖、支付記錄、聊天記錄等憑證，網(wǎng)購收貨時(shí)查驗(yàn)商品包裝及質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)固定證據(jù)。

遇消費(fèi)糾紛可先與商家、平臺協(xié)商，協(xié)商無果可撥打12315、12345熱線，或登錄全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺投訴舉報(bào)，投訴時(shí)需提供真實(shí)身份信息及相關(guān)佐證材料。請理性行使維權(quán)權(quán)利，不得通過夾帶、掉包、捏造事實(shí)等方式騙取賠償或敲詐勒索，此類行為將不予受理并依法處理。

節(jié)日期間，市場監(jiān)管部門也將加大重點(diǎn)區(qū)域巡查力度。祝愿廣大消費(fèi)者度過一個平安、歡樂、祥和的元旦佳節(jié)！

記者：木易 通訊員：熊至娟