“你是活不起了嗎，口袋的機(jī)票是要我報(bào)銷嗎？”

這句話出自一位商家之口，語(yǔ)氣里滿是無(wú)奈和憤怒。

事情的起因很簡(jiǎn)單，一女子將自己買了8天的羽絨服退貨了，結(jié)果羽絨服里還有女子的登機(jī)牌，于是氣不過(guò)的商家直接將這段視頻發(fā)到了網(wǎng)上。

一件羽絨服引發(fā)的“羅生門”

12月16日，海南三亞的蘇某在某淘花633元買了一件長(zhǎng)款羽絨服。

結(jié)果收到貨后發(fā)現(xiàn)，吊牌上的綁繩有個(gè)明顯的打結(jié)痕跡，所以她懷疑這是別人退過(guò)的二手貨。

當(dāng)天蘇某就找到了商家，對(duì)此商家解釋說(shuō)，繩子是發(fā)貨時(shí)裝防塵袋不小心弄斷的，臨時(shí)系上去的，還保證衣服是全新正品。

說(shuō)到這里，就不得不說(shuō)一下筆者的疑惑了，如果蘇某要是不放心，當(dāng)場(chǎng)退貨就完事了。

但她卻沒(méi)退，為啥？因?yàn)榈诙焖w哈爾濱旅游，那邊零下二十多度，正好需要這件羽絨服。

12月17日，蘇某穿著這件“存疑”的羽絨服登上了飛往哈爾濱的航班，還順手把登機(jī)牌塞進(jìn)了衣服口袋里。

退貨之后

12月24日，蘇某結(jié)束旅程回到三亞，隨即申請(qǐng)退貨退款，理由是吊牌斷裂、疑似二次銷售。

商家也沒(méi)有多想，直接點(diǎn)了同意。

本來(lái)到這兒，就是一單普通的退貨，誰(shuí)也沒(méi)當(dāng)回事。

問(wèn)題出在后面，衣服被退回后，商家又把它退給了供貨商。

供貨商拆開包裹驗(yàn)貨，這一驗(yàn)不要緊，當(dāng)場(chǎng)就炸了鍋：羽絨服上沾著油漬，領(lǐng)口袖口都有明顯穿過(guò)的痕跡，更離譜的是，口袋里居然掉出一張登機(jī)牌，上面清清楚楚寫著出發(fā)地海南、目的地哈爾濱。

供貨商越想越氣，一怒之下拍了段視頻發(fā)到抖音，痛罵蘇某“白嫖羽絨服半個(gè)月”“活不起了”，還把登機(jī)牌懟著鏡頭拍了個(gè)特寫，此時(shí)蘇某的真實(shí)姓名、航班信息全都曝光了。

視頻曝光后，瞬間沖上了熱搜，媒體也進(jìn)行了報(bào)道。

蘇某的高中班主任刷到視頻后，第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)給她提醒：你被掛網(wǎng)上了。

與此同時(shí)，無(wú)數(shù)陌生人開始添加蘇某的微信，她的抖音賬號(hào)也被網(wǎng)友順藤摸瓜扒了出來(lái)，評(píng)論區(qū)涌入大量質(zhì)疑和謾罵。

事情鬧大之后，供貨商也慌了，當(dāng)晚就把原視頻刪了。可這時(shí)候刪已經(jīng)晚了，視頻早被無(wú)數(shù)網(wǎng)友保存轉(zhuǎn)發(fā)，根本攔不住。

雖然供貨商當(dāng)晚就把原視頻刪了，但早被無(wú)數(shù)網(wǎng)友保存轉(zhuǎn)發(fā)，根本攔不住。

蘇某的反擊：我只穿了一次

眼看自己被推上風(fēng)口浪尖，蘇某坐不住了，開始在社交平臺(tái)上發(fā)聲。

她曬出和商家的聊天記錄，強(qiáng)調(diào)退貨是因?yàn)榈跖茊?wèn)題，商家也確實(shí)同意了;

她還解釋說(shuō)，衣服從收貨到退回只有8天，根本不是視頻里說(shuō)的“半個(gè)月”;

至于那張登機(jī)牌，純屬無(wú)意間落在口袋里忘了拿出來(lái)。

蘇某后與廠家對(duì)質(zhì)

最關(guān)鍵的一點(diǎn)，蘇某信誓旦旦地表示：這件羽絨服她只穿過(guò)一次，就是從哈爾濱機(jī)場(chǎng)到酒店的路上，之后再也沒(méi)碰過(guò)。

聽起來(lái)好像也說(shuō)得過(guò)去？

網(wǎng)友不買賬：抖音里的證據(jù)會(huì)說(shuō)話

然而互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的，很快她的說(shuō)法被網(wǎng)友曬出的一張截圖給“打臉”了。

就在蘇某忙著自證清白的時(shí)候，有網(wǎng)友扒出了她的抖音賬號(hào)。

原來(lái)蘇某平時(shí)也愛(ài)發(fā)日常，去哈爾濱旅游期間更是發(fā)了好幾條視頻。

這些視頻里，蘇某穿著那件羽絨服，戴著厚帽子，在冰天雪地里玩得不亦樂(lè)乎。

網(wǎng)友們把截圖往評(píng)論區(qū)一甩：這叫只穿了一次？從機(jī)場(chǎng)到酒店的路上能拍出這么多條視頻？

蘇某發(fā)現(xiàn)情況不對(duì)，趕緊把之前的抖音動(dòng)態(tài)刪了個(gè)干凈，還把賬號(hào)設(shè)成了私密狀態(tài)。

可惜動(dòng)作還是慢了一步，截圖早就被網(wǎng)友們保存下來(lái)了。

面對(duì)這些“鐵證如山”截圖，蘇某徹底沒(méi)法圓了。

她的態(tài)度也來(lái)了個(gè)一百八十度大轉(zhuǎn)彎，不再辯解，反而在評(píng)論區(qū)打起了哈哈，開始自嘲。

事件后續(xù)：雙方和解，但爭(zhēng)議未平

12月29日，商家和蘇某達(dá)成和解，退款的事算是了結(jié)了。

不過(guò)這件事的影響遠(yuǎn)沒(méi)結(jié)束，蘇某因?yàn)閭€(gè)人信息被曝光、遭受大規(guī)模網(wǎng)暴，已經(jīng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。

而商家商家這邊也不好過(guò)，因?yàn)椤靶孤顿I家信息”，某寶平臺(tái)準(zhǔn)備對(duì)他的店鋪進(jìn)行處罰。

說(shuō)來(lái)也諷刺，供貨商發(fā)視頻的本意是吐槽“白嫖”行為，結(jié)果把自己和商家都搭進(jìn)去了。

商家苦笑著說(shuō)：“現(xiàn)在已經(jīng)不是羽絨服退貨的問(wèn)題了，我和她都是受害者?！?/strong>

回頭再看這件事，633元一件羽絨服，說(shuō)貴不貴說(shuō)便宜不便宜。

可蘇某嘴上說(shuō)“只穿了一次”，網(wǎng)友卻從她自己發(fā)的視頻里扒出了穿著同一件衣服在哈爾濱游玩的多條動(dòng)態(tài)。

事發(fā)后她趕緊刪視頻、設(shè)私密，但截圖早就被眼疾手快的網(wǎng)友留下了。