太原地鐵2號(hào)線列車可自動(dòng)實(shí)現(xiàn)“休眠”“喚醒”“自檢”等程序。

地鐵車廂內(nèi)分區(qū)控溫。太原中鐵公司供圖

2020年12月26日，太原地鐵2號(hào)線開通運(yùn)營(yíng)，太原邁入“地鐵時(shí)代”。5年來(lái)，這條貫穿城市南北的交通動(dòng)脈，從無(wú)到有、從基礎(chǔ)到優(yōu)質(zhì)，用1800多個(gè)日夜堅(jiān)守，累計(jì)服務(wù)乘客超2.1億人次。26日，太原地鐵2號(hào)線迎來(lái)它的5歲“生日”！

市民出行有速度更有溫度

清晨，太原地鐵2號(hào)線列車平穩(wěn)駛?cè)胲囌�。站�?wù)員快速走向愛心候車區(qū)，為乘客鋪好無(wú)障礙渡板。待乘客安全上車后，站務(wù)員熟練地扣緊輪椅固定卡扣。這樣細(xì)致入微的服務(wù)，已成為太原地鐵2號(hào)線一道靚麗的風(fēng)景線。

5年來(lái)，太原地鐵2號(hào)線推出“興相伴”服務(wù)品牌，開始從“滿足基礎(chǔ)出行”到“創(chuàng)造品質(zhì)體驗(yàn)”的服務(wù)升級(jí)之旅；全線打造有溫度的車廂，在夏季，1、6號(hào)車廂設(shè)定為24℃“強(qiáng)冷車廂”，2-5號(hào)車廂為26℃的弱冷車廂，讓不同需求的乘客各得其所；對(duì)65周歲及以上老年人、現(xiàn)役軍人、退役軍人等特殊群體，中鐵電氣化局太原中鐵軌道公司（以下簡(jiǎn)稱太原中鐵）推出免費(fèi)“人臉電子票”，無(wú)需手機(jī)操作即可快速進(jìn)站；開化寺街站“媽咪小屋”里，護(hù)理區(qū)、哺乳區(qū)、盥洗區(qū)一應(yīng)俱全，成為哺乳期媽媽的溫馨港灣；全線車站配備AED，為乘客安全出行保駕護(hù)航……這些特色服務(wù)，匯聚成濃濃的民生關(guān)懷。

作為“歌迷之城”，太原舉辦了多場(chǎng)演唱會(huì)，其間，持票乘客可享受前后3天內(nèi)免費(fèi)乘坐市內(nèi)公共交通，實(shí)現(xiàn)“地鐵轉(zhuǎn)公交”一站式接駁；同時(shí)延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間、加開專列，用“不打烊”的服務(wù)守護(hù)歸途安寧。不定期舉辦“乘客面對(duì)面”“國(guó)企開放日”等交流活動(dòng)，讓乘客走進(jìn)地鐵車站，了解地鐵通信系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行原理及車站運(yùn)營(yíng)調(diào)度的工作機(jī)制。這些精準(zhǔn)對(duì)接需求的保障模式，讓地鐵服務(wù)從“交通保障”升級(jí)為“城市溫度”的載體。

此外，地鐵列車照明系統(tǒng)暗藏巧思，早高峰時(shí)為暖黃色燈光，提神又不刺眼；晚高峰為柔和冷白光，緩解一天疲勞。每節(jié)車廂內(nèi)增設(shè)了緊急呼叫按鈕，與司機(jī)室、控制中心實(shí)現(xiàn)雙向?qū)χv，一旦遇到突發(fā)情況，乘客按下按鈕就能接通對(duì)話。

從“滿足出行”到“創(chuàng)造體驗(yàn)”，從“基礎(chǔ)服務(wù)”到“智慧人文”……如今，太原地鐵2號(hào)線不僅是日均客流超15萬(wàn)人次的交通動(dòng)脈，更成為傳遞城市溫情的流動(dòng)窗口，讓乘客的每一次出發(fā)與抵達(dá)都更安心、更舒心。

智慧城軌 綠色脈動(dòng)

凌晨4點(diǎn)，天色漆黑。太原地鐵2號(hào)線車輛段停車列檢庫(kù)內(nèi)，多輛列車按時(shí)間順序逐步點(diǎn)亮車燈、開啟空調(diào)，車內(nèi)廣播響起、車門自動(dòng)開關(guān)……10分鐘，列車自行完成十余項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目。

4點(diǎn)30分，酒精測(cè)試、業(yè)務(wù)答題，第一班地鐵列車司機(jī)進(jìn)入車庫(kù)，爬上司機(jī)室。接著，喚醒17列列車，按計(jì)劃進(jìn)入正線。

6點(diǎn)整，首列地鐵抵達(dá)預(yù)定站點(diǎn)，列車車門、屏蔽門自動(dòng)開啟，迎接第一批乘客。

30秒后，上方指示燈閃爍，車門關(guān)閉；風(fēng)聲呼嘯而過(guò)，地鐵駛向了下一站。

5年來(lái)，太原地鐵2號(hào)線從列車的自動(dòng)喚醒到制動(dòng)能量的循環(huán)利用，從智能照明的精準(zhǔn)調(diào)控到能源管理的數(shù)字化升級(jí)，每一處細(xì)節(jié)都體現(xiàn)著“智慧城軌、綠色運(yùn)營(yíng)”的追求。

太原地鐵2號(hào)線采用中壓能饋裝置雙向變流技術(shù)和智能控制策略，將制動(dòng)能量實(shí)時(shí)回饋至35kV的中壓電網(wǎng)中，供其他列車或車站設(shè)備循環(huán)利用。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，中壓能饋裝置通過(guò)提升再生制動(dòng)能量利用率降低牽引電網(wǎng)能耗8%—12%，實(shí)現(xiàn)“一邊省、一邊用”。該裝置能夠靈活調(diào)節(jié)功率因數(shù)，可用于交流中壓電網(wǎng)的無(wú)功補(bǔ)償，減少諧波污染，改善電網(wǎng)質(zhì)量，提升供電的可靠性。

平峰模式是指客流較少的時(shí)候，全線站廳、站臺(tái)燈具開啟70%；車站停運(yùn)準(zhǔn)備、開站前檢查的場(chǎng)景下，全部公共照明按50%比例間隔開啟，降低能源消耗。截至2025年6月，能源管理系統(tǒng)與六大節(jié)能措施已累計(jì)節(jié)省電能耗393.74萬(wàn)度。

列車開關(guān)門設(shè)置了對(duì)位隔離功能，車門開、屏蔽門開，車門故障、對(duì)應(yīng)的屏蔽門不開，確保乘客在擁擠情況下不會(huì)被擠入列車門與站臺(tái)門間隙。太原地鐵2號(hào)線是國(guó)內(nèi)首個(gè)同時(shí)建設(shè)全自動(dòng)運(yùn)行系統(tǒng)和線網(wǎng)級(jí)城軌云平臺(tái)的線路，集齊全套全自動(dòng)運(yùn)行的“技能包”，涵蓋列車自動(dòng)休眠喚醒、正線全自動(dòng)運(yùn)行、列車遠(yuǎn)程在線監(jiān)控、乘客緊急對(duì)講等關(guān)鍵系統(tǒng)功能。

太原地鐵2號(hào)線以綠色為底色、以智慧為引擎，全面構(gòu)建綠色城軌體系。開通運(yùn)營(yíng)5年來(lái)，太原地鐵2號(hào)線安全運(yùn)行6980萬(wàn)余車公里，總客流超2.1億人次，線路單日最高客流26.37萬(wàn)人次，列車準(zhǔn)點(diǎn)率、運(yùn)行圖兌現(xiàn)率均超99.99%。

地鐵空間成為“行走的藝術(shù)館”

7：30出門，步行5分鐘到地鐵站，30分鐘后已坐在龍城大街辦公室。家住太原市迎澤區(qū)緝虎營(yíng)的王艷，地鐵成為她5年來(lái)通勤首選。

太原地鐵2號(hào)線23座沿線特色文化主題站點(diǎn)，串聯(lián)起城市歷史的“文化線路”，成為市民游客的打卡點(diǎn)。大南門站作為換乘樞紐，進(jìn)站口的紅色古典設(shè)計(jì)與臨近的迎澤公園相得益彰，車站內(nèi)部黃色格柵拼出唐式建筑模樣，將晉陽(yáng)文化的印記刻進(jìn)每位過(guò)客心里；北大街站天藍(lán)色的線條流暢如河，串起山西從古至今的故事與對(duì)外交流的足跡；府西街站的屋脊造型源自山西古建，翹角弧度里藏著匠人的巧思；晉陽(yáng)街站的墻面印著晉商大院的磚雕，一磚一瓦都透著當(dāng)年晉商走西口的豪邁……如今，太原地鐵2號(hào)線成為彰顯三晉氣質(zhì)、提升公共藝術(shù)品位的重要窗口，乘客在出行中了解太原、感受太原、愛上太原。

地鐵串聯(lián)起鐘樓街、長(zhǎng)風(fēng)街等區(qū)域多個(gè)商圈，為商業(yè)綜合體帶來(lái)旺盛人氣。長(zhǎng)風(fēng)街地鐵站，毗鄰長(zhǎng)風(fēng)商圈、親賢商圈，是沿線除大南門站外運(yùn)力最大的車站。2024年2月，太原中鐵“興愿”志愿服務(wù)隊(duì)發(fā)起“關(guān)愛孤獨(dú)癥青年義賣活動(dòng)”，每周五、六17時(shí)至20時(shí)，定期義賣大齡孤獨(dú)癥青年親手制作的烘焙產(chǎn)品，以“以購(gòu)代捐”的形式拓寬創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品銷路，截至目前售賣所得已近8萬(wàn)元。

2025“乘地鐵游山西”主題攝影展長(zhǎng)治站、忻州站巡展，在太原地鐵2號(hào)線站點(diǎn)啟幕，將地鐵空間升級(jí)為“行走的藝術(shù)館”，讓市民在日常通勤中感受文化魅力，提升城市文化品位，點(diǎn)燃了城市的文化氛圍。

太原地鐵2號(hào)線客流從2021年日均10萬(wàn)余人次提升至目前日均15.7萬(wàn)余人次，增長(zhǎng)率約為56%，其中2025年12月12日更是創(chuàng)下五年來(lái)單線單日最高客流紀(jì)錄26.37萬(wàn)人次……5年來(lái)，太原地鐵2號(hào)線以跨越式的速度與力度，交出一份厚重答卷。

未來(lái)，太原地鐵2號(hào)線沿線車站將致力于成為全景展現(xiàn)山西各地市的歷史文化底蘊(yùn)、發(fā)展創(chuàng)新、自然風(fēng)光與民俗風(fēng)情特色的窗口，一批深度融合地方元素的主題車站將精彩亮相，豐富城市公共空間的文化內(nèi)涵，讓太原城市發(fā)展的底色更鮮明、成色更厚重。記者 薛建英

來(lái)源：山西晚報(bào)