北京
擔(dān)心第一次到院就診，因?yàn)榫o張，或者是不熟悉走錯(cuò)路，找錯(cuò)診室？耽誤看診時(shí)間？
為避免廣大患者朋友看病就診時(shí)，因?qū)︶t(yī)院環(huán)境、就診流程不熟悉，找錯(cuò)診室、多走冤枉路，耽誤治療時(shí)間，提升大家的就醫(yī)體驗(yàn)，北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院從各個(gè)細(xì)節(jié)入手，竭誠為患者提供貼心、便捷的服務(wù)。
到院患者，從取號(hào)到找診室，再到檢查、取藥，全程都有導(dǎo)醫(yī)人員陪同、引導(dǎo)，為患者節(jié)省來回跑的時(shí)間和麻煩，集中時(shí)間和精力看病。
各科室嚴(yán)格執(zhí)行“一醫(yī)一患一診室”的就診制度，保障患者就診隱私和個(gè)人尊嚴(yán)，避免多人候診或者是問診中途被打斷的尷尬，讓每一位患者能夠放心、專注地和醫(yī)生溝通病情。
治療后期健康管理服務(wù)，醫(yī)院會(huì)安排專業(yè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行定期電話回訪，監(jiān)測(cè)患者病情恢復(fù)，提供用藥指導(dǎo)和康復(fù)建議，為患者解答疑惑，協(xié)助患者協(xié)調(diào)復(fù)診時(shí)間等，盡可能解決患者后期治療中可能遇到的各種問題。
今后，北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院將繼續(xù)秉持著“以患者為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)提升各科室整體服務(wù)水平，優(yōu)化就診流程，讓每位患者都能輕松就診。
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