（記者　杜峰）在新疆伊犁昭蘇縣，牧民通過5G智能定位、智能耳標(biāo)等多項智能化應(yīng)用輕松監(jiān)測整個牧場牛羊過冬的情況；在上海的智慧社區(qū)里，老人對著天翼智屏說句話就能預(yù)約家庭醫(yī)生；在粵港澳大灣區(qū)的體育場館中，AI導(dǎo)覽正為觀眾提供沉浸式的觀賽體驗……這些看似遙遠(yuǎn)的場景，正通過中國電信構(gòu)建的AI數(shù)字生活生態(tài)，成為數(shù)億用戶觸手可及的日常。作為數(shù)字中國建設(shè)的主力軍，中國電信正以“云網(wǎng)融合”為基座，以“人工智能+”為引擎，重新定義數(shù)字生活的內(nèi)涵與外延，繪制一幅“智能領(lǐng)航、智惠共生”的新時代生活圖景。

（圖片來源：攝圖網(wǎng)）

底座重構(gòu)：從“連接生活”智能躍遷到“理解生活”

數(shù)字生活的演進(jìn)，始終與信息基礎(chǔ)設(shè)施的代際升級同頻共振。中國電信圍繞“算力、平臺、數(shù)據(jù)、模型、應(yīng)用”五位一體的智能云體系，全面推動云改數(shù)轉(zhuǎn)智惠戰(zhàn)略，對數(shù)字生活服務(wù)底座進(jìn)行革命性重構(gòu)，從提供泛在連接，升級為構(gòu)建能夠感知、理解甚至預(yù)判生活需求的“智能體”。

云網(wǎng)智安一體化的新型基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)成了智能躍遷的物理基礎(chǔ)。中國電信打造一云多芯、一云多態(tài)、一云多算的云底座和云智一體的全棧能力，自有及接入智算總規(guī)模達(dá)85EFLOPS。在新疆，天翼云構(gòu)建了“1+16+X”的全域算力網(wǎng)絡(luò)，讓高原牧場的終端也能享受與城市同質(zhì)的智能服務(wù)；在粵港澳大灣區(qū)，通過人工智能與廣州文旅的深度融合，為旅穗游客開啟智慧化的文旅體驗新模式，支撐著十五運會中“AI游廣州”等實時交互應(yīng)用。

星辰大模型與智能體生態(tài)則賦予了基礎(chǔ)設(shè)施理解生活的能力。中國電信自主研發(fā)的星辰大模型，在語言理解、多輪對話、場景推理等方面已進(jìn)入國內(nèi)第一梯隊。以此為核心打造了開放的智能體平臺，推出了覆蓋生活全場景的“星小辰”統(tǒng)一入口。用戶在多種不同終端、多種場景下通過“星小辰”即可下達(dá)復(fù)雜任務(wù)，享受各類服務(wù)，不再受到終端和場景限制。當(dāng)用戶說“我喉嚨有點痛”，它不僅推薦藥房，還能基于用戶健康檔案分析癥狀，智能預(yù)約合適的醫(yī)生，并調(diào)取云端健康知識進(jìn)行養(yǎng)護(hù)建議。

安全可信的數(shù)據(jù)流動機制是智能生活的信任基石。中國電信通過量子加密、區(qū)塊鏈、隱私計算等技術(shù)，構(gòu)建了貫穿“云、網(wǎng)、邊、端”的全棧安全體系。在深圳試點的“數(shù)字家庭安全大腦”，能對智能家居數(shù)據(jù)進(jìn)行本地化AI分析，僅將脫敏后的異常模式（如獨居老人長時間無活動）上傳云端告警，既保護(hù)隱私又保障安全。

場景重塑，“AI+”賦能生活范式創(chuàng)新

基于強大的智能底座，中國電信正通過“AI+場景”的深度融合，系統(tǒng)性重塑民生關(guān)鍵領(lǐng)域的服務(wù)模式，讓技術(shù)紅利轉(zhuǎn)化為可感可知的生活品質(zhì)提升。

在家庭領(lǐng)域，AI正重新定義“家”的溫暖與安全。天翼數(shù)字生活公司推出的天翼智屏，托電信硬件聯(lián)動能力，重點打造灶臺關(guān)火監(jiān)控、老人跌倒監(jiān)控、家庭防盜、寵物看護(hù)四大家庭安防與關(guān)懷場景，實現(xiàn)從無感監(jiān)測到主動關(guān)懷、多方響應(yīng)的完整守護(hù)。在陜西，這款設(shè)備能通過內(nèi)置傳感器和AI算法，學(xué)習(xí)老年人的生活習(xí)慣：自動調(diào)節(jié)夜間起夜時的燈光亮度，在老人忘記關(guān)火時發(fā)出提醒，甚至能通過聲紋和微表情識別早期認(rèn)知障礙風(fēng)險。

在健康養(yǎng)老領(lǐng)域，AI讓普惠醫(yī)療與精準(zhǔn)康養(yǎng)成為現(xiàn)實。在安徽，依托數(shù)字影像服務(wù)平臺，患者在省內(nèi)各醫(yī)院就診時，借助AI診療程序能自動提醒醫(yī)生外院影像檢查數(shù)據(jù)，實現(xiàn)影像數(shù)據(jù)即時調(diào)閱。在上海，中國電信與民政部門聯(lián)合推出的新一代3D光感知產(chǎn)品，能夠在云端形成“點狀云圖”，結(jié)合高精度AI算法精準(zhǔn)識別老人墜床、跌倒等高危情況，并及時通知家屬，既做到了高可靠性的安全監(jiān)護(hù)，讓技術(shù)有了人文關(guān)懷的溫度。

在社區(qū)與城市生活領(lǐng)域，AI成為提升公共福祉的“智慧杠桿”。在云南，中國電信首個全AI智慧社區(qū)落地麗江古城麗惠公寓小區(qū)，智能識別、智能安全監(jiān)控、一鍵全民緊急呼叫、線上智慧化便民服務(wù)等智能化元素的注入，為社區(qū)居民帶來了數(shù)字化時代的便利。在甘肅，中國電信研發(fā)文旅智能體“如意AI”，以“一部手機游甘肅”平臺為依托，借助AI大模型、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，打破傳統(tǒng)旅游平臺信息獲取模式，實現(xiàn)從“傳統(tǒng)工具”到“智能服務(wù)體”的跨越，為游客提供“全程AI伴游”服務(wù)。

生態(tài)共創(chuàng)，開放協(xié)同驅(qū)動可持續(xù)進(jìn)化

真正的智能生活不可能由單一企業(yè)構(gòu)建，必須依托一個充滿活力的生態(tài)系統(tǒng)。中國電信正以“平臺+生態(tài)”的模式，將AI數(shù)字生活從一個產(chǎn)品體系，擴展為一個持續(xù)進(jìn)化、互利共生的社會創(chuàng)新平臺。

首先是對內(nèi)賦能，激發(fā)組織自身的創(chuàng)新活力。中國電信在內(nèi)部打造了200多個AI應(yīng)用，覆蓋客服、運維、營銷等環(huán)節(jié)，其中“智能排障系統(tǒng)”將家庭寬帶故障解決時長縮短了60%。

其次是產(chǎn)業(yè)協(xié)同，共建智能生活“朋友圈”。中國電信發(fā)起的“星辰智能體生態(tài)聯(lián)盟”，已吸引超過500家硬件廠商、內(nèi)容提供商、服務(wù)開發(fā)商加入。通過統(tǒng)一的API接口和開發(fā)工具，合作伙伴可以快速將自身服務(wù)接入“星小辰”智能體。美的電器通過該平臺，將其智能家電的控制能力無縫融入家庭場景；喜馬拉雅則將音頻內(nèi)容與用戶的作息習(xí)慣智能匹配。這種“電信搭臺、各方唱戲”的模式，形成了豐富的服務(wù)供給，讓用戶通過一個入口即可調(diào)度全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)資源。

最后是與社會創(chuàng)新的深度耦合。在浙江，中國電信與殘聯(lián)合作開發(fā)了“AI手語翻譯”系統(tǒng)，讓聽障人士也能順暢享受數(shù)字服務(wù)；在四川，中國電信支持鄉(xiāng)村教師利用AI課件制作工具，將優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源送入山區(qū)課堂。這些超越商業(yè)價值的社會創(chuàng)新，正是智能生活“普惠”本質(zhì)的最佳體現(xiàn)。