生與死的距離有多遠(yuǎn)？或許只有30分鐘，或許僅隔著一道柜臺。

一位常年健身的38歲男子，大概從未想過，那個跑完20公里的中午，會成為他離“死神”最近的時刻。當(dāng)他強(qiáng)撐著最后的清醒走進(jìn)一家藥房求助時，一場關(guān)乎這一家子“頂梁柱”命運的生死博弈，在江西南昌紅谷灘悄然展開。

這是發(fā)生在8月24日中午、益豐大藥房江西紅谷灘名門世家店的一幕，回看監(jiān)控視頻，至今都不由得讓人掌心冒汗。這不僅是一次急救，更是一次關(guān)于“專業(yè)直覺”與“奪命假象”的極致較量。

正午驚魂：健碩跑者突然倒地

時值盛夏，酷暑難耐，中午12點14分，烈日當(dāng)空。一名身型健碩的中年男子踉蹌著走進(jìn)了益豐大藥房。

“我不舒服，喘不上氣……”此時男子意識清醒，口齒清晰，但呼吸急促，進(jìn)店后向健康顧問求助。

健康顧問陳曉輝看男子的狀態(tài)，連忙上前遞過凳子，安撫坐下，詢問狀況。

“我早上還跑了步，現(xiàn)在感覺有點悶，像是中暑了，給我個藿香正氣水……”男子姓龔，才介紹完基本情況，僅僅不到一分鐘，龔先生便順著凳子滑下來，整個人四仰八叉地躺在地板上。

情況十分緊急，陳曉輝熟練地從藥架上拿來藿香正氣水，跪在龔先生旁邊，安撫龔先生，幫忙掐人中，維持清醒。龔先生喝下藿香正氣水后，精神狀態(tài)好轉(zhuǎn)了些，但仍然乏力，躺在地上，動彈不得，過了十幾分鐘，突然又輕微嘔吐起來。

焦灼的氣氛在空氣中蔓延。這到底是怎么了？

專業(yè)較量：不僅看表象，更要看“奪命假象”

危急關(guān)頭，整個藥房的人都圍著龔先生忙碌起來，職業(yè)藥師敖燕華跑去百米開外的診所，請來了醫(yī)生，陳曉輝聯(lián)系龔先生的家人，店長巢斌疏散了整個環(huán)境，不斷安慰、鼓勵龔先生。

男子一臉痛苦的神色，但是言語中又透著自信和冷靜，說，“沒事的！我經(jīng)常鍛煉，身體好著呢，今天早上還跑了20公里，躺一下，緩一下就好！”

一會兒功夫，醫(yī)生趕到店內(nèi)，對龔先生進(jìn)行初步檢查，量了血壓！

血壓結(jié)果出來了——正常！

一個充滿迷惑性的假象擺在面前：血壓顯示正常；患者本人堅稱“身體底子好”，認(rèn)為只是累了，想躺一躺，休息一下就好。

但是店長巢斌“專業(yè)毒辣”的眼睛看出了里面的蹊蹺——死死鎖定了兩個細(xì)節(jié)：明明血壓正常，為什么他在不停地冒冷汗？明明意識清醒，為什么他一直捂著胸口喊不舒服？

電光石火間，益豐大藥房日常無數(shù)次急救培訓(xùn)的畫面在巢斌腦海中閃回：劇烈運動后、持續(xù)性胸痛、大汗淋漓……這絕不是普通中暑，這極有可能是隱匿性極強(qiáng)、致死率極高的心梗！

本能抉擇：那一刻，人命重于商業(yè)

“不能等！不能睡！”

決斷只在一瞬，這道判斷題，選錯了是生離死別，做對了是搶回生機(jī)。

巢斌沒有絲毫猶豫，做出了最關(guān)鍵的決斷——不顧龔先生的反對，撥打了120急救電話，和急救醫(yī)生描述了龔先生的狀況后，急救醫(yī)生指揮到，趕緊先吃速效救心丸！

那一刻，藥房沒有收銀員，只有與死神賽跑的急救員。沒有掃碼、沒有詢問“誰來付款”、沒有考慮“萬一拆錯了這藥費誰出”。 在那個分秒必爭的瞬間，繁瑣的流程被“生命至上”的本能瞬間“降維打擊”。巢斌直接轉(zhuǎn)身沖向藥架，一把抓下速效救心丸，“嘶啦”一聲撕開包裝，給藥……一系列動作行云流水。正是這看似“冒進(jìn)”的幾粒藥丸，為后續(xù)救援撐開了最寶貴的“黃金窗口”。

命運回響：守護(hù)的不僅僅是一個人

沒多久，120急救人員抬著擔(dān)架而來，眾人齊心協(xié)力，開辟出一條道，把龔先生抬上救護(hù)車，隨后呼嘯而去。

一周后，龔先生帶著感謝益豐的錦旗再次來到店里，同時帶來的消息，也證實了店長巢斌的后怕——江西省人民醫(yī)院確認(rèn)系劇烈運動后的突發(fā)心梗。若不是前期處置得當(dāng)，這顆年輕的、本該強(qiáng)勁跳動的心臟，或許真的會就此停擺。而這位38歲的男人，是一個家的頂梁柱，背后是整個家庭。

事后，家屬流著淚專程跑來補(bǔ)齊了藥費。在掃碼“嘀”的那一聲里，所有的后怕與驚險，終于化為了最踏實的安穩(wěn)。這聲遲到的“嘀”回響了人世間最溫暖的情義。

也許這位顧客當(dāng)初選擇益豐大藥房，僅僅是因為“就近求助”。但正是這份“近”，疊加了益豐人的“?！?，才釀成了最后的“安”。

瞭望觀察：補(bǔ)充國家醫(yī)療體系的“安全哨兵”

如果說醫(yī)院是治療疾病的堡壘，那么分布在城市毛細(xì)血管中的藥房，就是守護(hù)健康的“前沿哨兵”。從簡單的售藥，到提供專業(yè)的健康咨詢，再到關(guān)鍵時刻化身“急救站”。巢斌的舉動，回答了新時代藥店人的核心價值：

要把顧客當(dāng)家人，更要做顧客身邊懂醫(yī)識藥的“健康顧問”。

復(fù)盤整場救援，看到的不僅是好人好事，更是健康中國戰(zhàn)略下的“益豐樣本”。

企業(yè)敢于培訓(xùn)，員工才敢于擔(dān)責(zé)；文化鼓勵向善，關(guān)鍵時刻才敢于“先救人再談錢”。在益豐大藥房，這樣的“教科書式”救援并非個例。它們無聲地證明：在這個醫(yī)療體系的延伸觸角上，只要專業(yè)在線、良知在心，每一個平凡的崗位，都能筑起一道護(hù)佑生命的安全網(wǎng)。

這，就是一家國民藥房該有的溫度與擔(dān)當(dāng)。