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6個(gè)建議分享給學(xué)校管理者 | 高振榮

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管理是一門科學(xué),變化萬(wàn)千;管理是一門藝術(shù),彰顯智慧;管理是一門哲學(xué),執(zhí)兩用中。學(xué)校管理需要智慧和藝術(shù),更需要掌握干好工作的方法。凡事皆有方法,方法得,則事半功倍,方法失,事倍功半,甚至一事無(wú)成。以下6個(gè)建議,分享給各位教育管理者。

1

賦能為先

“不必事事躬親”

有很多的管理者,都是因?yàn)楣ぷ鲀?yōu)秀才走上管理崗位。有的校長(zhǎng)曾是教學(xué)名師,聽(tīng)課評(píng)課必親力親為;有的主任擅長(zhǎng)班級(jí)管理,便覺(jué)得班主任做事粗糙,動(dòng)輒接手班級(jí)事務(wù)。殊不知,這樣的“全能型”、“包辦型”管理者,實(shí)則成了團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的“絆腳石”。

管理要懂得“藏拙”與“賦能”。你不必比教師更懂教學(xué),但要比他們更懂整合資源、搭建平臺(tái)。要放下“全能”包袱,放下個(gè)人光環(huán),學(xué)會(huì)從“個(gè)人英雄”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皥F(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖”,這不僅需要調(diào)整自己的心態(tài)和思維方式,更要學(xué)會(huì)如何引領(lǐng)和協(xié)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì),將個(gè)人的力量轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的合力。

“太上,下知有之;其次,親而譽(yù)之;其次,畏之;其次,侮之?!弊罡呙鞯墓芾?,是讓下屬在自主成長(zhǎng)中創(chuàng)造佳績(jī)。管理者手中的權(quán)力,不是用來(lái)證明自身的優(yōu)秀,而是搭梯子,建臺(tái)子成就他人。當(dāng)教師們?cè)谀愕囊龑?dǎo)下突破自我,超越自我,團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力自然水漲船高,這才是管理最高的智慧。

2

剛?cè)嵯酀?jì)

“管人有溫度,管事有尺度”

管理是通過(guò)團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果,核心就是管人、管事。如何管人、管事?實(shí)際上就是“管人低三分,管事高三分”。這里的“低三分”,是姿態(tài)的謙遜而非身份的卑微;“高三分”,是標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)謹(jǐn)而非要求的苛刻。

《弟子規(guī)》言:“勢(shì)服人,心不然;理服人,方無(wú)言。”教育工作者講尊重、講情懷,懂得俯下身子傾聽(tīng)才能聽(tīng)得真音,贏得真心。每次教師大會(huì)預(yù)留20分鐘“自由發(fā)言時(shí)間”,無(wú)論意見(jiàn)多么尖銳,管理者都需耐心傾聽(tīng)、認(rèn)真回應(yīng)。這樣的會(huì)開(kāi)得比家里聊天還舒心,這份尊重,信任、接納才能讓教師團(tuán)隊(duì)凝聚力十足,干勁十足,創(chuàng)新十足。

“管人有溫度”絕不意味著“管事無(wú)底線”。在做事情上面,對(duì)下屬要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。有時(shí)候,你看似“好心”的縱容,可能是隱性的傷害;看似“無(wú)情”的嚴(yán)格,反而藏著深層的成全。

員工犯錯(cuò)時(shí),你怕傷他面子,不指出來(lái),看似是善意的,結(jié)果他永遠(yuǎn)意識(shí)不到問(wèn)題,下次錯(cuò)得更厲害。你明確指出錯(cuò)誤、要求他反思并整改,甚至讓他承擔(dān)應(yīng)有的后果,看似是無(wú)情的,卻能倒逼他進(jìn)步,未來(lái)能獨(dú)當(dāng)一面。所以管事高三分,就是要做對(duì)下屬好的事情。

3

權(quán)責(zé)清晰

“一權(quán)不兩授,一責(zé)不兩擔(dān)”

“薩蓋定律”啟示我們:戴一塊手表能知準(zhǔn)確時(shí)間,戴兩塊手表反而會(huì)不知所措。這一規(guī)律在校園管理中同樣適用,便是“一權(quán)不兩授,一責(zé)不兩擔(dān)”。

校長(zhǎng)不是“千手觀音”,也不是孫猴子可以七十二變,靠劉邦一個(gè)人是得不了天下的。艾森豪威爾說(shuō):成功的領(lǐng)導(dǎo)=授權(quán)+贏得追隨+實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因此,作為管理者要學(xué)會(huì)授權(quán)。

一所學(xué)校舉辦校園文化節(jié),為“提高效率”,校長(zhǎng)同時(shí)安排兩位副主任負(fù)責(zé)策劃。不料兩人理念沖突:一位主張側(cè)重傳統(tǒng)文化展示,另一位堅(jiān)持突出現(xiàn)代藝術(shù)特色,導(dǎo)致活動(dòng)流程反復(fù)修改、資源調(diào)配相互沖突,最終效果遠(yuǎn)未達(dá)預(yù)期。多頭領(lǐng)導(dǎo)”只會(huì)造成權(quán)責(zé)不清、效率低下。

一項(xiàng)權(quán)力,只能授予一個(gè)人;一份責(zé)任,要有一個(gè)明確的責(zé)任人。這就叫做“一權(quán)不二授,一責(zé)不二擔(dān)”。

“在其位,謀其政;任其職,盡其責(zé)?!毙@管理涉及教學(xué)、德育、后勤等多個(gè)領(lǐng)域,若權(quán)責(zé)不清,必然出現(xiàn)“人人負(fù)責(zé),人人不責(zé)”的局面。任何一項(xiàng)工作,無(wú)論大小,一定要明確責(zé)任人,要堅(jiān)持統(tǒng)一指揮原則。任何員工只能接受一個(gè)上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),將管理的各個(gè)職務(wù)形成一個(gè)連續(xù)的鏈條,明確規(guī)定鏈條中每個(gè)職務(wù)之間的責(zé)權(quán)關(guān)系,禁止越級(jí)指揮。

“一權(quán)不兩授”是為避免混亂,“一責(zé)不兩擔(dān)”是為壓實(shí)責(zé)任,唯有權(quán)責(zé)清晰、指揮統(tǒng)一,團(tuán)隊(duì)才能高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

4

聚焦核心

“將軍趕路,不追小兔”

“將軍趕路,不追小兔”,這句俗語(yǔ)道破管理要聚焦重點(diǎn),方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。作為校長(zhǎng),每日事務(wù)繁雜,若被瑣碎之事?tīng)拷O,便會(huì)偏離核心目標(biāo)。

每個(gè)人的時(shí)間、能力都是有限的,千萬(wàn)不能被一些瑣碎的事情占用了你的時(shí)間,耗費(fèi)了你的精力。如果你只做這些小事,而真正重要的工作,根本沒(méi)有取得任何實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

管理者要學(xué)會(huì)了“聚焦思維”,將主要精力放在三件事上:聚焦目標(biāo),避免瞎忙;聚焦師生,回應(yīng)需求;聚焦核心,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。在目標(biāo)聚焦上,每年只確定1-2個(gè)核心工作重點(diǎn),如“提升課堂教學(xué)效率”“加強(qiáng)教師專業(yè)發(fā)展”,集中資源全力推進(jìn)。

作為教育管理者,更要懂得取舍,將時(shí)間和精力用在最有價(jià)值的事情上。去年我校面臨義務(wù)教育均衡發(fā)展驗(yàn)收,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作繁雜,但我們未偏離核心,而是以創(chuàng)建為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為、提升辦學(xué)品質(zhì),提升教學(xué)質(zhì)量。最終不僅順利縣級(jí)通過(guò)復(fù)查,學(xué)校管理水平,教學(xué)質(zhì)量也上了一個(gè)新臺(tái)階。

“物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣?!?strong>管理者要學(xué)有靶向思維,抓住核心工作,聚焦目標(biāo),撬動(dòng)杠桿,以點(diǎn)帶面、聚合發(fā)力推動(dòng)整體發(fā)展。

5

共情聚力

有一種默契,名曰“我懂你”

“人心齊,泰山移”,團(tuán)隊(duì)的凝聚力源于彼此的理解與認(rèn)同。作為管理者,要與下屬建立“我懂你”的默契。

查理·芒格說(shuō):“要想說(shuō)服別人,就要訴諸利益,而非訴諸理性?!眴T工只會(huì)為自己的目標(biāo)奮斗,不會(huì)為管理者的目標(biāo)拼搏。作為管理者,要站在下屬角度思考,將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人成長(zhǎng)相結(jié)合,把個(gè)人目標(biāo)融入學(xué)校目標(biāo)。比如可以根據(jù)每位教師的專業(yè)特長(zhǎng)與發(fā)展需求,制定“教師成長(zhǎng)計(jì)劃”,為教師提供培訓(xùn)、教研、課題研究等機(jī)會(huì)。有教師希望在科研上突破,便配備導(dǎo)師、申請(qǐng)經(jīng)費(fèi);有教師想往管理崗發(fā)展,便讓其參與學(xué)校管理工作,積累經(jīng)驗(yàn)。

“親其主,盡其力”,“我懂你”的默契,是管理者與下屬之間最牢固的紐帶。當(dāng)下屬感受到被理解、被看見(jiàn)、被尊重,便會(huì)激發(fā)其內(nèi)驅(qū)力,自發(fā)為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)奮斗。

6

恩威并施:

既為嚴(yán)父,亦為慈母

校園恰似一個(gè)大家庭,管理者既要做“嚴(yán)父”,立規(guī)矩、明方向;也要做“慈母”,送溫暖、促成長(zhǎng)。“剛?cè)岵?jì)、恩威并施”的方式,才能讓團(tuán)隊(duì)既有紀(jì)律性,又有歸屬感。

學(xué)校有明確的教師行為規(guī)范:遲到早退、工作敷衍、體罰學(xué)生等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。上至校長(zhǎng),下至教師,保安,無(wú)論何人,只要違反,都要接受處罰。這便是管理中“嚴(yán)父”的一面:沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,明確的規(guī)則與底線是團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展的保障。

但僅有嚴(yán)格紀(jì)律遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。校長(zhǎng)要定期了解教職工工作生活情況;設(shè)立“心理健康驛站”,提供心理疏導(dǎo)服務(wù);每年組織體檢、團(tuán)建活動(dòng),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力…看似微不足道暖心的舉措,卻能讓教職工感受到學(xué)校的關(guān)懷,從而全身心投入教育教學(xué)工作。

“慈”不是“軟”,“嚴(yán)”也不等于“冷”。管理者要把握好“剛”與“柔”的尺度:原則問(wèn)題上,立場(chǎng)堅(jiān)定、毫不妥協(xié);情感關(guān)懷上,體貼入微、真誠(chéng)相待。

壁立千仞,無(wú)欲則剛。非淡薄無(wú)以明志,非寧?kù)o不以致遠(yuǎn)。愿每一位教育管理者都能在管理中修行,在修行中成長(zhǎng),用智慧與愛(ài)心澆灌教育的滿園春色,讓每一位師生都能在校園中綻放最美的光彩。

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來(lái)源|政理實(shí)

作者|高振榮

編輯|智庫(kù)君

說(shuō)明|校長(zhǎng)派尊重原創(chuàng),版權(quán)為原作者所有,若侵權(quán),我們會(huì)及時(shí)聲明或刪除。

我們?cè)谝黄?,可以成為改變的力量?/p>

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