品牌總監(jiān)是一個非常魔幻的崗位，甚至在不同的公司、不同的行業(yè)干的活都不太一樣。

品牌這個領(lǐng)域呢，又是個外國來的舶來行業(yè)，里面有一堆亂七八糟的術(shù)語、名詞，一堆國外創(chuàng)立又蔓延到中國的“agency”，產(chǎn)生了一堆信息差，讓人腦袋疼。

如果你是老板，或者是一個剛接觸品牌管理工作不久的經(jīng)理人，一定會困惑于這個崗位到底監(jiān)的都是啥？

其實真沒那么復(fù)雜。

首先：一個公司日常賣貨，做產(chǎn)品的正常營銷推廣，如果只是銷售和營銷的動作，在技術(shù)突破不大的情況下，很難和競品真的拉開差距。要想長期發(fā)展，想“不卷”，必須得圖謀一些長期能留住人心的、能建立信任的、能保住自己產(chǎn)品口碑和江湖地位的事。

那么，這些想法，以及為了這些想法去認真做的做法，還有由此產(chǎn)生的對外的說法，就都是品牌的工作。

概括一下就是：想法得有、做法得干、說法得好。而品牌總監(jiān)，就是監(jiān)督、監(jiān)管這三件事發(fā)生的。

想法怎么想？

想法的梳理、倒逼、整理、內(nèi)部對齊，是品牌本心和策略產(chǎn)生的過程。

這個過程千萬別糊弄，糊弄了就一定會踩屎。如果品牌總監(jiān)礙于自己的內(nèi)部身份，不敢“逼”，不敢“問”，也可以借助外部咨詢公司，讓“外來的和尚”幫自己當(dāng)嘴替，當(dāng)話事人。

這個想法得有，如果這一步?jīng)]有，后面會踩坑，擦屁股的事還得是品牌/公關(guān)總監(jiān)，千萬不要因為“說法漂亮”，甚至短期內(nèi)起到了很好的效果，就誤以為“想法”和“做法”都做好了，小米的總監(jiān)最近就踩了這個坑。

做法怎么做？

做法部分的策劃、執(zhí)行、落地，是總監(jiān)的重頭戲。

小公司的總監(jiān)基本上是一個人獨立完成，一個人就是一條龍，所以小公司反而對品牌總監(jiān)作為多面手執(zhí)行和操作能力要求是最高的。

公司大一點有預(yù)算的話，在這塊外包公司有很多，可以去借助外面的人干活，品牌總監(jiān)需要具備的是對上管理、對上匯報、對上取得信任的能力，對外監(jiān)理、對外篩選、對外高情商合作的能力。因此大公司品牌總監(jiān)和小公司品牌總監(jiān)在這塊，工作內(nèi)容和能力要求完全不一樣。

說法怎么說？

說法部分，是品牌管理工作的最后一公里，也是幾乎所有人都“看得到”的品牌顯性工作，也就是傳說中的“PR”。

PR的作用甚至在一些互聯(lián)網(wǎng)科技公司，直接取代了整個品牌的作用。品牌&公關(guān)總監(jiān)合體了，這個崗位的出現(xiàn)，就是給老板寫稿子的、弄話術(shù)的、搞媒體關(guān)系的，這個定位很扯，也是很多互聯(lián)網(wǎng)科技公司常見的一個認知錯誤。

另外，說法的要點，不是“說漂亮話”，而是“說清楚話”，是“好好說話”。這一點，我們國內(nèi)的企業(yè)在學(xué)“蘋果”等企業(yè)的過程中，沒有學(xué)到精髓，只是一味效仿“蘋果”的夸張修辭，忘記了蘋果的修辭手法背后，不是為了夸大，而是為了精準(zhǔn)描述。

想法、做法、說法，對這三法的監(jiān)督、管理，就是品牌總監(jiān)的工作，過程中，誰能說服老板理解透這件事誰牛X，誰能降本增效誰牛X。

其他沒了。

2025.11.18日 李倩說品牌 內(nèi)部社群分享

11.22-23日，我的全年唯一一期【品牌十要素交付工作坊】將在北京舉行。兩天一夜，我將1v1現(xiàn)場幫助約十個品牌，現(xiàn)場圍繞品牌的十個重要方面，一五一十說清楚。兩天，系統(tǒng)解決企業(yè)大問題，歡迎加評論區(qū)微信鎖定報名。

我們北京見！

李倩_品牌“超級嘴替”

喜歡