來(lái)源：市場(chǎng)資訊

（來(lái)源：地產(chǎn)觀察）

當(dāng)房地產(chǎn)行業(yè)的增量紅利徹底退潮，我們?cè)撊绾翁鰞r(jià)格戰(zhàn)的泥潭？品質(zhì)與成本的天平如何平衡？未來(lái) 5 年的生存邏輯是什么？

地產(chǎn)觀察第二屆房地產(chǎn)領(lǐng)航者思想會(huì)已經(jīng)過(guò)去一個(gè)多月，但后勁很大，請(qǐng)來(lái)的十幾位都是深耕行業(yè)多年的實(shí)戰(zhàn)派。

這次的思想交流，從產(chǎn)品創(chuàng)新、社區(qū)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)破局、物業(yè)服務(wù)、企業(yè)文化等多個(gè)維度，分享了穿越周期的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、深刻洞察與前瞻思考。

以下萬(wàn)字長(zhǎng)文，是各位嘉賓分享的核心精華，既有振聾發(fā)聵的金句箴言，更有可落地、可復(fù)制的實(shí)踐路徑，如果你篤定要做房地產(chǎn)行業(yè)的長(zhǎng)期主義者，建議點(diǎn)贊收藏轉(zhuǎn)發(fā)。

地產(chǎn)觀察陳海濱：洞察行業(yè)發(fā)展規(guī)律 攜手共筑破局之路

“所有套路終會(huì)失效，唯有真誠(chéng)可抵歲月漫長(zhǎng)；房地產(chǎn)沒(méi)有過(guò)不去的冬天，只有守不住的初心。”

“行業(yè)調(diào)整期不是危機(jī)，而是‘?dāng)D泡沫’的過(guò)程，真正的機(jī)會(huì)藏在客戶未被滿足的需求里?！?/p>

“未來(lái)的房企，不是規(guī)模最大的贏，而是最懂客戶、最守本分的贏。”

當(dāng)下房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)“歷史性回撤”：銷(xiāo)售額回到 2015 年水平，銷(xiāo)售面積倒退至 2007 年，新開(kāi)工面積相當(dāng)于 2004 年，開(kāi)發(fā)投資額回到 2013 年。但這不是行業(yè)的終點(diǎn)，而是從高速增長(zhǎng)向常態(tài)發(fā)展的必然轉(zhuǎn)型 —— 過(guò)去靠土地紅利、金融杠桿賺錢(qián)的時(shí)代結(jié)束了，現(xiàn)在進(jìn)入 “產(chǎn)品為王、服務(wù)制勝” 的新階段。

面對(duì)困境，從業(yè)者本質(zhì)上有三種選擇：果斷放棄，守住過(guò)往紅利及時(shí)退場(chǎng)；轉(zhuǎn)型投資，將資金交給成熟團(tuán)隊(duì)，從開(kāi)發(fā)商轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源支持者；堅(jiān)定堅(jiān)守，對(duì)行業(yè)保持熱愛(ài)與信心，在品質(zhì)升級(jí)中尋找機(jī)會(huì)。

而真正能穿越周期的，一定是第三種選擇—— 因?yàn)榉康禺a(chǎn)的基本面從未改變：城市化仍有推進(jìn)空間，好房子的市場(chǎng)占比依然偏低，客戶對(duì)品質(zhì)居住的需求持續(xù)存在。

破局的關(guān)鍵，在于回歸真誠(chéng)與本質(zhì)。借鑒稻盛先生“動(dòng)機(jī)至善，私心了無(wú)”的哲學(xué)，房企應(yīng)摒棄過(guò)去的投機(jī)思維和營(yíng)銷(xiāo)套路，回歸合理價(jià)格、合理利潤(rùn)、提供向善產(chǎn)品的本質(zhì)?？蛻粢牟皇腔ㄉ诘母拍?，而是不漏水的房子、貼心的服務(wù)、舒適的生活 ，客戶愿意為真正用心的產(chǎn)品和服務(wù)買(mǎi)單。

行業(yè)調(diào)整周期已足夠長(zhǎng)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)已充分釋放，此時(shí)堅(jiān)守的意義尤為重大。

“見(jiàn)路不走” 不是拒絕學(xué)習(xí)，而是不盲目照搬經(jīng)驗(yàn)，要基于自身資源和客觀規(guī)律做決策。

只要堅(jiān)守善念本分，真正把客戶當(dāng)客戶，把產(chǎn)品當(dāng)作品，從業(yè)者不僅能在行業(yè)中生存，更能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。

礎(chǔ)石管理吳建強(qiáng)：“好房子”的系統(tǒng)性營(yíng)造法則

“品質(zhì)落地沒(méi)有捷徑：文化引領(lǐng)讓大家‘想做好’，標(biāo)準(zhǔn)支撐讓大家‘知道怎么做好’，機(jī)制保障讓大家‘必須做好’，執(zhí)行到位讓大家‘真正做好’?！?/p>

2026 年是品質(zhì)落地 “大考年”，實(shí)踐證明，品質(zhì)落地靠 “文化引領(lǐng)、標(biāo)準(zhǔn)支撐、機(jī)制保障、執(zhí)行到位” 四位一體。

“2026 年是品質(zhì)落地的‘大考年’，前兩年房企都在卷設(shè)計(jì)、請(qǐng)大師、做方案，2026 年這些產(chǎn)品將集中交付，設(shè)計(jì)的驚艷終將讓位于落地的質(zhì)感?！?/p>

文化引領(lǐng)統(tǒng)一思想認(rèn)知：把品質(zhì)上升到企業(yè)生死線，老板以身作則深入一線，打破部門(mén)墻協(xié)同作戰(zhàn)，樹(shù)立“產(chǎn)品即人品” 理念，傳遞 “品質(zhì)不容妥協(xié)” 的態(tài)度。

機(jī)制保障形成制度約束：核心高管統(tǒng)籌決策，重視圖紙二次深化和樣板先行，考核激勵(lì)打破大鍋飯，知識(shí)沉淀避免重復(fù)犯錯(cuò)。

執(zhí)行到位確保落地效果：管理層躬身入局，和工人切磋工藝；篩選熱愛(ài)品質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，保持廉潔自律；組織核心團(tuán)隊(duì)全國(guó)學(xué)習(xí)，快速落地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

“品質(zhì)的本質(zhì)是‘表里如一’，不僅外立面要好看，地庫(kù)、公區(qū)、隱蔽工程更要扎實(shí)；不僅樣板間要驚艷，交付標(biāo)準(zhǔn)更要一致?！?/p>

劉婷：好房子時(shí)代下的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)挑戰(zhàn)破局

“人心是時(shí)代變幻下最大的營(yíng)銷(xiāo)紅利，在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天，能打動(dòng)客戶的從來(lái)不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品背后的生活向往與情感共鳴?！?/p>

“紅海營(yíng)銷(xiāo)的出路是游向藍(lán)海，以價(jià)值觀為核心，營(yíng)造生活方式而非推銷(xiāo)產(chǎn)品，贏得人心而非單純獲取流量?！?/p>

當(dāng)下房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入“產(chǎn)品紅海時(shí)代”，單純產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)難以形成差異化，營(yíng)銷(xiāo)重要性被提到前所未有的高度。行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)普遍存在三大誤區(qū)：變量錯(cuò)位，忽視營(yíng)銷(xiāo)成為關(guān)鍵變量；單向發(fā)力，只重品質(zhì)不重心智占領(lǐng)；流程脫節(jié)，營(yíng)銷(xiāo)未介入前端環(huán)節(jié)。

破局之道在于五大核心邏輯：價(jià)值觀落地是根本，讓客戶產(chǎn)生情感共鳴—— 阿那亞的精神烏托邦、胖東來(lái)的愛(ài)與信任，都是價(jià)值觀落地的成功案例；

營(yíng)造大于銷(xiāo)售，營(yíng)銷(xiāo)從拿地之初介入客戶洞察，在銷(xiāo)售階段營(yíng)造沉浸式場(chǎng)景，交付后持續(xù)參與社群運(yùn)營(yíng)；

故事大于說(shuō)明書(shū)，用生活場(chǎng)景故事引發(fā)客戶代入，遠(yuǎn)比羅列參數(shù)更有感染力；

人心大于流量，把握不同年齡段客戶需求，捕捉未被滿足的情感訴求；

破圈大于內(nèi)卷，通過(guò)生活方式營(yíng)造、資源整合，找到差異化藍(lán)海。

營(yíng)銷(xiāo)人需三大能力升級(jí)：從調(diào)研到洞察預(yù)判需求，從提煉賣(mài)點(diǎn)到營(yíng)造場(chǎng)景，從推廣到整合資源構(gòu)建生態(tài)。未來(lái)贏家是跳出傳統(tǒng)套路的少數(shù)派，以長(zhǎng)期主義構(gòu)建品牌信任。

新東升王業(yè)勝：中小房企逆勢(shì)發(fā)展的實(shí)踐

“未來(lái)房地產(chǎn)，‘大而全’的重資產(chǎn)模式風(fēng)險(xiǎn)加劇，‘小而美’的模式機(jī)會(huì)凸顯，以核心能力為支撐的價(jià)值創(chuàng)造。”

“產(chǎn)品創(chuàng)新的本質(zhì)是解決問(wèn)題，而不是創(chuàng)造概念；工程管控的本質(zhì)是把房子蓋好，而不是應(yīng)付規(guī)范；成本控制的本質(zhì)是合理分配資源，而不是單純省錢(qián)。”

新東升從區(qū)域房企證明 “成本可控的高品質(zhì)” 模式可復(fù)制。

工程管控以“風(fēng)清氣正” 文化為根基：拒絕關(guān)系戶，老板和高管深入工地，制定 45 項(xiàng)工程標(biāo)準(zhǔn)化，把經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)寫(xiě)入合同，敢于通過(guò)法律維護(hù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

成本控制合理分配資源：設(shè)計(jì)優(yōu)化節(jié)省成本，信用背書(shū)降低合作方報(bào)價(jià)，正向激勵(lì)鼓勵(lì)成本優(yōu)化建議。

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久智信蘇仁：低房?jī)r(jià)城市的品質(zhì)落地

“高品質(zhì)≠高成本，好房子 = 好產(chǎn)品 + 好運(yùn)營(yíng)；低房?jī)r(jià)城市的品質(zhì)之路，是算得清賬、用得對(duì)錢(qián)、做得扎實(shí)，讓每一分投入都轉(zhuǎn)化為客戶感知?！?/p>

“不要浪費(fèi)一場(chǎng)危機(jī)，市場(chǎng)調(diào)整期正是品質(zhì)房企彎道超車(chē)的機(jī)會(huì) —— 別人在打價(jià)格戰(zhàn)，你在做品質(zhì)升級(jí)；別人在偷工減料，你在精準(zhǔn)投入，最終會(huì)形成不可逆的品牌優(yōu)勢(shì)?！?/p>

“低房?jī)r(jià)城市的客戶不是不需要品質(zhì)，而是需要‘買(mǎi)得起的品質(zhì)’，他們對(duì)價(jià)格敏感，但對(duì)品質(zhì)的渴望從未減少，關(guān)鍵是找到品質(zhì)與成本的平衡點(diǎn)。”

在貴州興義這樣的五線城市，云山印項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)突破：均價(jià) 7500 元 / 平（當(dāng)?shù)鼐鶅r(jià) 4000 元 / 平），單平利潤(rùn) 1200 元，18 個(gè)月建造周期，去化 80%，證明低房?jī)r(jià)城市可做好品質(zhì)產(chǎn)品，關(guān)鍵在于“精準(zhǔn)投入 + 成本可控 + 品質(zhì)落地”。

云山印為例，定位破局避開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)，聚焦差異化：選擇“高品質(zhì)改善” 賽道，引入四代住宅元素，每戶配置 27-100 平米大露臺(tái)，結(jié)合當(dāng)?shù)貧夂騼?yōu)勢(shì)讓露臺(tái)成為生活延伸；通過(guò)上下錯(cuò)層、玻璃漸變幕墻解決對(duì)視問(wèn)題；聚焦 50% 生意人、30% 雙職工家庭、20% 旅居客三類(lèi)核心人群。

流程優(yōu)化控制隱性成本：設(shè)計(jì)前置讓景觀、裝飾與建筑設(shè)計(jì)同步，地下室頂板“按需配筋” 節(jié)省數(shù)百萬(wàn)；主體結(jié)構(gòu) 6 個(gè)半月完成，自有產(chǎn)業(yè)鏈提升效率，避免外部合作方溝通成本。

成本把控實(shí)現(xiàn)“提質(zhì)不增本”：資源集中投入客戶敏感點(diǎn)，采用系統(tǒng)窗、品牌入戶門(mén)、直飲水全覆蓋；細(xì)節(jié)省錢(qián)通過(guò)鋁膜工藝、智能燈光、批量采購(gòu)實(shí)現(xiàn)；景觀軟硬景比例優(yōu)化，把錢(qián)花在名貴植被上。

品質(zhì)落地建立高于行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)：外墻平整度 3 米靠尺卡 2 毫米，防水全流程管控，隔音墊 10 毫米厚；細(xì)節(jié)打磨覆蓋全場(chǎng)景，充電樁 100% 全覆蓋，設(shè)置倒車(chē)參照線等，讓品質(zhì)看得見(jiàn)、摸得著。

“精準(zhǔn)控成本≠降品質(zhì)，高溢價(jià)≠高定價(jià)”：

成本管控的關(guān)鍵是拒絕均勻投入，把資金聚焦在客戶敏感的核心環(huán)節(jié)（如系統(tǒng)窗、隔音工藝、智能安防等），同時(shí)通過(guò)工藝升級(jí)、批量采購(gòu)、智能降能耗等細(xì)節(jié)優(yōu)化非核心環(huán)節(jié)成本，在不突破品質(zhì)底線的前提下實(shí)現(xiàn) “提質(zhì)不增本”；

而溢價(jià)本質(zhì)是客戶對(duì)超預(yù)期價(jià)值的自然買(mǎi)單，并非主動(dòng)定高價(jià)，需通過(guò)精準(zhǔn)解決居住痛點(diǎn)、打造差異化品質(zhì)優(yōu)勢(shì)，讓客戶愿意為 “物超所值” 的體驗(yàn)支付更高價(jià)格，最終形成 “成本優(yōu)化→價(jià)值提升→溢價(jià)兌現(xiàn)→利潤(rùn)增長(zhǎng)” 的正向循環(huán)。

房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)整期并非絕境，而是 “不可浪費(fèi)的危機(jī)”—— 這是品質(zhì)房企差異化突圍的窗口，在同行陷入低價(jià)內(nèi)卷，反而要聚焦品質(zhì)升級(jí)與精準(zhǔn)投入，通過(guò)打造 “買(mǎi)得起的高品質(zhì)” 產(chǎn)品、升級(jí)施工標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)節(jié)打磨，既解決客戶實(shí)際痛點(diǎn)，又建立不可逆的品牌優(yōu)勢(shì)，而危機(jī)中堅(jiān)守的品質(zhì)與積累的客戶信任，最終會(huì)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目溢價(jià)與市場(chǎng)口碑，成為企業(yè)穿越周期的核心資產(chǎn)。

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冷眼觀樓姜昊：

抬板社區(qū)設(shè)計(jì)優(yōu)缺點(diǎn)及成本分析

“架空社區(qū)不是單純的規(guī)劃技巧，而是從客戶需求出發(fā)的空間革命，解決痛點(diǎn)的同時(shí)創(chuàng)造新價(jià)值?！?/p>

“傳統(tǒng)社區(qū)是平面的‘居住容器’，架空社區(qū)是立體的‘生活生態(tài)’，它讓景觀、交通、配套形成有機(jī)整體。”

“空間創(chuàng)新的本質(zhì)是需求滿足，好的設(shè)計(jì)要兼顧居住品質(zhì)、成本平衡與城市界面優(yōu)化?！?/p>

天津率先以規(guī)范形式推出架空社區(qū)設(shè)計(jì)，通過(guò)“抬高平臺(tái)、地下架空” 打造 “超級(jí)底盤(pán)”，已在上海、杭州、蘇州等城市推廣，成為破解高密度地塊開(kāi)發(fā)難題的重要路徑。它構(gòu)建了 “平臺(tái)上（住宅 + 園林）、平臺(tái)下（車(chē)庫(kù) + 配套）、垂直空間（交通 + 綠化）” 的三維體系，帶來(lái)五大核心價(jià)值升級(jí)。

居住品質(zhì)全面提升：社區(qū)抬高后視野更開(kāi)闊，五六米高差保障隱私安全；配套設(shè)施藏于地下，地面形成完整園林空間；歸家主軸層層遞進(jìn)，儀式感十足；車(chē)庫(kù)抬至地面，徹底解決滲水、返潮等問(wèn)題，自然通風(fēng)采光讓車(chē)庫(kù)成為整潔明亮的“停車(chē)場(chǎng)景”。

有效贈(zèng)送與成本形成良性平衡：首層“全民下躍” 戶型，地下室采光通風(fēng)接近標(biāo)準(zhǔn)層，溢價(jià)率達(dá) 25%-30%；架空平臺(tái)單位造價(jià)僅為傳統(tǒng)地下車(chē)庫(kù)的 70%，可通過(guò)容積率獎(jiǎng)勵(lì)獲得額外貨值，實(shí)現(xiàn) “提質(zhì)不增本”。

城市界面優(yōu)化讓社區(qū)融入城市：沿街邊界規(guī)劃商鋪、社區(qū)服務(wù)中心等配套，形成連續(xù)商街界面，避免與城市割裂；通過(guò)垂直綠化、開(kāi)放空間設(shè)計(jì)，成為城市景觀一部分，實(shí)現(xiàn)共生共榮。

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尚書(shū)劉潤(rùn)青：縣域市場(chǎng)的破局--“質(zhì)價(jià)比” 與 “在地化創(chuàng)新”

“縣域客戶的需求很簡(jiǎn)單：既要、又要、還要 —— 既要品質(zhì)好，又要配套全，還要價(jià)格合理，核心是‘質(zhì)價(jià)比’而非單純的‘性價(jià)比’。”

“好鋼用在刀刃上，縣域市場(chǎng)的品質(zhì)堅(jiān)守，不是盲目堆砌名貴材料，而是精準(zhǔn)把握客戶痛點(diǎn)，把錢(qián)花在客戶能看到、能感受到的地方?！?/p>

“縣域市場(chǎng)不是‘低品質(zhì)’的代名詞，而是有巨大品質(zhì)升級(jí)空間的藍(lán)海，關(guān)鍵是讀懂客戶的真實(shí)需求?！?/p>

尚書(shū)置業(yè)深耕河南沈丘 9 年，實(shí)現(xiàn) 9 盤(pán) 65 億銷(xiāo)售額，市場(chǎng)占有率 30%-40%，在 4000-7000 元 / 平價(jià)格帶做出超越區(qū)域預(yù)期的品質(zhì)產(chǎn)品。其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于 “質(zhì)價(jià)比 + 在地化”，拒絕自嗨式創(chuàng)新，精準(zhǔn)匹配縣域客戶需求。

產(chǎn)品定位堅(jiān)持“差異化 + 實(shí)用性”：

率先落地現(xiàn)代風(fēng)格 + 新加坡度假園林，打造開(kāi)闊互動(dòng)式景觀，打破 “園林只能看不能玩” 的局限；

高層產(chǎn)品洋房化，一梯一戶貫通門(mén)設(shè)計(jì)，改變 “縣城客戶只買(mǎi)洋房” 的現(xiàn)狀，高層去化率達(dá) 70%；

拉通全產(chǎn)業(yè)鏈，老板親自把控核心材料采購(gòu)，選擇東方雨虹、步陽(yáng)等高性價(jià)比一線品牌。

效率提升是縣域房企生存關(guān)鍵：開(kāi)發(fā)周期控制在 14-18 個(gè)月，銷(xiāo)售去化達(dá) 80% 以上；全產(chǎn)業(yè)鏈布局讓決策高效，設(shè)計(jì)變更到施工調(diào)整兩小時(shí)內(nèi)落地。

細(xì)節(jié)打磨聚焦客戶感知：從泰山甄選百年古松打造 80 米震撼入口景觀；犧牲 300 萬(wàn)利潤(rùn)打造架空層，設(shè)置七大功能空間；引入集中供熱解決北方無(wú)地暖痛點(diǎn)；所有戶型堅(jiān)持 “能隱藏絕不外露”，提升空間整潔度。

兩大核心項(xiàng)目成為標(biāo)桿：林語(yǔ)境均價(jià) 4000-5000 元 / 平，2100 平新加坡風(fēng)格景觀成本 1200-1300 元 / 平，達(dá)到高端盤(pán)視覺(jué)效果；

一品東院作為沈丘首個(gè)下沉?xí)?xiàng)目，3600 平地下會(huì)所包含多重功能空間，最高得房率 185%，開(kāi)放當(dāng)天接待近 2000 組客戶，認(rèn)籌 400 組，成為現(xiàn)象級(jí)項(xiàng)目。

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董麗：幸福社區(qū)的進(jìn)化

“幸福沒(méi)有統(tǒng)一答案，但有共同感受 —— 是老人的安心、孩子的歡笑、鄰里的溫暖?！?/p>

“好房子 = 好產(chǎn)品 + 好服務(wù) + 好生活，而好生活是從 0 到 100 歲的全周期陪伴，是讓社區(qū)有溫度、有靈魂?！?/p>

“長(zhǎng)期主義不是‘慢動(dòng)作’，而是在正確的方向上持續(xù)發(fā)力，讓每一份投入都轉(zhuǎn)化為業(yè)主的幸福感?！?/p>

幸福社區(qū)的營(yíng)造從來(lái)不是一蹴而就的工程，而是一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá) 12 年的堅(jiān)守與深耕。吉林華宇集團(tuán)從 2015 年首創(chuàng) “幸福會(huì)”，以 “健康、愛(ài)、分享” 為核心理念，構(gòu)建了覆蓋 0-100 歲的全齡化幸福生活體系，證明社區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力最終落在 “生活” 本身，而非單純的建筑產(chǎn)品。

幸福無(wú)法用指標(biāo)量化，它藏在孩子研學(xué)路上的笑聲里，藏在老人免費(fèi)用餐的溫暖里，藏在鄰里互助的善意里，藏在公益行動(dòng)的微光里，必須通過(guò)一個(gè)個(gè)真實(shí)場(chǎng)景讓客戶沉浸式感受。

當(dāng)下開(kāi)發(fā)企業(yè)與物業(yè)的邊界逐漸模糊，服務(wù)已成為核心競(jìng)爭(zhēng)力而非附加項(xiàng)，需跳出 “討好式服務(wù)” 的內(nèi)卷，轉(zhuǎn)向 “精準(zhǔn)化、有溫度的社群運(yùn)營(yíng)”；

強(qiáng)調(diào)服務(wù)落地的關(guān)鍵是 “集團(tuán)層面統(tǒng)籌資源 + 適配的人才團(tuán)隊(duì)”，而非簡(jiǎn)單復(fù)制表面動(dòng)作，要通過(guò)搭建 “營(yíng)銷(xiāo) + 物業(yè) + 社群” 的協(xié)同體系，圍繞業(yè)主生活需求（如日常便民、情感社交、成長(zhǎng)陪伴等）打造多元服務(wù)場(chǎng)景；

同時(shí)注重長(zhǎng)期主義，通過(guò)持續(xù)的情感鏈接與價(jià)值輸出，讓業(yè)主從 “居住者” 轉(zhuǎn)變?yōu)?“社群參與者”，既提升業(yè)主滿意度與復(fù)購(gòu)率，又以社群口碑為項(xiàng)目賦能，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)、業(yè)主與行業(yè)的多方共贏。

7H 運(yùn)營(yíng)體系是幸福落地的關(guān)鍵閉環(huán)，物業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)深度融合，以 “三極致一幸?！?標(biāo)準(zhǔn)推出 108 項(xiàng)增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全流程幸福傳遞。長(zhǎng)期主義的堅(jiān)守終有回報(bào)：項(xiàng)目比周邊同類(lèi)產(chǎn)品每平溢價(jià) 500-1000 元，老帶新率持續(xù)高位，業(yè)主滿意度遙遙領(lǐng)先，證明幸福生活模式能穿越市場(chǎng)周期，成為房企核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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貝好家郭旌：C2M 模式的革命 —從需求出發(fā)定制好房

“住得好大于賣(mài)得好，而住得好的本質(zhì)，是精準(zhǔn)匹配客戶的生活場(chǎng)景需求?！?/p>

“產(chǎn)品創(chuàng)新不是盲目堆砌材料與功能，而是讓客戶從參與設(shè)計(jì)到深度互動(dòng)的全流程共創(chuàng)?！?/p>

“客戶的需求不是問(wèn)卷里的勾選框，而是未被滿足的生活向往，是藏在日常細(xì)節(jié)里的真實(shí)痛點(diǎn)?！?/p>

貝好家秉持 C2M（客戶到制造）理念，不同于地產(chǎn)傳統(tǒng)的“拿地 - 產(chǎn)品 - 銷(xiāo)售” 線性開(kāi)發(fā)模式，構(gòu)建了 “客戶 - 設(shè)計(jì) - 落地 - 迭代” 的閉環(huán)邏輯，讓客戶真正參與到房子的打造過(guò)程中。

其核心優(yōu)勢(shì)在于四類(lèi)數(shù)據(jù)的深度支撐：新房公開(kāi)數(shù)據(jù)用于趨勢(shì)判斷，二手房數(shù)據(jù)反映真實(shí)居住訴求，4000 萬(wàn)月活客戶行為數(shù)據(jù)捕捉痛點(diǎn)，3000 名 VR 攝影師打造的物理硬件數(shù)據(jù)提供優(yōu)化依據(jù)。

產(chǎn)品創(chuàng)新分三階段推進(jìn)：拿地前通過(guò) 200 余戶入戶深訪，讓客戶參與房?jī)r(jià)預(yù)判與需求梳理；打破戶型統(tǒng)一的固有認(rèn)知，根據(jù)家庭結(jié)構(gòu)打造差異化產(chǎn)品；通過(guò)小循環(huán)反復(fù)驗(yàn)證需求，形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品決策機(jī)制。

成都貝辰項(xiàng)目是典型落地案例，23 畝小地塊聚焦 “視野最大化”，四棟樓采用不同角度設(shè)計(jì)，直面核心景觀，一層抬高 8 米 7 實(shí)現(xiàn)無(wú)遮擋視野；每戶配置 20 平米空中花園，贈(zèng)送三年專(zhuān)業(yè)養(yǎng)護(hù)；多達(dá)100多個(gè)人性化細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)最具人性化考慮的精裝頂豪；引入華為鴻蒙智能系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn) 310 個(gè)受控點(diǎn)精準(zhǔn)控制，毫米波雷達(dá)監(jiān)測(cè)安全風(fēng)險(xiǎn)，讓科技服務(wù)生活。

上海貝漣項(xiàng)目通過(guò)線上門(mén)戶收集 2 萬(wàn)多條客戶建議，打造可變空間，72% 客戶選擇三居室，28% 選擇四居室，入選住建部好房子國(guó)標(biāo)案例庫(kù)。

西安悅享之城聚焦配套、景觀、收納等務(wù)實(shí)需求，優(yōu)化成本分配，成為城南銷(xiāo)冠，成本節(jié)約七八千萬(wàn)。設(shè)計(jì)的核心是 “翻譯” 客戶需求，讓餐廳升級(jí)為家庭社交中心，客廳弱化電視功能強(qiáng)化互動(dòng)場(chǎng)景，讓每一處空間都有實(shí)際意義。

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張?jiān)浩髽I(yè)文化是“穿越周期” 的唯一護(hù)城河

“企業(yè)文化不是掛在墻上的標(biāo)語(yǔ)，而是融入員工血液的信仰；不是老板的個(gè)人意志，而是全體員工的共同追求；不是虛無(wú)縹緲的口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)?！?/p>

“企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，最終拼的是人心凝聚、客戶信任、社會(huì)認(rèn)可 —— 這些都源于企業(yè)文化的賦能，在資金、土地、產(chǎn)品都可能成為短板的時(shí)期，文化能帶來(lái)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>

“愛(ài)國(guó)愛(ài)黨不是空洞的口號(hào)，而是企業(yè)發(fā)展的根基；孝敬父母不是額外的要求，而是做人的底線；認(rèn)同文化不是形式上的服從，而是價(jià)值觀的共鳴?！?/p>

博元集團(tuán)在安康實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo) 15.8 億，占當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)近一半份額，核心靠 15 年堅(jiān)守的企業(yè)文化。博元文化三大核心支柱構(gòu)成精神內(nèi)核：

價(jià)值觀底線—— 愛(ài)國(guó)、孝親、認(rèn)同文化，是選人用人 “一票否決項(xiàng)”。新員工入職第一課是愛(ài)國(guó)主義教育，讓員工明白 “國(guó)家強(qiáng)則企業(yè)興”；通過(guò)背調(diào)、孝心津貼、公益活動(dòng)強(qiáng)化 “孝親” 價(jià)值觀；不認(rèn)同企業(yè)文化的員工堅(jiān)決不用，確保團(tuán)隊(duì)思想統(tǒng)一。

使命愿景—— 成就他人、凈化環(huán)境、造福社會(huì)。成就員工，把員工當(dāng)家人，核心團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定；成就客戶，真心相待，老板聯(lián)系方式對(duì)業(yè)主公開(kāi)，業(yè)主滿意度 98.5%；造福社會(huì)，15 年做七八千場(chǎng)公益，累計(jì)捐款 7000 多萬(wàn)元，打造 “全中國(guó)最干凈的村”。

文化落地—— 家庭化、學(xué)?；?、軍事化、信仰化。家庭化讓員工有歸屬感，學(xué)?；龠M(jìn)員工成長(zhǎng)，軍事化將價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為可考核細(xì)節(jié)，信仰化讓企業(yè)文化成為員工精神追求。

文化賦能帶來(lái)高員工粘性、高客戶信任、高社會(huì)認(rèn)可，成為穿越周期的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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結(jié)語(yǔ)：向真正的長(zhǎng)期主義者致敬

當(dāng)行業(yè)的喧囂褪去，所有短期紅利都消失殆盡，我們終于明白：房地產(chǎn)從來(lái)不是一門(mén)“賺快錢(qián)” 的生意，而是一門(mén) “慢工出細(xì)活” 的事業(yè)。

嘉賓們的分享，雖然賽道不同、模式各異，但都指向了同一個(gè)答案：回歸本質(zhì)。

回歸產(chǎn)品的本質(zhì)，把房子蓋好；回歸服務(wù)的本質(zhì)，把業(yè)主放在心上；回歸經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)，堅(jiān)守長(zhǎng)期主義；回歸做人的本質(zhì)，保持真誠(chéng)與敬畏。

2026 年，不是行業(yè)的終點(diǎn)，而是新周期的起點(diǎn)。那些能穿越周期的企業(yè)，一定不是最會(huì) “玩套路” 的，而是最會(huì) “做實(shí)事” 的；不是規(guī)模最大的，而是最懂客戶的；不是跑得最快的，而是走得最穩(wěn)的。

愿我們都能在這場(chǎng)行業(yè)的大轉(zhuǎn)型中，守住初心，沉淀能力，成為真正的長(zhǎng)期主義者。因?yàn)槲覀兡_下的土地，依然承載著無(wú)數(shù)人對(duì)“家” 的向往；我們從事的行業(yè)，依然有無(wú)限的可能。

未來(lái)已來(lái)，與所有破局者同行，共赴行業(yè)新篇。