第一個(gè)六億人參與的全棧 AI 超級(jí)項(xiàng)目。

作者｜Cynthia

編輯｜鄭玄

電商江湖的風(fēng)云變幻中，2025 年的雙十一故事有些不同尋常。

最直觀的變化就是隨著大促周期繼續(xù)拉長(zhǎng)，規(guī)則卻刪繁就簡(jiǎn)，用戶參與門檻被極大降低。

同步發(fā)生變革的是場(chǎng)景的重構(gòu)：隨著淘寶閃購(gòu)加入，外賣等即時(shí)消費(fèi)場(chǎng)景與電商的深度融合，大促參與人數(shù)進(jìn)一步提升，據(jù)易觀分析統(tǒng)計(jì)，10 月 15 日天貓雙 11 開(kāi)啟當(dāng)天，APP 日活躍用戶（DAU）便攀升至 6 億，創(chuàng)下歷史峰值。

相應(yīng)的，過(guò)往集中于晚間 8 點(diǎn)至 10 點(diǎn)的購(gòu)物高峰，也正式演變?yōu)槲玳g 12 點(diǎn)外賣即時(shí)消費(fèi)、晚間 8 點(diǎn)傳統(tǒng)購(gòu)物的雙峰格局，對(duì)系統(tǒng)的流量調(diào)度能力提出了全新要求。

而在體驗(yàn)側(cè)，今年也是阿里從芯片到云到 PaaS 到大模型，再到頂層 agent 等全棧 AI 能力接入的首個(gè)雙 11——世界范圍內(nèi)，從未有過(guò)如此大規(guī)模生產(chǎn)場(chǎng)景 AI 落地。

場(chǎng)景變化，用戶量增加，疊加全棧 AI 接入——當(dāng)雙 11 技術(shù)備戰(zhàn)進(jìn)入第 17 個(gè)年頭，其意義早已超越一次促銷的技術(shù)保障。這既是阿里云一年練兵成功的交卷日，也是在回答一個(gè)關(guān)于產(chǎn)業(yè) AI 落地、云服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施當(dāng)下天花板究竟在哪里的終極設(shè)問(wèn)。

01

千萬(wàn)核 CPU 的資源保衛(wèi)戰(zhàn)

今年 8 月左右，淘寶閃購(gòu)、飛豬、餓了么并入電商事業(yè)群，業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)遠(yuǎn)超想象。

原本大家都以為，這次外賣大戰(zhàn)，是 9 億活躍用戶的淘寶，作為超級(jí)入口降維打擊外賣，最終現(xiàn)實(shí)卻變成了是日訂單峰值突破 1.2 億單的外賣需求，直接在 8 月便拉動(dòng)手淘日活用戶增長(zhǎng) 20%。

如果只是業(yè)務(wù)合并，帶來(lái)了流量峰值與用戶活躍時(shí)間變化還只是小問(wèn)題，但此時(shí)，距離雙 11 這個(gè)電商行業(yè)的春晚，只剩短短 2 個(gè)月。

是的，今年的雙 11，十月下旬就開(kāi)始了。

兩大因素疊加，導(dǎo)致節(jié)點(diǎn)激增、互訪增多，云基礎(chǔ)設(shè)施 VPC 內(nèi)的轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)關(guān)（XGW）承載量急劇上升，網(wǎng)元消耗量也呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，原本看似充裕的 180 萬(wàn)容量 VPC，可能瞬間就會(huì)被推到崩潰邊緣，撞墻風(fēng)險(xiǎn)一觸即發(fā)。

一場(chǎng)無(wú)聲的基礎(chǔ)設(shè)施保衛(wèi)戰(zhàn)，在悄然間拉響警報(bào)，阿里云技術(shù)團(tuán)隊(duì)迅速進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)。

擺在他們面前的是兩條路：傳統(tǒng)的 VPC 拆分方案，就像把一座城市按行政區(qū)強(qiáng)行割裂，雖能緩解局部壓力，但跨域調(diào)用要怎么安排的合理，需要對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)需求做一次深度梳理，兩個(gè)月時(shí)間顯然不夠用。

剩下唯一一條路，就是打造一套沒(méi)人做過(guò)的 200 萬(wàn) VPC 級(jí)聯(lián)方案。兩者對(duì)比，前者是重新做市政規(guī)劃，后者則是把馬路升級(jí)為飛機(jī)跑道，難度同樣不低。

阿里云團(tuán)隊(duì)骨子里就有一股不服輸?shù)膭艃?，方案定下第一時(shí)間就迅速成立內(nèi)部組建攻堅(jiān)小組，一頭扎進(jìn)技術(shù)深海。

經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次模擬測(cè)試與壓力驗(yàn)證，團(tuán)隊(duì)從軟件角度，提出了「云網(wǎng)關(guān)級(jí)聯(lián)方案」：在不影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)的前提下，基于軟硬協(xié)同技術(shù)，通過(guò)在網(wǎng)關(guān)層擴(kuò)展多級(jí)流表、打通超大 VPC 的邏輯互聯(lián)，使網(wǎng)絡(luò)容量實(shí)現(xiàn)彈性擴(kuò)張，成功將單 VPC 容量拉升至 200 萬(wàn)，提前化解了雙 11 的網(wǎng)絡(luò)瓶頸。

VPC 瓶頸的突破，如同打開(kāi)了算力世界的潘多拉魔盒。基于第八代和第九代 ECS 實(shí)例的業(yè)內(nèi)首個(gè)千萬(wàn)核 CPU 集群得以組網(wǎng)。而通過(guò)這個(gè)統(tǒng)一資源池 + 智能調(diào)度層，算力的精準(zhǔn)分配與高效利用得以實(shí)現(xiàn)，面對(duì)突如其來(lái)的流量洪峰，阿里云也成功支撐天貓雙 11 和閃購(gòu)兩大業(yè)務(wù)雙峰的絲般順滑。

同時(shí)，隨著 CIPU（云基礎(chǔ)設(shè)施處理器）的不斷演進(jìn)和規(guī)?；渴穑衲觌p 11 上線了千萬(wàn)核 CPU 算力，規(guī)模的數(shù)量級(jí)的擴(kuò)展標(biāo)志著阿里云基于 CIPU 架構(gòu)的算力進(jìn)入了全新的發(fā)展階段。

技術(shù)的突破，又進(jìn)一步換來(lái)了雙 11 的絲滑購(gòu)物和下單體驗(yàn)。

前些年，用戶參與雙 11，尤其是超級(jí)熱門主播的搶購(gòu)，偶有不順暢，例如加購(gòu)物車卻半天無(wú)法付款，或者卡在產(chǎn)品頁(yè)面，沒(méi)辦法選擇心儀的尺寸。

但是今年雙 11，不僅打開(kāi) APP 打開(kāi)、操作更順暢，推薦、營(yíng)銷等核心場(chǎng)景性能提升 30%-50%，RT 延時(shí)降低更是超 30%，每一次添加、刪除操作都能即時(shí)反饋。

阿里云，又一次穩(wěn)住了雙11的順利落地。

02

第一個(gè)全面 AI 落地的雙11

如果說(shuō) 2023 年是大模型元年，那么今年雙 11 就是這場(chǎng) AI 革命的超級(jí)練兵場(chǎng)。

它既考驗(yàn)云在海量數(shù)據(jù)高并發(fā)情況下對(duì)多元異構(gòu)算力的高效調(diào)度，也考驗(yàn) AI 在大規(guī)模生產(chǎn)場(chǎng)景的可靠程度與實(shí)際效用。

今年雙 11，AI 全面滲透各個(gè)環(huán)節(jié)，被認(rèn)為是首個(gè) AI 全面落地的雙 11。從消費(fèi)者端的「AI 萬(wàn)能搜」「AI 幫我挑」，到商家端的智能客服、經(jīng)營(yíng)分析，再到平臺(tái)端的搜索、推薦引擎體系，大模型在整個(gè)電商體系中占據(jù)了舉足輕重的地位。

在商家側(cè)，AI 正在成為重要的生產(chǎn)工具，淘寶基于 Qwen3 家族多款模型打造和升級(jí)了生意管家、店小蜜等應(yīng)用。以生意管家為例，其 AI 數(shù)據(jù)分析師為商家提供經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，可覆蓋 90% 的中小商家核心分析場(chǎng)景，大幅提升分析和決策效率；此外，全新升級(jí)的店小蜜能精準(zhǔn)連貫理解用戶意圖、調(diào)用平臺(tái)以及商家工單系統(tǒng)、自動(dòng)化處理售后問(wèn)題。

面向商品出海場(chǎng)景，包括通義 Qwen-MT 在內(nèi)的多個(gè)翻譯模型，支持了淘寶出海的商品翻譯需求。據(jù)介紹，通過(guò)采用混合專家架構(gòu)與服務(wù)調(diào)度優(yōu)化，Qwen-MT 單次調(diào)用延遲降低 40%，為全球用戶提供快速、精準(zhǔn)、穩(wěn)定的翻譯服務(wù)。今年雙 11，該模型系統(tǒng)支持了億級(jí)商品的圖片、評(píng)價(jià)、商品詳情等翻譯任務(wù)，單日調(diào)用量超 14 億次。

這些改造不僅提升了用戶體驗(yàn)，更讓商家經(jīng)營(yíng)效率實(shí)現(xiàn)了前所未有的提升。

從結(jié)果來(lái)看，大模型在這屆天貓雙 11 中確實(shí)打了一場(chǎng)漂亮仗，但這背后的云基礎(chǔ)設(shè)施能力則是這場(chǎng)仗的另一個(gè)勝負(fù)手。

要在淘寶這個(gè)數(shù)億用戶的超級(jí) APP 上，支撐如此大規(guī)模的 AI 應(yīng)用，并非易事，在這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，智算調(diào)度成為決勝關(guān)鍵。多級(jí)親和性與拓?fù)涓兄{(diào)度設(shè)計(jì)依次上線。

為了實(shí)現(xiàn)了卡間互聯(lián)路徑更短、帶寬更優(yōu)，為雙 11 提供個(gè)性化、高效的 AI 算力服務(wù)。多級(jí)親和性調(diào)度算法，就像一位精細(xì)的交通規(guī)劃師，按照 NC / 交換機(jī) / 機(jī)柜 / 樓宇 / AZ 的多層分級(jí)，為 AI 任務(wù)規(guī)劃出最短的算力通勤路線，讓 GPU 卡間的數(shù)據(jù)傳輸效率大大提升，帶寬不再是瓶頸。

拓?fù)涓兄夹g(shù)則時(shí)刻掃描網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)擁塞鏈路，瞬間為數(shù)據(jù)重新導(dǎo)航，確保卡時(shí)在線率，杜絕任何一絲算力浪費(fèi)。

靈駿智算也深度融合阿里云十余年來(lái)在計(jì)算、存儲(chǔ)與網(wǎng)絡(luò)虛擬化領(lǐng)域的技術(shù)積累，通過(guò)系統(tǒng)級(jí)的集成與優(yōu)化，提供穩(wěn)定、高性能的存儲(chǔ)能力與云網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)能力。讓智算算力更高效地發(fā)掘數(shù)據(jù)的價(jià)值，為各類 AI 與業(yè)務(wù)場(chǎng)景帶來(lái)更強(qiáng)的支撐能力與業(yè)務(wù)價(jià)值。

最終，靈駿萬(wàn)卡集群在雙 11 期間交出了一份堪稱完美的答卷：實(shí)現(xiàn)了業(yè)界領(lǐng)先的卡時(shí)在線率表現(xiàn)，為首個(gè) AI 大規(guī)模落地的雙 11 打好了最穩(wěn)的地基。

03

從全棧 AI 到能力溢出

雙 11 的全棧 AI 檢驗(yàn)，對(duì)阿里而言只是小試牛刀，事實(shí)上阿里描繪的 AI 藍(lán)圖更為宏大。

今年，阿里巴巴集團(tuán) CEO、阿里云智能集團(tuán)董事長(zhǎng)兼 CEO 吳泳銘在多個(gè)場(chǎng)合中表態(tài)，阿里巴巴正在積極推進(jìn)三年 3800 億的 AI 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃，并將會(huì)持續(xù)追加更大的投入。

而在這個(gè)長(zhǎng)期規(guī)劃中，阿里云的定位也很清晰——全棧人工智能服務(wù)商。

在模型層面，通義千問(wèn)堅(jiān)定開(kāi)源開(kāi)放路線，核心目的是打造『AI 時(shí)代的 Android』，并成為 AI 生態(tài)的基礎(chǔ)平臺(tái)。而從成果來(lái)看，通義千問(wèn)在全球開(kāi)源生態(tài)的實(shí)力也已無(wú)需論證，截至目前，通義千問(wèn)共開(kāi)源 300 多個(gè)模型，全球下載量突破 6 億次，衍生模型超 17 萬(wàn)個(gè)，超越美國(guó) Llama 大模型系列，位居全球第一。

在基礎(chǔ)設(shè)施層面，阿里云意在全力打造一臺(tái)全新的 AI 超級(jí)計(jì)算機(jī)，靈駿智算集群則是這臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)的關(guān)鍵一環(huán)。

當(dāng)前，以靈駿為代表的智算產(chǎn)品早已滲透千行百業(yè) AI 場(chǎng)景，例如自動(dòng)駕駛是阿里云 AI 落地進(jìn)度最快的核心場(chǎng)景之一，市場(chǎng)份額占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，絕大部分主流車企、金融企業(yè)、物流企業(yè)均為其客戶，

根據(jù) IDC 的最新報(bào)告，2024 年中國(guó) AI 基礎(chǔ)設(shè)施（AI IaaS）市場(chǎng)份額，阿里云占比 23%，位列中國(guó)市場(chǎng)第一，超過(guò)第二名和第三名總和；在生成式 AI 基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域，阿里云取得模型訓(xùn)練和模型推理市場(chǎng)的雙項(xiàng)冠軍。

這些投入短期來(lái)看不僅換來(lái)了絕對(duì)領(lǐng)先的市場(chǎng)地位，也換來(lái)了包括 200 萬(wàn) VPC 以及超千萬(wàn)核 CPU 調(diào)度能力在內(nèi)，這樣超出當(dāng)前市場(chǎng)需求這樣的超級(jí)能力建設(shè)。盡管短期內(nèi)不會(huì)再有如此大體量的單一用戶，以及如此盛大的全民參與活動(dòng)，但這也正是我們需要云服務(wù)這樣的基礎(chǔ)設(shè)施的意義之所在。

站在 AI「生物大爆發(fā)」的節(jié)點(diǎn)當(dāng)下，我們無(wú)法想象未來(lái)，就像半導(dǎo)體發(fā)明初期無(wú)法預(yù)見(jiàn)如今人類的手機(jī)、電腦中需要納米級(jí)電路在指甲蓋大小塞下上億電路。

而作為基礎(chǔ)設(shè)施，云平臺(tái)需要前瞻性建設(shè)為業(yè)務(wù)創(chuàng)新預(yù)留技術(shù)緩沖帶今天的超級(jí)能力建設(shè)，是為后續(xù)的超級(jí)場(chǎng)景埋下的伏筆。

歷年的雙十一如此，科技產(chǎn)業(yè)的歷史如此，今年也不會(huì)例外。

*頭圖來(lái)源：AI 生成

本文為極客公園原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系極客君微信 geekparkGO

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