摘要：房地產(chǎn)是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，占GDP比重高，上下游產(chǎn)業(yè)鏈長。然而，“樓市黑嘴”利用短視頻和直播散布房價(jià)暴跌、房源超低價(jià)等虛假信息，誤導(dǎo)公眾預(yù)期，誘發(fā)恐慌性拋售和緊縮消費(fèi)心態(tài)，擾亂市場穩(wěn)定。建議加強(qiáng)涉房類短視頻和直播內(nèi)容的審查，通過提高發(fā)布門檻，加注可信度標(biāo)識(shí)，嚴(yán)厲打擊違規(guī)賬號(hào)等方式，查處一批典型的“樓市黑嘴”，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，穩(wěn)定房地產(chǎn)市場預(yù)期。

相關(guān)背景：房地產(chǎn)歷來是我國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，是穩(wěn)經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一。據(jù)上海證券報(bào)數(shù)據(jù)顯示：2024年房地產(chǎn)業(yè)增加值占全國GDP比重約為6.3%，建筑業(yè)增加值占比約為6.67%，若將房地產(chǎn)業(yè)與建筑業(yè)合并計(jì)算，則房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)要占我國GDP比重近13%。

此外，房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)上下游的產(chǎn)業(yè)鏈條很長，房地產(chǎn)業(yè)的不景氣會(huì)直接或間接影響到更多產(chǎn)業(yè)鏈的不景氣，比如：建材行業(yè)，家具家居行業(yè)，家電行業(yè)，金融與信貸行業(yè)，房產(chǎn)租賃、中介和資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)。包括餐飲行業(yè)，消費(fèi)品零售行業(yè)，物流和交通運(yùn)輸行業(yè)以及新興的數(shù)字孿生、智能制造等行業(yè)同樣會(huì)受到間接性的波及。

存在的問題：一、“樓市黑嘴”利用短視頻和直播到處傳播房價(jià)超跌和賣不出去的虛假信息。短視頻和直播是當(dāng)下自媒體審核門檻最低，最熱門的信息傳播工具之一。只要短視頻或直播不涉及“淫穢”內(nèi)容的，審核通過十分容易。一些房產(chǎn)中介人員正是看準(zhǔn)了這一特點(diǎn)，把短視頻和直播當(dāng)成了“樓市黑嘴”的營銷工具。為實(shí)現(xiàn)“開單”，他們把精心制作好的“超低價(jià)房產(chǎn)”或“財(cái)經(jīng)學(xué)者講樓市”等短視頻到處傳播分享，甚至還以短視頻進(jìn)行授課。利用描述不實(shí)的樓盤品質(zhì)和地理位置，錯(cuò)配上超低價(jià)內(nèi)容來吸引網(wǎng)民關(guān)注。特別是C端的短視頻和C端的直播號(hào)，網(wǎng)民一旦點(diǎn)擊過某人制作的“超低價(jià)房產(chǎn)”短視頻后，算法會(huì)把更多“超低價(jià)房產(chǎn)”短視頻引入網(wǎng)民視野。如此，一些不明真相的網(wǎng)民會(huì)被誘惑盡快拋售房產(chǎn)和低價(jià)處理。這些樓市黑嘴，不僅實(shí)現(xiàn)了利用短視頻和直播來營銷房產(chǎn)的目的，也實(shí)現(xiàn)了利用媒體工具吸引潛在客戶的目的，甚至還可以一箭三雕，短視頻或直播流量大的可以“變現(xiàn)”。

比如：利用短視頻右下角的留言窗口，對(duì)外釣魚營銷?！傲粞?66”即可獲得超低價(jià)房產(chǎn)的全部資料和聯(lián)系方式，以此來獲得更多客源信息和傳播不實(shí)房價(jià)內(nèi)容。

二、“樓市黑嘴”利用短視頻和直播嚴(yán)重干擾了房地產(chǎn)市場的預(yù)期，嚴(yán)重影響市場經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定?！皹鞘泻谧臁敝饕ㄟ^描述“價(jià)質(zhì)不符”或“價(jià)地不符”的房價(jià)內(nèi)容來達(dá)到吸引眼球的目的，進(jìn)而來影響人們對(duì)房地產(chǎn)的預(yù)期變差，嚴(yán)重干擾市場經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定。比如：江蘇南通恒大某樓盤，現(xiàn)54平米精裝房只要16萬元即可購買（連造價(jià)都不夠）；上海靜安英國房東歸國養(yǎng)老，108平復(fù)古風(fēng)美居附帶40平私人花園現(xiàn)265萬急售（根本沒有這類房產(chǎn)）；某短視頻“這一波房產(chǎn)下跌，昆山跌了60%，嘉善跌了70%，太倉跌了80%，”老百姓賣房太不容易了，趕緊聯(lián)系我們“一站式服務(wù)”（虛假描述）；甚至視頻配文：“你將會(huì)看到，今年將是未來5年房價(jià)最高的1年”。

短視頻和直播的驚悚言論導(dǎo)致不同群體產(chǎn)生認(rèn)知差異，特別是影響老年人產(chǎn)生錯(cuò)覺，誤認(rèn)為當(dāng)下市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境非常差，房產(chǎn)能賣就趕緊賣掉，持有成本高，殘余價(jià)值低。“樓市黑嘴”誘導(dǎo)人們?yōu)槌錾丝诖蠓鶞p少而發(fā)愁，胡編房產(chǎn)過剩成為包袱干擾心理預(yù)期。嚴(yán)重?cái)_亂了人們的消費(fèi)觀和投資偏好，使之演變?yōu)椤斑M(jìn)一步勒緊褲腰帶，能不買就不買的緊縮性消費(fèi)心態(tài)”。

三、警惕“樓市黑嘴”短視頻或直播催生虛假信息，“造謠—分享—引流”是一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈，影響房價(jià)波動(dòng)越大對(duì)經(jīng)濟(jì)越不利。當(dāng)下的房產(chǎn)中介已不僅僅依靠電話營銷方式，他們把大部分精力投入到“樓市黑嘴”的短視頻或直播中，通過抱團(tuán)分享朋友圈，掛公眾號(hào)視頻，偽專家定期直播授課來達(dá)到影響樓市價(jià)格大幅下跌的目的。只要能開單獲利，房價(jià)高低與他們沒有任何關(guān)系？只要能誘導(dǎo)房東殺出超低價(jià)，越低價(jià)越好賣，促成一筆交易就能提成一筆中介費(fèi)。

利用“樓市黑嘴”短視頻或直播“造謠，分享、引流”已成為一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈，特別是生成短視頻的成本低，制作簡易，部分擁有個(gè)人號(hào)的中介人員還采取演繹方式，把房子賣不掉拍成情景劇來傳播虛假的樓市信息，值得警惕。

不得不提，房產(chǎn)價(jià)格波動(dòng)越大，對(duì)經(jīng)濟(jì)越不利，房價(jià)由高到低過快下滑,呈現(xiàn)大波浪起伏會(huì)嚴(yán)重抑制消費(fèi)，增加人們預(yù)防性儲(chǔ)蓄意愿，使投資偏好出現(xiàn)扭曲。比如：拋棄房屋資產(chǎn)轉(zhuǎn)向投資黃金或購買外匯。如此，會(huì)進(jìn)一步拉胯實(shí)體經(jīng)濟(jì)，進(jìn)而影響與房地產(chǎn)上下游有關(guān)的各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)入衰退。

有關(guān)建議：一、加大“樓市黑嘴”短視頻及直播的審查力度，提高發(fā)布門檻很有必要。平臺(tái)對(duì)短視頻的審查大多依靠人工智能大數(shù)據(jù)篩查方式而非人工方式。人工智能的篩查方式比較粗放，一些利用演繹形式，分享房屋設(shè)計(jì)美感或偽經(jīng)濟(jì)專家直播解說房產(chǎn)為主題的短視頻，正是披著美麗的外衣來繞開審查，以此達(dá)到誘導(dǎo)人們對(duì)合理房價(jià)的預(yù)期產(chǎn)生巨大變化。

建議盡快加強(qiáng)各大平臺(tái)“涉房類”短視頻和直播內(nèi)容的審查力度及懲處力度，進(jìn)一步加強(qiáng)短視頻來源、內(nèi)容質(zhì)量和可信度的審查力度。如有必要，應(yīng)提高個(gè)人短視頻發(fā)布或直播的門檻，提高專業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布短視頻的審查力度，特別是面向C端的自媒體應(yīng)由具備傳媒資格或?qū)I(yè)財(cái)經(jīng)資格才能傳播或發(fā)布，要特別加強(qiáng)個(gè)人短視頻號(hào)及國外直播號(hào)發(fā)布內(nèi)容的管控、比如：要嚴(yán)格限制微信、快手、抖音等主流平臺(tái)的“樓市黑嘴”。

二、建議為發(fā)布出來的網(wǎng)絡(luò)短視頻加注內(nèi)容標(biāo)識(shí)。建議對(duì)短視頻內(nèi)容加注可信度標(biāo)識(shí)，比如：內(nèi)容為演繹，可信度低；內(nèi)容由AI生成，可信度低；內(nèi)容有待核實(shí)，可信度低等標(biāo)識(shí)。

三、嚴(yán)格管控網(wǎng)絡(luò)短視頻或直播淪為“樓市黑嘴”的生產(chǎn)工廠。據(jù)百姓反映，一些打著財(cái)經(jīng)機(jī)構(gòu)或資產(chǎn)配置咨詢，假借經(jīng)濟(jì)學(xué)者或?qū)＜覟轭^銜的短視頻或直播賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容最為真假難辨。其內(nèi)容大多由專家出面進(jìn)行引導(dǎo)，主動(dòng)要求百姓低價(jià)拋售房產(chǎn)，描繪房產(chǎn)已嚴(yán)重過剩，訴說房產(chǎn)價(jià)格完全偏離市場合理區(qū)間等。

四、建議盡快查處一批在互聯(lián)網(wǎng)肆意傳播樓市負(fù)面和不實(shí)消息的個(gè)人視頻號(hào)、企業(yè)視頻號(hào)、樓市直播號(hào)等，清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以震懾不法分子，引導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定向好。