近日，有網(wǎng)友反映，在打開寶寶巴士旗下一款“寶寶巴士兒歌”APP時，開屏?xí)D(zhuǎn)到含有成人內(nèi)容、低俗擦邊直播等不適合兒童觀看的第三方廣告，引發(fā)家長擔(dān)憂。

10月28日，寶寶巴士品牌客服表示，非會員狀態(tài)下APP內(nèi)確實會展示由第三方平臺投放的廣告，但平臺會對廣告內(nèi)容進行審核監(jiān)督。審核過程中難免存在疏漏，如出現(xiàn)低俗等不適宜的廣告，屬于“異常情況”，將反饋至技術(shù)部門進行排查處理。

寶寶巴士跳出成人廣告。圖/社交平臺截圖

當(dāng)事網(wǎng)友稱，這部手機平時主要由孩子使用，近期發(fā)現(xiàn)手機中無故多出多款陌生軟件，之后才發(fā)現(xiàn)可能是孩子在APP內(nèi)誤點廣告所致。該網(wǎng)友認為，孩子因難以識別廣告跳轉(zhuǎn)選項，容易誤觸進入不良頁面甚至自動下載無關(guān)軟件，可能受到不良引導(dǎo)。

10月29日上午，寶寶巴士相關(guān)負責(zé)人回應(yīng)記者稱，出現(xiàn)在APP上的問題廣告是第三方平臺接入廣告，此次事件嚴(yán)重影響了用戶的使用體驗，對此他們表示誠摯的歉意。

寶寶巴士表示，出現(xiàn)不良廣告一事，公司高度重視，迅速開展自查自糾工作。針對此次廣告事件暴露出的漏洞與不足，公司立即進行整改與優(yōu)化：第一時間下線了相應(yīng)平臺上的所有廣告，并及時與平臺溝通，完善廣告主的審核和屏蔽機制；針對廣告平臺無法監(jiān)控的廣告主，寶寶巴士自行研發(fā)了廣告強制攔截功能，對其實施強制攔截。

“希望廣大用戶家長群體繼續(xù)監(jiān)督我們，讓我們能夠做得更好，為小朋友帶來一個快樂的啟蒙童年?！痹撠撠?zé)人表示。

對此，湖北熾升律師事務(wù)所律師吳興劍指出，此類低俗廣告的發(fā)布已涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》。平臺作為廣告發(fā)布者，對其平臺上的廣告內(nèi)容負有法定審核義務(wù)。對于違反規(guī)定的廣告，平臺應(yīng)主動禁止發(fā)布。他建議，消費者如發(fā)現(xiàn)此類違規(guī)廣告，可首先向廣告發(fā)布平臺投訴，要求其下架處理，也可向市場監(jiān)督管理部門投訴。

據(jù)企業(yè)官網(wǎng)介紹，寶寶巴士(BabyBus)是專注打造兒童啟蒙數(shù)字產(chǎn)品的原創(chuàng)品牌，累計服務(wù)全球7億家庭用戶。寶寶巴士秉承“快樂啟蒙”的理念，用奇妙有趣的方式為兒童提供免費的數(shù)字內(nèi)容，量身定制“好聽”（國學(xué)故事)，“好看”（兒歌動畫），“好玩”（互動APP)等系列內(nèi)容產(chǎn)品，讓孩子在趣味中認知世界，感受“真、善、美"。

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編輯｜張毅

主編｜黎坤

總編輯｜吳新

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壹零社：用圖文、視頻記錄科技互聯(lián)網(wǎng)新鮮事、電商生活、云計算、ICT領(lǐng)域、消費電子，商業(yè)故事。《中國知網(wǎng)》每周全文收錄；中國科技報刊100強；2021年微博百萬粉絲俱樂部成員；2022年抖音優(yōu)質(zhì)科技內(nèi)容創(chuàng)作者