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“AI+大消費”加速落地,萬相臺AI無界助百萬商家雙11開局即爆

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天貓雙11開局即爆,阿里媽媽助品牌獲超50億曝光

10月15日晚8點,2025天貓雙11預(yù)售開啟,開局即爆。官方公布的戰(zhàn)報顯示,預(yù)售開啟首小時,35個品牌破億,1802個品牌翻倍增長。AI首次全面落地天貓雙11,預(yù)售當(dāng)天AI大模型調(diào)用超150億次,阿里媽媽AI應(yīng)用成果更加下鉆,超級經(jīng)營智能體「萬相臺AI無界」助力百萬好貨成交增長20%,ROI同比增長超15%,成績喜人。



今年雙11,不管是電商從業(yè)者還是普通消費者,都或多或少感知到了風(fēng)向的變化。這是淘寶升級為大消費平臺后的首個雙11,遠近場電商全面融合,商家迎來全域經(jīng)營時代。

隨著促銷常態(tài)化,囤貨式購物已變成過去式,如今的消費者更傾向于按需購買、即買即用。在雙11正式開啟之前,還有超級88、中秋國慶節(jié)小促等多個小循環(huán),消費節(jié)奏更加高頻。

與此同時,雙11戰(zhàn)線持續(xù)拉長,淘天為大促設(shè)置多個爆發(fā)節(jié)點,主打多波段循環(huán)蓄力,這就意味著“一錘子打法”難再奏效,對商家的長周期運營能力提出了更高的要求。

在遠近場電商協(xié)同和高低頻消費場景共振的變局中,如何保持生意熱度、高效觸達目標人群,就成為了商家關(guān)注的重點。

《電商派Pro》注意到,為了給商家提供新的增長解法,今年雙11,淘系主打AI+大消費,阿里媽媽整合全域流量,打破場景邊界:一方面幫助品牌在高頻小促階段提前預(yù)熱、種草心智,積累興趣人群,為雙11主場作勢蓄能;另一方面也深度推進淘外投放與淘內(nèi)轉(zhuǎn)化的協(xié)同聯(lián)動,助力商家實現(xiàn)全域快種快搜。

其成效已經(jīng)在今年淘天雙11第一階段得到了印證。淘內(nèi)品牌廣告?zhèn)?,?shù)據(jù)顯示10月1日-10月15日期間,「品牌特秀」鎖定100%精準人群,高效種草1.8億次;「ShowMAX」實時追擊高興趣人群,追擊率高達50%+;「一搜即現(xiàn)」助力商家完成超億次同行業(yè)品牌詞搶占、品類詞滲透、品牌詞防守。

「手淘開屏Topshow」則成為了今年品牌卡位大促的流量高地,首屏卡位累計曝光種草1.3億次。此外,全新品牌閃購資源重磅上線,成為淘內(nèi)首個支持雙坑破框聯(lián)動信息流資源。

站內(nèi)高歌猛進,站外也一路狂飆。阿里媽媽一站式全域媒介營銷平臺“Uni Desk”,作為全域場景營銷的“中央處理器”,幫助大批商家完成了高效種草。數(shù)據(jù)顯示,「UD品牌」通過淘外推廣高效引流,預(yù)售日當(dāng)天外投推廣曝光規(guī)模超20億,點擊到站人群增長超80%,CTR同比增長超200%。

為商家提供全域精準引流方案的「UD效果」同樣傳出捷報,其依托字節(jié)、騰訊、小紅書等核心渠道,實現(xiàn)了大促流量場景拓展和多場景的轉(zhuǎn)化增長,整體客戶數(shù)同比增長90%+、引流人次近7億。同時,UD效果大促周期釋放千萬級預(yù)算補貼,將持續(xù)幫助商家獲取優(yōu)質(zhì)流量,助力成交轉(zhuǎn)化。



整體來看,阿里媽媽全域品牌廣告助品牌獲超50億曝光,引爆雙11聲量,幫助商家實現(xiàn)了全域快種快搜,表現(xiàn)十分強大。過去,大促往往依賴單點爆發(fā)的流量池,商家更關(guān)注集中投放和短期轉(zhuǎn)化;而如今,阿里媽媽通過全域廣告與智能投放體系,把人群運營、內(nèi)容觸達、搜索轉(zhuǎn)化串聯(lián)成一體,讓種草即成交、傳播即轉(zhuǎn)化成為可能,幫助商家能夠在更短的鏈路內(nèi)完成從心智占領(lǐng)到下單購買的交易閉環(huán)。

這樣一來,商家就真正做到了播得快、收得穩(wěn)、經(jīng)營長,大大提升了大促的效率與韌性。當(dāng)前電商行業(yè)拐點已至,在新的全域經(jīng)營時代中,“快種快搜”的高效節(jié)奏與確定性增效正成為品牌增長的關(guān)鍵密鑰。



萬相臺AI無界助力,百萬商品成交增長20%

雙11走到第17個年頭,許多人已經(jīng)開始懷疑,行業(yè)沒有多少新故事可以講了。但技術(shù)的爆發(fā)意味著更多可能性,今年,AI首次全面落地天貓雙11,以阿里媽媽為代表的平臺迎頭踏上這股浪潮,給人帶來了更多驚喜。

具體而言,阿里媽媽大力加碼超級經(jīng)營智能體,通過萬相臺AI無界、AI小萬、AIGC萬相營造等多項AI能力,實現(xiàn)從創(chuàng)意到推廣的全鏈路智能升級,幫助商家實現(xiàn)更加精準高效的營銷。

數(shù)據(jù)已經(jīng)表明,AI正在成為商家生意的重要增長引擎。以「萬相臺AI無界」來看,它作為商家的“超級經(jīng)營智能體”,交出了首份大促成績單:預(yù)售首日活躍用戶數(shù)保持雙位數(shù)增長,全場景ROI同比增長均超雙位數(shù),漲勢驚人。超過十個細分行業(yè)品牌借此實現(xiàn)同比去年成交翻倍,其中3C數(shù)碼、個護等品類爆發(fā)力強勁。

在AI驅(qū)動下,人、貨、詞、內(nèi)容等全鏈路提效能力正在全面釋放。雙11預(yù)售當(dāng)日,「貨品全站推」ROI同比增長超15%,助力超10萬商家成交增長30%,百萬商品成交增長20%,40萬商品成交翻倍;其強大的凈成交能力,助力商品秒退率降低超過10%。



同一時間,全面升級AI選詞、能精準鎖定消費意圖的「關(guān)鍵詞推廣」,助力了百萬商家GMV同比增長超20%,7000萬商品ROI同比增長超20%「人群推廣」則通過AI大模型實現(xiàn)高效人貨匹配,ROI同比增長15%

除此之外,內(nèi)容營銷持續(xù)升溫,「超級直播」全渠道流量撬動直播間成長,助力1萬+商家直播間GMV同比增長超30%。「超級短視頻」高效拉新引流,客戶規(guī)模同比翻倍增長,引導(dǎo)成交規(guī)模同比增長140%,成功打爆生意新增量。



如果說超級智能體的潛力已經(jīng)得到驗證,那么AI小萬、AIGC創(chuàng)意工具等AI工具,就成為了商家增長必備。越來越多的商家都借助它們成功降本增效,用更低的成本、更高的效率做成了更精準的生意,從而捕獲了新商機。

在創(chuàng)意與投放環(huán)節(jié),AI能力正持續(xù)提升商家ROI與經(jīng)營效率。10月1日-10月15日期間,「AI小萬」能力累計調(diào)用超過300萬次,幫助超140萬商家實現(xiàn)大促經(jīng)營提效,預(yù)售當(dāng)日活躍客戶數(shù)更是同比增長超過300%,平均單個商家提效超1.79小時。「AI小萬護航」助力商家快速定位異常并給出優(yōu)化方案,商家投放計劃平均拿量增長超30%。



當(dāng)然,AI工具的強大還不止于此。9月1日-10月15日期間,阿里媽媽AI創(chuàng)意智能體「AIGC萬相營造」幫助商家生成豐富營銷素材、智能優(yōu)化創(chuàng)意,助力超200萬商家實現(xiàn)創(chuàng)意素材效率翻升。

雙11首戰(zhàn)爆發(fā)后,「AIGC萬相營造」幫助商家生成超5000萬素材,節(jié)省制作成本超9億,優(yōu)質(zhì)AI素材點擊率對比提升30%~150%+



無論是助力品牌高效獲客、提升ROI,還是幫助商家節(jié)約成本,AI的價值已從幕后走向臺前,更加貼近商家的運營場景。可以預(yù)見的是,今年雙11可能只是一個起點,今后AI還將繼續(xù)深刻改寫電商行業(yè)經(jīng)營邏輯,催生更多正向的變革。



開門紅倒計時,哪些權(quán)益必須抓?。?/strong>

10月20日晚8點,淘寶正式開啟現(xiàn)貨售賣階段。開門紅倒計時,隨著消費情緒的集中釋放,整個雙11戰(zhàn)場迎來了從蓄水期到爆發(fā)期的關(guān)鍵切換。此時此刻,商家的競爭焦點也從前期的種草與內(nèi)容鋪墊,轉(zhuǎn)向了如何在最短時間內(nèi)實現(xiàn)現(xiàn)貨爆發(fā)與轉(zhuǎn)化最大化。

在此關(guān)鍵時刻,阿里媽媽對商家釋放更多福利:參與阿里媽媽「雙11質(zhì)贏沖刺返點計劃」等活動,單個商家最高可享200萬反哺補貼,為大促后半程注入強勁動能。

具體而言,阿里媽媽設(shè)置了6檔門檻,至高返點6%,多投多返,消耗越多,返點越多。報名且達標消耗返第一檔,即可開啟其他活動加碼返點資格,而且優(yōu)惠券全場通用。

巨額商家補貼疊加大促產(chǎn)品能力,阿里媽媽以全域流量協(xié)同、AI精準投放和快種快搜節(jié)奏助力商家抓住大促新階段的黃金沖刺窗口,點燃現(xiàn)貨爆發(fā),實現(xiàn)全周期熱力增長。

總體來看,今年淘天雙11很可能已不再是一次簡單的促銷節(jié)點,而成為一場以AI為驅(qū)動力的商業(yè)革新。消費者心智在變化,經(jīng)營邏輯在重塑,而阿里媽媽以智能技術(shù)和全域資源的深度融合,為商家提供前所未有的增長可能。

眼下大促戰(zhàn)局正熱,機會稍縱即逝。對于商家而言,唯有順勢而為、快速響應(yīng),才能搶占先機,實現(xiàn)更高質(zhì)量、更可持續(xù)的增長。

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