來源| Tech星球

文| 林京

給市集一級入口、扶持電商上C位，推出“小紅卡”加碼本地生活業(yè)務之后，小紅書又盯上了二手電商市場。

近期，小紅書正在內測“快捷售賣”新功能，用戶可以在筆記下方直接掛上想賣的閑置商品鏈接，或者在跟別人聊天的時候，直接把商品卡片發(fā)過去。

圖注：小紅書“快捷售賣”功能。

與過往需要通過繁瑣的流程開設店鋪并繳納1000元保證金不同，“快捷售賣”門檻更低，相當于平臺的普通用戶都可以開一個賣貨小賣部。

比起費盡心思去培養(yǎng)電商基因，在小紅書上長出的二手交易需求非常活躍，其平臺內“二手閑置”相關詞條的瀏覽量已突破15.3億，討論量高達2498.2萬。

但過去，小紅書只是“二手市場”信息的集散地，并非真正的交易平臺，通常買賣雙方在達成需求之后，要通過第三方平臺交易或者承擔更高的被騙風險進行私下交易。

不愿再為他人做嫁衣，小紅書選擇將這些交易留在自己站內，再次拓展新的商業(yè)化路徑。

小紅書盯上6億人的閑置生意

熟悉小紅書的用戶，對以下場景并不陌生：一則搬家急出閑置或者日常斷舍離的筆記下面，會很快聚集起買家前來撿漏；另外，“賣不掉的閑置都放這里”的筆記下面，賣家們直接在評論區(qū)在線擺起電子攤位。

一位經(jīng)常在小紅書出售閑置物品的賣家對Tech星球表示，小紅書二手交易的特點是，即使你的筆記流量不高，但在內容社區(qū)的大數(shù)據(jù)推送下，細分的興趣標簽下，可以吸引到有意向的用戶完成交易，他的一篇閑置筆記點贊量只有10，閱讀量只有300，但有30多個用戶來咨詢。

尤其是，自去年8月閑魚開始對全體賣家收取0.6%的基礎軟件服務費，以及閑魚上的很多普通賣家感覺流量越少情況下，這類需求進一步增加，越來越多的人來到這里找尋買家。

過去除非開設售賣二手商品的店鋪，否則發(fā)布次數(shù)較多時，博主會因為站外導流被小紅書限流，甚至封禁。

隨著二手交易蓬勃發(fā)展，小紅書不想再錯過二手經(jīng)濟的紅利。

數(shù)據(jù)顯示，2024年，中國二手電商交易規(guī)模達6450.2億元，同比增長17.56%。行業(yè)滲透率從2020年的24.5%增長到了2024年的38.9%，用戶規(guī)模也從2.52億人增長到了6.6億人。

背靠互聯(lián)網(wǎng)大廠的閑魚，便是在阿里集團的傳統(tǒng)電商大盤增長放緩時，存在感越來越高。2023年，閑魚還和1688一起升級為淘天集團一級業(yè)務。

上線“快捷售賣”，小紅書相當于在自己平臺上搭建了一個閑魚?，F(xiàn)在用戶只需寫清楚閑置商品名稱、價格等信息 ，即可進行交易。商品價格上限為1萬元，用戶可自行設定可售數(shù)量、交貨方式、運費等。如閑魚一樣，“快捷售賣”也對每筆訂單收取0.6%的基礎軟件服務費。

比起扶持市集上C位，小紅書推進“快捷售賣”并不算激進，目前并沒有給予特別明顯的開通入口，且很多快遞、提現(xiàn)、售后評價、流量機制等功能尚不完善。

一位閑置賣家告訴Tech星球，目前同一個買家買多個商品一起郵寄時，快遞單號只能傳一次，自動確認收貨的時間也較長，需要10天。賣家只能通過單篇筆記展示產品，無法一次性展示給買家所有的產品列表。

圖注：小紅書博主“快捷售賣”展示頁面。

盡管小紅書在相關用戶協(xié)議中稱，上述服務僅適用于個人用戶之間的二手及閑置物品/商品/服務的交易，不得利用這一功能從事任何經(jīng)營性銷售活動。

但目前審核并不嚴格，Tech星球從小紅書平臺看到，已經(jīng)有不少賣家通過批量發(fā)布筆記，批量售賣玉石、珠寶、刺繡、食品等不同品類的非個人閑置產品。這與小紅書原來需要繳納保證金的店鋪業(yè)務，可能會存在一定重合甚至沖突，且容易吸引更多職業(yè)賣家涌入。

小紅書摸著閑魚過河

二手交易市場里，國內最大的二手電商平臺之一轉轉，剛剛在9月22日發(fā)布公告稱，將從9月24日上午10點起將關閉個人商品的發(fā)布入口，10月31日徹底下線“自由市場”。

轉轉放棄C2C生意，小紅書入局并和閑魚開始爭奪同一個市場。目前，兩者的用戶數(shù)量相當，今年6月，閑魚月活突破2個億，和小紅書、B站屬于同一個梯隊。

閑魚總經(jīng)理季山曾經(jīng)表示，“閑魚的核心是C2C，但是它的精神和文化的層面，我認為是套著社區(qū)這個殼的?！倍〖t書，也在不斷地推進買手直播、友好市集，加速站內電商交易。一個是以內容社區(qū)為根基嘗試電商，一個是從交易平臺走向社區(qū)，兩者的交匯點越來越多。

C2C模式，盡管流量大，但變現(xiàn)效率低。其典型特征是分散的用戶、非標商品和交易的低效率、交易低頻次。尤其是一些低價閑置品，買賣雙方通常為了幾塊錢、是否包郵隔著屏幕爭得面紅耳赤，或因為“屠龍刀”大砍價最后不歡而散。即使如閑魚一般，開始宣布對全部賣家收取0.6%傭金變現(xiàn)，很多賣家也會通過降低價格、提升運費等各種奇招最大程度避開傭金支付。

但C2C交易模式的想象力在于，不止步于閑置經(jīng)濟。如今，在閑魚上，從找人遛狗、租貓過夜、代寫簡歷，到代訂酒店、機票等，交易的邊界不斷延伸，都屬于內容驅動的興趣交易。尤其是二次元經(jīng)濟的發(fā)展，讓這一趨勢更加明顯。

開源證券研報顯示，2025年二季度，閑魚潮玩二手交易的訂單量與GMV同比增幅均超過300%，月均潮玩消費人數(shù)同比增加43.4%。

以“谷子”經(jīng)濟為例，相比閑置物品，“出谷”和“買谷”是交易頻次極高的交易，且圍繞谷美、娃衣、痛包、痛柜等生意，很多擅長設計、手工的用戶，可以開起自己的二次元店鋪。

小紅書正摸著閑魚過河。以今年小紅書首次舉辦漫展為例，其平臺內的泛二次元用戶正在不斷增加，在快捷售賣功能上，小紅書也率先給予了二次元群體一定的流量扶持。根據(jù)小紅書披露的信息，鼓勵二次元用戶通過“快捷售賣”功能開設自己的“二次元小賣部”，除了出閑置谷子，還包括售賣約稿、手作、COS委托等虛擬產品方向。

此外，從向全部賣家收交易費，到職業(yè)賣家的涌入，閑魚如今也承擔著變現(xiàn)、給集團輸血的任務，正在成為一個“小淘寶”。從線下循環(huán)商店、發(fā)售潮流新品等功能，閑魚正跳出二手交易平臺的局限。如果沿著閑魚的思路，小紅書此時做二手電商，能夠進一步完善自身電商版圖。

小紅書能做好二手交易嗎？

在電商業(yè)務之外，小紅書此前試水的本地生活業(yè)務正通過“小紅卡”卷土重來，現(xiàn)在切入千億市場規(guī)模的二手電商業(yè)務，小紅書似乎不愿再錯過任何市場的商業(yè)化機會。

傳統(tǒng)電商巨頭們都布局過二手交易功能，如閑魚一般，其承接著淘寶閑置交易的流量，也為電商業(yè)務反哺流量。隨著當下消費者更加精打細算，這些二手交易平臺重要性開始凸顯，成為用戶流量增長、興趣交易新增長的關鍵一環(huán)。

短視頻平臺主要利用直播優(yōu)勢，抖音聚焦二手奢侈品商家和主播，并有計劃地向二手交易傾斜流量。快手小楊哥曾跟轉轉合作，在快手直播間中出售二手手機，1小時銷售額便突破1億元。

小紅書則是充分利用社區(qū)屬性，但面臨的難題也不少，一是老生常談的商業(yè)化與社區(qū)氛圍的平衡挑戰(zhàn)，如何設計一套合理的流量分配機制，讓真心出閑置的普通用戶得到曝光，又能保證平臺的商業(yè)利益。

小紅書在二次元“快捷售賣”扶持計劃提到，包含“快捷售賣”商品的筆記流量并不會受到影響，筆記流量受筆記質量本身影響。但多個售賣首飾類目、服飾類目的賣家向Tech星球表示，目前并沒有明顯的流量扶持，實際出單量也較少。

即使有“快捷售賣”功能，也有賣家傾向于引導用戶轉向第三方平臺交易，因為銷量增加可以讓其獲得更多流量曝光。一位賣家還向Tech星球表示，由于過去很多在閑魚售賣不愉快的用戶，經(jīng)常在小紅書付郵費免費送，導致這里的買家有更重的薅羊毛心理。找他來咨詢的買家很多，但價格也砍得非常低。

小紅書一方面要留住用戶，搶占二手電商生意，另一方面，還要防止大量B2C交易，如果大量的職業(yè)賣家涌入，用專業(yè)的話術和圖片、價格戰(zhàn)擠壓普通用戶的生存空間，不僅破壞原有的二手交易生態(tài)，也會影響平臺的社區(qū)氛圍。

數(shù)據(jù)顯示，過去十年，中國二手電商交易市場規(guī)模和用戶規(guī)模分別翻了140倍與60倍。與二手電商交易蓬勃發(fā)展相對應的是，在二手平臺上的擦邊、違規(guī)交易等亂象也不斷滋生，對平臺的監(jiān)管也提出更多要求。

隨著轉轉退出C2C交易，小紅書能否在二手電商市場搶占一席之地，關鍵還在于能否通過差異化路徑，打造出新的二手交易生態(tài)。