5月底，一位客戶在成都的兩個(gè)新房項(xiàng)目間糾結(jié)許久。

一個(gè)是新產(chǎn)品，全明光廳，肉眼可見(jiàn)的品質(zhì)高一些。

另一個(gè)則是上一代產(chǎn)品，雖然品質(zhì)比不過(guò)，但勝在單價(jià)低，面積大，新產(chǎn)品三房的價(jià)格，在這里可以拿下四房。

這是兩年前的項(xiàng)目了。當(dāng)年開(kāi)盤(pán)時(shí)，也曾被譽(yù)為黑馬，備案價(jià)要2.5萬(wàn)一平，優(yōu)惠總像擠牙膏。但如今，樓盤(pán)的價(jià)格不到2萬(wàn)。下個(gè)月，樓盤(pán)就要交房了。

價(jià)低、準(zhǔn)現(xiàn)房，再加上新產(chǎn)品還要綁車(chē)位買(mǎi)賣(mài)，這位客戶有些不樂(lè)意。最終，他選擇了上一代產(chǎn)品。

然而，沒(méi)過(guò)多久，中介突然收到消息，他想退房，鐵了心要換新產(chǎn)品。他在網(wǎng)上找了一家退房公司，一起協(xié)商。他們給出的辦法是：

偽造一份假病歷。

但這很難。朋友說(shuō)，他認(rèn)識(shí)做退房業(yè)務(wù)的，都不愿意接這個(gè)項(xiàng)目。因?yàn)榫嚯x交房只剩一個(gè)月，項(xiàng)目待售房源還有三成多。

子姨寫(xiě)過(guò)，近兩年，退房的人越來(lái)越多，就連曾經(jīng)的神盤(pán)，也在半年后悄悄有了退房記錄。而現(xiàn)在，退房也有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)了，口號(hào)還很響亮：

只要貸款沒(méi)辦，都能幫你“盤(pán)”回來(lái)！

社交平臺(tái)上，還有不少這樣的退房機(jī)構(gòu)。前幾天，子姨刷到一個(gè)帖子，有人分享了自己的退房經(jīng)歷：

五次找退房機(jī)構(gòu)，踩坑血淚史！

為了退首付，她前前后后找了五家機(jī)構(gòu)，三次被騙，還有一次收費(fèi)高得嚇人。

子姨咨詢了下退房機(jī)構(gòu)，他們走的正是非訴的流程。首先會(huì)去找企業(yè)的一個(gè)違規(guī)點(diǎn)，找到之后去市監(jiān)局或者住建局進(jìn)行認(rèn)定。認(rèn)定之后，企業(yè)就會(huì)面臨行政處罰，他們?cè)僖赃@個(gè)當(dāng)作籌碼去跟企業(yè)進(jìn)行協(xié)商談判。

一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的退房機(jī)構(gòu)總結(jié)了四招：

第一步，放棄幻想，拿生病住院博同情不管用。

第二步，維權(quán)取證，即使是你的問(wèn)題，也要說(shuō)成是對(duì)方的問(wèn)題。

第三步，投訴，收集好證據(jù)去當(dāng)?shù)刈〗ň帧⒎抗芫滞对V。

第四步，訴訟解決。

其實(shí)大部分訴前協(xié)商和溝通就已經(jīng)可以完成退款了。

最關(guān)鍵的是第二步。開(kāi)發(fā)商在銷(xiāo)售過(guò)程中，或多或少會(huì)有一些違規(guī)的行為，比如沒(méi)有出示購(gòu)房合同范本，違規(guī)承諾可以辦理按揭貸款或首付貸，或者開(kāi)發(fā)商五證不全等等。

他們強(qiáng)調(diào)最多的是，千萬(wàn)不能以受害者的思維去談判，要成功，靠的都是：

贏家思維。

不管是房子不滿意還是被忽悠買(mǎi)房，都是自己做的決策。第一步，就是甩開(kāi)受害者思維，而是反過(guò)來(lái)找對(duì)方的錯(cuò)。

這已經(jīng)是相對(duì)專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)了。有的退房機(jī)構(gòu)說(shuō)，內(nèi)部找關(guān)系就可以，但還需要一筆疏通費(fèi)；有的說(shuō)，需要配合做一份假病歷。還有的，看起來(lái)正規(guī)，但能力差了些，一通亂搞，反而把事情變得更復(fù)雜了。

而大部分人想退房的原因，還是價(jià)格。

其實(shí)，開(kāi)發(fā)商也苦惱得很。項(xiàng)目銷(xiāo)售壓力本來(lái)就大，客戶來(lái)退房，按照當(dāng)初簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同，相當(dāng)于違約，但客戶又不愿意付違約金。

北京的開(kāi)發(fā)商朋友則說(shuō)，北京的貸款要求是封頂放款。從項(xiàng)目銷(xiāo)售到封頂放款這一步，時(shí)間周期長(zhǎng)。幾個(gè)月的時(shí)間里，一旦項(xiàng)目競(jìng)品開(kāi)始內(nèi)卷，或是市場(chǎng)行情又變差了，就有不少想要違約退房的客戶。

聊的過(guò)程中，有句話他重復(fù)了很多遍：

現(xiàn)在的市場(chǎng)，很差很差。

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