風(fēng)雨礪初心 服務(wù)見真情

以行動詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng)

酷熱時節(jié)的7月11日，全國新媒體聯(lián)盟主席郝小學(xué)與河北省會著名藝術(shù)團團長張四肖，專程走訪了在石家莊物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域贏得贊譽的都市怡景物業(yè)公司。石家莊惠眾聯(lián)行物業(yè)服務(wù)有限公司區(qū)域經(jīng)理孫果潮、項目經(jīng)理葛慶齡這兩位該小區(qū)的物業(yè)管理者熱情接待了來訪嘉賓，并詳細介紹了企業(yè)在社區(qū)服務(wù)中的創(chuàng)新實踐。

這場走訪源于一場令人動容的防汛保衛(wèi)戰(zhàn)。7月9日，暴雨突襲石家莊，該物業(yè)全體迅速啟動防汛應(yīng)急預(yù)案，工作人員第一時間奔赴防汛一線。地下車庫入口處，物業(yè)人員冒雨壘筑沙袋防線，防水布在狂風(fēng)暴雨中繃成一道守護生命的屏障；小區(qū)低洼地帶，保潔人員弓著腰在齊膝的積水中反復(fù)推掃，將積水導(dǎo)向排水口；管道井旁，維修人員跪在渾濁的泥水中疏通堵塞，全然不顧浸透的工裝和滿身的泥濘。這群平凡的物業(yè)人穿梭在小區(qū)各個角落，用雙手為業(yè)主筑起堅實防汛防線，在風(fēng)雨中守護家家戶戶的安心；在這場與時間的賽跑中，物業(yè)人員用專業(yè)與堅守、擔(dān)當(dāng)為業(yè)主筑起了安全防線。多年來的創(chuàng)新與付出贏得居民們的稱贊，一位八十余歲的耄耋者送來了裝裱好的墨寶，錦旗掛滿了公司墻壁。

作為石家莊惠眾聯(lián)行物業(yè)服務(wù)有限公司旗下項目，物業(yè)公司秉承"至誠服務(wù)、盡善盡美"的理念，以專業(yè)化、標準化服務(wù)贏得業(yè)主口碑。公司自2002年成立以來，已發(fā)展成為管理面積超300萬平方米的大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)，旗下多個項目獲評市級物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)、園林式居住小區(qū)等榮譽稱號。"我們不僅要做好'守夜人'，更要當(dāng)好'貼心人''好后勤'。"孫果潮經(jīng)理介紹道。

發(fā)揮黨員模范帶頭作用，有困難“我先上”。葛慶齡經(jīng)理這位退役軍人，退役不褪色，日常工作中，始終將急難險重任務(wù)搶在自己身上。平日里，物業(yè)人員救死扶傷、為居民排憂解難的感人事跡不勝枚舉，在兩位“愛心、耐心、暖心、盡心”好經(jīng)理的帶領(lǐng)下，和諧友愛的社區(qū)氛圍日益濃厚。除了在應(yīng)急時刻挺身而出，物業(yè)還注重豐富業(yè)主的精神文化生活。在各種傳統(tǒng)節(jié)日舉辦豐富多彩的文化藝術(shù)活動，數(shù)天前黨的生日之際，他們特別邀請榮獲梅花獎等名藝術(shù)家走進社區(qū)，為居民帶來"頌黨恩、跟黨走"主題文藝演出，讓紅色文化浸潤社區(qū)每個角落。努力營造安全、文明、整潔、舒適、充滿親情的新氣象，用專業(yè)服務(wù)為業(yè)主持續(xù)創(chuàng)造幸福生活體驗，和諧社區(qū)、文化社區(qū)的愿景正走進現(xiàn)實。

"金杯銀杯不如業(yè)主的口碑"兩位經(jīng)理表示，公司將繼續(xù)以三標管理體系為保障，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，用專業(yè)和溫情為業(yè)主創(chuàng)造更美好的生活體驗，讓物業(yè)服務(wù)既有速度力度，更有溫度深度。

全國新媒體聯(lián)盟主席、中國和諧文化建設(shè)促進會副會長郝小學(xué)，以多媒體予以報道。