于東來瘋狂關(guān)店到底怕什么？99%的人不懂。

于東來關(guān)店，你以為他在自斷財(cái)路？

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在正當(dāng)紅的時(shí)候，把半年狂賣8億的門店說關(guān)就關(guān)，于東來的做法讓很多人想不通。

通常，這樣的狀況下，別人可能借勢(shì)拼命擴(kuò)張，恨不得一年開100家分店，但于東來不，他直接砍。

有人說他是在下大棋，有人說他是害怕了。

而實(shí)際上，他可能真是怕了才謀籌未來。

真正的商業(yè)高手，不是在風(fēng)口上跟風(fēng)，而是直接掀桌子。

有時(shí)，被人人看不懂的商業(yè)邏輯可能才是最出彩的，這就是頂級(jí)企業(yè)家的戰(zhàn)略高度。有老子不跟你們玩了的膽略。

事實(shí)上，胖東來關(guān)的這幾家店，業(yè)績(jī)?cè)诔Ｈ搜劾锸呛玫秒x譜，據(jù)說生活廣場(chǎng)半年銷售額8億，在集團(tuán)中排名第五。

不瘋狂收割韭菜是件很離奇的事。

于東來也說，不是不賺錢，是品質(zhì)跟不上了。

所以，你要的和人家所看到的，根本不在一個(gè)層級(jí)，格局不同，目的和結(jié)果也不同。

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于東來閉店的計(jì)劃早就有了，譬如2023年他首次提出要在2025年底關(guān)閉生活廣場(chǎng)店，當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)嘩然。2024年，于東來強(qiáng)調(diào)"小店品質(zhì)跟不上發(fā)展"，又引眾人不解。今年他在直播中又直接點(diǎn)名生活廣場(chǎng) 人民路店等具體門店的問題。

事實(shí)上，在常人眼里，這些被點(diǎn)名的門店的業(yè)績(jī)不俗，譬如僅生活廣場(chǎng)半年列全集團(tuán)第五。

于東來逆周期關(guān)店的商業(yè)邏輯與傳統(tǒng)商業(yè)思維形成了強(qiáng)烈反差，直讓人看不懂。

有人總結(jié)為12個(gè)字：放棄短期利益，守住品質(zhì)生命線。

高手過招，出其不意是常態(tài)。但大多數(shù)人成不了高手的原因，是常常陷入思維困局。

于東來是不是破局呢？

3

現(xiàn)在零售業(yè)的基本路數(shù)是什么？?jī)r(jià)格戰(zhàn)、拼規(guī)模、996壓榨員工。

而胖東來呢？

員工每周工作不超過36小時(shí)，且享受年假40天。

店長(zhǎng)月薪七八萬，基層員工工資也比同行至少高30%。

生鮮貨架永遠(yuǎn)擺成最美角度，損耗率低到0.3%。

如果你不能都理解，可以說他是零售業(yè)的烏托邦就好。

你看，老店硬件跟不上該怎么提升？體驗(yàn)感又該怎么升級(jí)呢？

當(dāng)發(fā)現(xiàn)硬件提升上有難度時(shí)，于東來就直接掀桌子關(guān)老店開新店。

這就是發(fā)展的眼光，與顧客體驗(yàn)0距離。

你說新店什么標(biāo)準(zhǔn)？單店砸5000萬改造，讓智能物流沉浸式體驗(yàn)等直接對(duì)標(biāo) 蘋果旗艦店。

所以，有人認(rèn)為是關(guān)店，但于東來的腦袋里是換賽道，這思維的戰(zhàn)略性和行動(dòng)力，把同行甩出十條街有沒有夸張？

所以真正的商業(yè)高手其實(shí)都懂得戰(zhàn)略性撤退，但又不是真的撤退。

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還記著當(dāng)年蘋果怎么干掉iPod的嗎？

直接停產(chǎn)全力搞iPhone毫不猶豫。

他們有惋惜，但一點(diǎn)也不留戀，于東來現(xiàn)在干的事可能跟他們一模一樣。

他砍掉老店，集中資源搞優(yōu)化，與京東的合作也幾乎是全系的，就此優(yōu)化供應(yīng)鏈以求改變零售業(yè)的小散弱，將其升級(jí)成“中央廚房+區(qū)域倉配”。

這盤棋，有人看好，有人擔(dān)憂。

有人說于東來的思維升了幾個(gè)維度，有人嗆他瞎折騰。

可能，商戰(zhàn)中降維打擊才是王道。

于東來的這種“以退為進(jìn)”模式算不算呢？

事實(shí)上，這也是于東來最狠的一招：用關(guān)店做營(yíng)銷。

而今關(guān)店的消息一出來，幾乎是全網(wǎng)炸裂。

消費(fèi)者不解，同行也懵逼道：這都是什么操作呢？

于是互聯(lián)網(wǎng)上被瘋狂傳開，胖東來的知名度又起來了，而且，觀點(diǎn)挺新鮮。

所以說這哪是關(guān)店？這是一場(chǎng)價(jià)值幾億的PR事件。

5

于東來很清楚當(dāng)下企業(yè)的生命力在哪里。

年輕的有旺盛需求的消費(fèi)者其實(shí)早就不滿足“便宜”和“方便”了。

他們要什么？要的是情緒價(jià)值。

所以，如果你去胖東來，能有員工給你剝荔枝挑蝦線，在暴雨天能夠感受到店員撐傘送你上車的極致體驗(yàn)，如果你都不滿意？可以直接無理由退貨，一直退到讓“顧客臉紅” ，你覺得這樣的消費(fèi)感受如何？

這種體驗(yàn)，當(dāng)下的中國(guó)商超哪家能做到？

所以，于東來關(guān)的不是店，而是關(guān)的平庸二字。

它打開了國(guó)際視野，給大家提供了國(guó)際思維。而這樣的思維方式一旦形成定式形成習(xí)慣，就是國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)格局和價(jià)值。

所以他賭的是未來消費(fèi)者，是為“極致體驗(yàn)”買單的國(guó)際趨勢(shì)。

所以，你真以為于東來在關(guān)店？

他的腦袋里，裝的可不是你能裝的東西。

事實(shí)上，任何事，它的終極戰(zhàn)場(chǎng)從來不是規(guī)模，而是人心。

所以，你覺得于東來狠不狠？謝謝閱讀關(guān)注。