本周電商市場洞察

送達(dá)時(shí)效成為流量與成交入口

天貓攜順豐推出“極速上門”次日達(dá)并把物流速度計(jì)入“真實(shí)體驗(yàn)分”；Shopee 自 7 月 21 日起要求除長備貨商品外的訂單必須在 1 個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨；京東七鮮借前置倉把即時(shí)零售壓縮到 15 分鐘送達(dá)。平臺將“送多快”從后臺 KPI 提前到前臺曝光權(quán)重——發(fā)貨越快、履約越穩(wěn)，商品在搜索排序中越靠前，成交轉(zhuǎn)化也越高。

費(fèi)用結(jié)構(gòu)“訂閱化 + 階梯價(jià)”

DHL 對賣家征收每月 7.95–119.95 歐元固定費(fèi)并同步下調(diào)單票運(yùn)費(fèi)；Ozon、Wildberries 統(tǒng)一上調(diào)小件配送費(fèi)并細(xì)分梯度；亞馬遜印度站在每筆訂單上新增 5 盧比市場費(fèi)。物流與平臺用“月費(fèi)鎖客戶、階梯價(jià)促規(guī)?！逼交F(xiàn)金流：大賣家可憑發(fā)貨量攤薄成本，中小賣家則需重新評估利潤空間。

靈活倉網(wǎng)支撐多平臺庫存調(diào)度

速賣通向波蘭商家開放“零保證金、前三月免傭”，鼓勵(lì)就近倉發(fā)貨；沃爾瑪允許賣家直接用亞馬遜 MCF 庫存履約，只要去掉亞馬遜標(biāo)識；TikTok Shop 日本 POP 店要求商家先把貨放進(jìn)海外倉。共同趨勢是：庫存不再鎖在單一平臺，可以放入覆蓋多平臺的第三方倉庫隨訂單分流，減少壓貨風(fēng)險(xiǎn)、提高周轉(zhuǎn)效率，“倉庫位置 + 周轉(zhuǎn)速度”取代“平臺獨(dú)占”成為新的核心指標(biāo)。

Alibaba

阿里巴巴

01

天貓618品牌成交創(chuàng)新高：217個(gè)品牌破億

截至5月30日晚9點(diǎn)，天貓618活動(dòng)中已有217個(gè)品牌成交額突破億元大關(guān)，涵蓋3C數(shù)碼、美妝、家電家裝、服飾等多個(gè)行業(yè)。國補(bǔ)疊加優(yōu)惠使家電家裝和手機(jī)數(shù)碼品類成交總額較去年雙11增長283%，40個(gè)品牌成交破億。此外，品質(zhì)直播表現(xiàn)突出，419個(gè)直播間成交破千萬，多個(gè)達(dá)人直播間銷售額過億。今年天貓618折扣力度為史上最大，規(guī)則也更簡單，消費(fèi)者可享受多重疊加優(yōu)惠，部分商品低至5折。

02

淘寶天貓推出“極速上門”物流服務(wù)

淘寶天貓?jiān)?18期間上線官方物流品牌“極速上門”，首期聯(lián)合順豐提供次日達(dá)及送貨上門服務(wù)，并邀請部分商家參與公測。未來將向所有符合條件的商家和快遞合作伙伴開放，進(jìn)一步提升物流時(shí)效與消費(fèi)者體驗(yàn)。此外，淘寶天貓還通過新版店鋪評價(jià)體系“真實(shí)體驗(yàn)分”，將物流速度納入重點(diǎn)考核指標(biāo)，助力優(yōu)質(zhì)物流商家獲得更多流量支持，推動(dòng)商家物流升級與市場開拓。

03

淘寶Vision首家線下概念店亮相，今年將進(jìn)軍線下

淘寶Vision將于今年布局線下“未來旗艦店”，首家概念店已在阿里巴巴總部試運(yùn)營，展示小米SU7虛擬試車、智能家居等場景，并引入3D AI數(shù)字導(dǎo)購，與伯希和合作實(shí)現(xiàn)真人導(dǎo)購模擬。作為首個(gè)登陸Apple Vision Pro的中國電商應(yīng)用，淘寶Vision憑借高質(zhì)量3D沉浸式購物體驗(yàn)獲得2025年蘋果設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，目前已與小米、大疆等多個(gè)品牌合作，標(biāo)志著電商由2D向3D、由線上向空間體驗(yàn)的轉(zhuǎn)型升級。

04

淘寶天天特價(jià)招商助力618產(chǎn)業(yè)帶商家成交提升

淘寶“天天特價(jià)”活動(dòng)在618期間針對產(chǎn)業(yè)帶商家開啟招商，提供全鏈路氛圍打標(biāo)支持，幫助商家提升成交額。報(bào)名流程簡化為僅需進(jìn)行商品報(bào)名，無需區(qū)分賣家與商品環(huán)節(jié)?；顒?dòng)玩法包括商家出資9折品類券，設(shè)置20-2/50-5/80-8三檔優(yōu)惠，吸引消費(fèi)者參與，助力商家在大促期間獲得更高銷量。

05

速賣通波蘭站開放本地商家入駐

速賣通AliExpress正式向波蘭本地商家開放入駐，重點(diǎn)招商類目包括3C數(shù)碼、家用電器、運(yùn)動(dòng)娛樂等。新入駐商家可享受“0保證金，前3個(gè)月免傭”等福利。數(shù)據(jù)顯示，每3個(gè)波蘭電商用戶中就有1人經(jīng)常使用速賣通。為支持本地商家運(yùn)營，速賣通接入了10余家頭部海外倉服務(wù)商作為“認(rèn)證倉”，覆蓋美國、西班牙、法國、德國、英國、波蘭等市場，并推出“LOCAL+”打標(biāo)及本地專屬頻道資源。此外，速賣通還在美國、波蘭、德國等市場加速招攬本地商家，擴(kuò)大海外本地業(yè)務(wù)規(guī)模。

06

速賣通升級AliExpress Business上線“一鍵分銷”功能

速賣通近期對AliExpress Business業(yè)務(wù)進(jìn)行升級，并推出“一鍵分銷”新功能。該功能基于AI技術(shù)，針對社區(qū)團(tuán)長、達(dá)人、個(gè)人站長及中小批發(fā)商等多種分銷場景，幫助商家精準(zhǔn)觸達(dá)TikTok、Instagram、YouTube等海外社交平臺的潛在消費(fèi)者，構(gòu)建起一個(gè)涵蓋多種分銷角色的立體化分銷網(wǎng)絡(luò)。這一升級將助力速賣通商品更廣泛地拓展國際市場。

07

餓了么升級“平臺送”轉(zhuǎn)“自配送”方案并提供費(fèi)用減免

為了提升商家訂單履約率和消費(fèi)者體驗(yàn)，餓了么開放平臺對“平臺送”訂單降級轉(zhuǎn)“自配送”方案進(jìn)行了升級。當(dāng)平臺運(yùn)力不足時(shí)，系統(tǒng)將向商家推送蜂鳥拒單消息，提醒商家將訂單轉(zhuǎn)為“自配送”，并通過接口直接完成轉(zhuǎn)換操作，無需在后臺手動(dòng)操作。服務(wù)商和商家需在2025年7月31日前完成接入。此外，在6月和7月內(nèi)操作轉(zhuǎn)自配送并成功履約的訂單，按4.2元/單進(jìn)行減免，兩月總計(jì)最高減免金額為2萬元，減免金額將在當(dāng)月接口計(jì)費(fèi)賬單中直接體現(xiàn)，無需額外申請。

JD

京東

01

京東618開門紅首小時(shí)成交額同比增長超200%

京東618于5月30日晚8點(diǎn)開啟，首小時(shí)成交額、訂單量、下單用戶數(shù)同比增長均超200%，超2萬個(gè)品牌成交額同比增長超3倍。京東超市新品成交額同比增長超100%，直播訂單量同比增長超7倍，視頻訂單量增長近9倍，新品整體成交額增長6倍。服飾、美妝、家電家居等品類表現(xiàn)突出，黃金珠寶、鐘表眼鏡、奢侈品增長顯著，以舊換新服務(wù)帶動(dòng)的成交額增長超40倍。此外，兒童相關(guān)產(chǎn)品和節(jié)日商品受雙節(jié)疊加效應(yīng)推動(dòng)，銷量大幅上升。

02

京東七鮮618開門紅線上訂單增長150%

京東七鮮在618開門紅72小時(shí)內(nèi)，線上訂單量同比增長150%，全渠道銷售表現(xiàn)強(qiáng)勁。端午節(jié)期間，粽子品類銷量同比增長超4倍，其中雙拼貓山王榴蓮冰粽最受歡迎；艾草、香囊等民俗商品銷量環(huán)比增長顯著。時(shí)令水果如泰國金枕榴蓮、妃子笑荔枝等銷量翻倍，而啤酒品類中京東七鮮自有品牌定制款熱賣。此外，烘焙商品、日用清潔及個(gè)護(hù)美妝等品類也實(shí)現(xiàn)高速增長，即時(shí)零售服務(wù)滿足了短途旅行消費(fèi)者的采購需求。京東七鮮憑借供應(yīng)鏈優(yōu)勢和廣泛店倉布局，為用戶提供便捷的購物體驗(yàn)。

03

京東亞馬遜官方旗艦店618大促：7000個(gè)海外品牌參與，百萬商品限時(shí)搶

2025年5月27日至6月20日，京東亞馬遜海外官方旗艦店迎來首個(gè)618購物盛典。活動(dòng)匯聚7000多個(gè)海外品牌及超百萬件進(jìn)口商品，涵蓋美妝個(gè)護(hù)、營養(yǎng)保健、電子數(shù)碼等多品類，爆款商品低至85折，服飾鞋包類“每滿200減30”，并疊加PLUS會員95折權(quán)益。此外，旗艦店提供限時(shí)全球單件免郵服務(wù)，部分商品支持保稅倉發(fā)貨最快2日達(dá)，為消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的海淘體驗(yàn)。

Douyin

抖音電商

01

抖音電商童書銷量年增44%，日均售出超90萬本

抖音電商近日發(fā)布《2025抖音電商童書消費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)告》，數(shù)據(jù)顯示過去一年童書銷量同比增長44%，購買用戶數(shù)量增長45%。平臺日均銷售童書超90萬本，平均每分鐘售出625本、每秒約10本，顯示出童書在短視頻電商平臺上的強(qiáng)勁消費(fèi)熱度。

Kuaishou

01

快手Q1海外收入13.2億元同比增長32.7%

快手科技2025年第一季度財(cái)報(bào)顯示，總營收達(dá)326億元，同比增長10.9%。其中，海外業(yè)務(wù)首次實(shí)現(xiàn)單季度經(jīng)營利潤轉(zhuǎn)正（0.28億元），整體收入同比增長32.7%至13.2億元。巴西作為核心市場之一，Kwai月活躍用戶超6000萬，占當(dāng)?shù)厝丝?0%，日均使用時(shí)長超70分鐘。商業(yè)化方面，巴西市場收入同比增幅達(dá)200%，AI驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)投放技術(shù)助力高價(jià)值業(yè)務(wù)GMV快速增長。

Suning

蘇寧易購

01

蘇寧易購618期間門店高端銷售同比增長182%

蘇寧易購?fù)瞥鋈聧徫弧凹译姽芗摇保着?000名管家在全國上崗，提供售前、售中、售后一站式服務(wù)。618期間，蘇寧易購爆款套購銷售同比增長257%，門店高端銷售同比增長182%，以舊換新訂單同比增長172%，30萬元以上套購訂單同比翻3倍。同時(shí)，蘇寧易購參與多地政府促消費(fèi)補(bǔ)貼活動(dòng)，并推出多重補(bǔ)貼及服務(wù)，如貴就賠、以舊換新等，聚焦家居、3C等品類，加速實(shí)體零售布局，拓展縣域市場及社區(qū)服務(wù)站渠道。

02

美團(tuán)Keemart正式登陸沙特，開啟15分鐘即時(shí)零售服務(wù)

美團(tuán)旗下小象超市的海外版Keemart近日在沙特首都利雅得正式啟動(dòng)運(yùn)營，標(biāo)志著其即時(shí)零售業(yè)務(wù)進(jìn)軍中東市場。Keemart采用前置倉模式，提供15分鐘送達(dá)的全品類商品服務(wù)，首批覆蓋Al Yasmin和Granada兩大社區(qū)。該項(xiàng)目由美團(tuán)資深高管劉巍負(fù)責(zé)，聚焦本地化運(yùn)營與數(shù)字化履約，是繼外賣平臺Keeta之后，美團(tuán)在沙特的又一重要布局，進(jìn)一步推動(dòng)其在海外零售和本地生活服務(wù)市場的拓展。

Tiktok

Tiktok

01

TikTok Shop日本跨境POP店開放自主注冊

TikTok Shop日本跨境POP店正式開放自主注冊，但僅限海外倉發(fā)貨商家，跨境直郵商家仍需定向邀請入駐。店鋪物流模式支持跨境直郵或海外倉發(fā)貨二選一，分別適合短鏈條敏捷型供應(yīng)鏈和長鏈條屬地化供應(yīng)鏈。入駐商家需為中國大陸或中國香港注冊企業(yè)，暫不接受個(gè)體戶及個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。不同類目對資質(zhì)要求各異，例如美妝個(gè)護(hù)需提供制造和分銷許可等。入駐權(quán)益包括每個(gè)公司最多開通5個(gè)店鋪，繳納7萬日元保證金后可正常經(jīng)營，并享受推廣扶持、物流補(bǔ)貼等支持。

Amazon

亞馬遜

01

亞馬遜6月起調(diào)整FBA入庫運(yùn)費(fèi)政策

自2025年6月12日起，亞馬遜將對通過合作承運(yùn)商運(yùn)送至履約中心的FBA貨件實(shí)施新的運(yùn)費(fèi)調(diào)整政策。若賣家申報(bào)的包裹尺寸或重量與實(shí)際測量數(shù)據(jù)不符，系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行運(yùn)費(fèi)差額補(bǔ)收或退款。新政策旨在提高運(yùn)輸信息申報(bào)準(zhǔn)確性，并使收費(fèi)更貼合實(shí)際履約成本，但部分賣家擔(dān)憂可能存在誤判問題，希望平臺提供申訴機(jī)制以避免不當(dāng)收費(fèi)。此調(diào)整預(yù)計(jì)會促使賣家更加注重貨件信息的精確性，同時(shí)依賴平臺提升測量與費(fèi)用調(diào)整過程的透明度。

02

亞馬遜印度站每筆訂單收取5印度盧比市場費(fèi)用

亞馬遜印度站宣布對每筆訂單收取5印度盧比的市場費(fèi)用，該費(fèi)用包含所有適用稅費(fèi)并適用于所有用戶，但數(shù)字或?qū)嵨锒Y品卡、亞馬遜商務(wù)（B2B）等部分訂單除外。此舉旨在支持提供來自不同賣家的數(shù)百萬種產(chǎn)品和可靠的送貨上門服務(wù)，符合行業(yè)普遍做法。

Wal Mart

沃爾瑪

01

沃爾瑪允許賣家使用亞馬遜MCF配送服務(wù)

沃爾瑪更新物流政策，允許平臺賣家使用亞馬遜的多渠道配送服務(wù)（MCF）履行訂單。此舉雖不等同于允許“轉(zhuǎn)運(yùn)”或“套利發(fā)貨”，但要求使用中性包裝，禁止出現(xiàn)競爭對手品牌標(biāo)識。亞馬遜對此持開放態(tài)度，并強(qiáng)調(diào)遵守相應(yīng)平臺規(guī)則。此政策調(diào)整可能影響亞馬遜自營FBA賣家，因多平臺賣家或?qū)齑婕写娣庞趤嗰R遜倉庫，加劇倉儲空間競爭，特別是在購物季臨近時(shí)。此外，亞馬遜計(jì)劃6月削減部分履約中心倉儲容量，與當(dāng)前關(guān)稅政策及四天Prime Day促銷活動(dòng)相關(guān)。

Costco

Costco

01

Costco 2025財(cái)年第三財(cái)季電商業(yè)務(wù)增長近16%

截至2025年5月11日的第三財(cái)季，Costco凈銷售額達(dá)619.6億美元，同比增長8%，凈利潤為19.0億美元，同比增長13%。其中電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)尤為突出，同比增長近16%。Costco通過維持低價(jià)策略、優(yōu)化采購模式以及技術(shù)轉(zhuǎn)型等措施有效應(yīng)對市場波動(dòng)與關(guān)稅影響，并推動(dòng)電商業(yè)務(wù)從此前的負(fù)增長轉(zhuǎn)為穩(wěn)定發(fā)展，第二財(cái)季起更是保持兩位數(shù)增幅。此外，Costco計(jì)劃繼續(xù)擴(kuò)展門店網(wǎng)絡(luò)，預(yù)計(jì)2024財(cái)年開設(shè)33家新店。

DHL

DHL

01

DHL將對電商賣家征收最高119.95歐元月費(fèi)

德國物流公司DHL宣布自2025年7月1日起，對使用DHL Parcel和DHL Returns服務(wù)的在線賣家收取每月固定費(fèi)用，金額在7.95至119.95歐元之間，具體取決于客戶與DHL協(xié)商的費(fèi)率等級。此項(xiàng)收費(fèi)屬于年度價(jià)格調(diào)整的一部分，與實(shí)際寄送包裹數(shù)量無關(guān)。與此同時(shí)，DHL還降低了單次寄送費(fèi)用，鼓勵(lì)商家擴(kuò)大發(fā)貨規(guī)模。新政策下，隨著寄件量增加，客戶的平均單件成本將自動(dòng)下降，有助于業(yè)務(wù)增長。此外，DHL今年早些時(shí)候已宣布將在旺季的11月和12月引入高額附加費(fèi)用。

Shopee

Shopee

01

Shopee優(yōu)化出貨政策提升交易效率

Shopee宣布自2025年7月21日起，將非長備貨訂單的出貨天數(shù)調(diào)整為1個(gè)工作日，并給予賣家兩個(gè)月的適應(yīng)期（7月21日至9月28日）。在此期間，系統(tǒng)將放寬訂單不成立的判定邏輯。新規(guī)要求賣家需在設(shè)定的出貨天數(shù)內(nèi)完成寄件編號申請或宅配取件安排，否則訂單將在隔日23:59自動(dòng)取消。若已申請寄件編號但未在2天內(nèi)完成交寄，訂單同樣會失效。此舉旨在優(yōu)化交易效率，協(xié)助賣家逐步調(diào)整運(yùn)營模式。

Lazada

Lazada

01

Lazada投資30億比索推動(dòng)菲律賓電商發(fā)展

Lazada計(jì)劃在菲律賓棉蘭老島投資超過30億比索，以加速當(dāng)?shù)仉娚唐占昂蛿?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。投資將用于運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼、賣家支持及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多方面。通過降低配送費(fèi)用、提供優(yōu)惠券和促銷活動(dòng)，Lazada希望提高該地區(qū)電商滲透率，目前其僅處于個(gè)位數(shù)水平。此外，Lazada還將在棉蘭老島設(shè)立辦事處、開設(shè)物流中心，并推出“先買后付”服務(wù)，同時(shí)參與東南亞創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)的10億美元投資計(jì)劃，以進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。為配合投資，Lazada將于6月5日至8日舉辦“6.6超級驚喜促銷”，提供高額購物券和折扣。

Ozon

Ozon

01

Ozon上調(diào)傭金及物流費(fèi)用以應(yīng)對成本壓力

俄羅斯電商平臺Ozon宣布將從2025年6月13日起上調(diào)部分賣家費(fèi)用，包括銷售傭金和物流配送費(fèi)用。體積1升以下商品的配送費(fèi)從43盧布漲至46盧布，同時(shí)取消了體積0.4升以下商品的單獨(dú)物流費(fèi)率，改為對所有1升以下商品統(tǒng)一收費(fèi)并上漲至80盧布。此外，Ozon正加速擴(kuò)展其物流網(wǎng)絡(luò)，在小城鎮(zhèn)增設(shè)近3500個(gè)提貨點(diǎn)，并計(jì)劃通過發(fā)債籌集500億盧布支持業(yè)務(wù)發(fā)展。與此同時(shí)，俄羅斯最大電商平臺Wildberries也計(jì)劃提高傭金以應(yīng)對成本增長，部分商品傭金率將上調(diào)5個(gè)百分點(diǎn)，且正投資新業(yè)務(wù)如二手電商Wildberries Resale，以及視頻購物應(yīng)用Wibes，推動(dòng)平臺持續(xù)增長。

Wildberries

Wildberries

01

Wildberries社交電商平臺Wibes用戶突破550萬，內(nèi)容創(chuàng)作者傭金上調(diào)至9.9%

俄羅斯電商巨頭Wildberries旗下社交電商平臺Wibes自2025年3月測試上線以來，用戶數(shù)量已在5月底突破550萬。Wibes通過短視頻實(shí)現(xiàn)購物內(nèi)容融合，用戶可邊看視頻邊將商品直接添加至Wildberries購物車購買。平臺采用“每單成本”模式，商家支付10%傭金。自6月1日起，內(nèi)容創(chuàng)作者的傭金從5%上調(diào)至9.9%，目前已有超過2500名創(chuàng)作者入駐，平臺上可推廣商品超1.8萬件，用戶已從視頻中添加商品超40萬次，體現(xiàn)出其在社交電商領(lǐng)域的快速滲透力。

E-commerce

電商市場

01

商務(wù)部啟動(dòng)“電商惠全球”活動(dòng)，推動(dòng)電商合作與產(chǎn)供鏈融合

商務(wù)部于2025年推出“電商惠全球”主題活動(dòng)，旨在深化全球電商合作，推動(dòng)產(chǎn)供鏈協(xié)同與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。該活動(dòng)聯(lián)合18個(gè)地方政府與8大電商平臺，聚焦政策溝通、能力建設(shè)等四大領(lǐng)域，制定40項(xiàng)合作清單，供伙伴國家“點(diǎn)單”參與。目前，絲路電商伙伴國已擴(kuò)展至35個(gè)，建成120個(gè)國家館和65個(gè)直采基地?；顒?dòng)通過對接會、圓桌會、線上培訓(xùn)等形式取得積極成效，進(jìn)一步構(gòu)建共享、普惠的全球電商市場。

02

德國電商市場增長超預(yù)期，2025年銷售額預(yù)計(jì)達(dá)924億歐元

德國零售協(xié)會（HDE）發(fā)布《2025年電商市場監(jiān)測報(bào)告》，上調(diào)對電商市場的增長預(yù)期，預(yù)計(jì)2025年銷售額將達(dá)924億歐元，同比增長4%。2024年線上銷售額為888億歐元，同比增長3.8%，明顯快于線下的2%增長。電商在零售總額中占比升至13.4%，其中時(shí)尚與消費(fèi)電子線上占比達(dá)43%。平臺型電商份額從2023年的54%增至2024年的57%?？缇畴娚陶急燃s10%，Temu和Shein合計(jì)銷售額達(dá)27億至33億歐元。線上二手商品市場增長7.2%，銷售額達(dá)99億歐元。整體來看，電商、跨境及循環(huán)經(jīng)濟(jì)成為德國零售市場的重要增長動(dòng)力。