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2025的消費(fèi)中場(chǎng),個(gè)護(hù)家清的618如何“生意不設(shè)限”

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這是新消費(fèi)智庫(kù)第2639期文章

新消費(fèi)導(dǎo)讀


個(gè)護(hù)家清商家的618,生意如何不設(shè)限?

作者:林曉

編輯:竺天

審核:Single

來(lái)源:新消費(fèi)智庫(kù)

2025年的618,就這么來(lái)了。

作為年中重要的大促節(jié)點(diǎn),對(duì)各平臺(tái)來(lái)說(shuō),是對(duì)于市場(chǎng)趨勢(shì)把握的最新檢驗(yàn),對(duì)個(gè)護(hù)家清的品牌商家來(lái)說(shuō),也是承上啟下的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

圖片來(lái)源:騰訊公共圖庫(kù)

大促期間搶流量、拓人群成為眾多品牌商家的經(jīng)營(yíng)難點(diǎn),在這樣的背景下,去追求“確定性”的布局和爆發(fā),是對(duì)商家的巨大考驗(yàn),也藏著乘風(fēng)借勢(shì)、促?zèng)_新峰的機(jī)會(huì)。

當(dāng)“剛需”升級(jí)

個(gè)護(hù)家清如何從“需要”走向“想要”

當(dāng)我們提起“個(gè)護(hù)家清”,往往第一個(gè)關(guān)鍵詞就是:剛需。

事實(shí)上,只靠著“剛需”二字做生意的時(shí)代,已經(jīng)過(guò)去。開(kāi)源證券在最新的一份研報(bào)中,對(duì)此現(xiàn)象有所追蹤:個(gè)護(hù)家清細(xì)分需求多面開(kāi)花,“需求剛性+體驗(yàn)升級(jí)”雙輪驅(qū)動(dòng)革新——“得益于年輕消費(fèi)一代消費(fèi)理念的升級(jí),個(gè)護(hù)家清行業(yè)正從單純的產(chǎn)品功能競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)向情感共鳴、感官體驗(yàn)和個(gè)性化服務(wù)的全方位競(jìng)爭(zhēng)。

這樣的一段話(huà)里,蘊(yùn)藏著個(gè)護(hù)家清今年乃至未來(lái)數(shù)年都可以深挖的市場(chǎng)機(jī)會(huì)——“必需性”是重要的、穩(wěn)定的生意基本盤(pán),但體驗(yàn)升級(jí)、抓住情緒的意義,才能推動(dòng)“必需”走向“必買(mǎi)”,帶動(dòng)生意爆發(fā)。

今年618抖音旗下的巨量引擎提出了驅(qū)動(dòng)個(gè)護(hù)家清生意增長(zhǎng)的三大主策略:品類(lèi)尋新、破圈生長(zhǎng)和點(diǎn)位進(jìn)階。其中,品類(lèi)尋新正是對(duì)個(gè)護(hù)家清走向“必買(mǎi)”的關(guān)鍵第一步。

隨著消費(fèi)心智的不斷升級(jí),消費(fèi)者已經(jīng)不再單純的只關(guān)注產(chǎn)品本身功效,就比如家庭清潔類(lèi)產(chǎn)品,融入香氛、科技和治愈等概念的商品會(huì)讓人更加“種草”。

圖片來(lái)源:騰訊公共圖庫(kù)

除了概念的植入外,選擇品牌聯(lián)名或合作明星資源也能為產(chǎn)品注入更多的情緒價(jià)值和社交價(jià)值,推動(dòng)生活必需品變成“非買(mǎi)不可”。

例如,舒膚佳與普陀山聯(lián)名推出香掛,調(diào)性匹配注入更多文化內(nèi)涵;兔頭媽媽的兒童牙膏與熱點(diǎn)影視IP哪吒聯(lián)名綁定,帶動(dòng)家長(zhǎng)與孩子的雙重“心動(dòng)”;高露潔則官宣了孫穎莎成為品牌代言人,獨(dú)特艾琳聯(lián)手章若楠,以明星傳遞品牌悅己主張......目前都已經(jīng)在抖音顯示不俗的市場(chǎng)反饋。

用聯(lián)名&明星,讓生活必需品變成“非買(mǎi)不可”

可以說(shuō),滿(mǎn)足消費(fèi)者更細(xì)分、更高端的需求,并以情緒價(jià)值對(duì)消費(fèi)者心智進(jìn)行“撩撥”,能夠有效帶動(dòng)618商品銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。而從數(shù)據(jù)能看出,個(gè)護(hù)家清行業(yè)品牌618線上生意增長(zhǎng)的核心陣地仍在抖音——25年抖音38大促,個(gè)護(hù)家清行業(yè)的銷(xiāo)售表現(xiàn)是平銷(xiāo)期的1.4倍。

個(gè)護(hù)家清的破圈生長(zhǎng)

三大人群精細(xì)運(yùn)營(yíng)如何“找對(duì)人”

更有賣(mài)點(diǎn)的產(chǎn)品,搭配上更多的“情緒價(jià)值”,這樣的“品類(lèi)尋新”,對(duì)商家來(lái)說(shuō)是吸引消費(fèi)者、帶動(dòng)生意增長(zhǎng)的第一步。下一步“破圈生長(zhǎng)”,則需要對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群有更加精細(xì)的運(yùn)營(yíng)。

因?yàn)?,了解用?hù)為什么購(gòu)買(mǎi)、他們?cè)谑裁磮?chǎng)景下使用,才能真正贏在起跑線。

今年開(kāi)始,巨量引擎也迭代了自己內(nèi)部的人群體系,把目標(biāo)人群分為三類(lèi),對(duì)應(yīng)三種購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型:行業(yè)特色人群是需求導(dǎo)向購(gòu)買(mǎi),圈層人群是興趣導(dǎo)向購(gòu)買(mǎi),再到泛人群則是情緒導(dǎo)向購(gòu)買(mǎi),一步步外延,向更大規(guī)模的市場(chǎng)外延,幫助品牌找對(duì)人,實(shí)現(xiàn)效益最大化。

比如針對(duì)功效黨醫(yī)美人群,抖音打造了皮膚學(xué)專(zhuān)家背書(shū)的“護(hù)膚尖子生”,針對(duì)驅(qū)蚊這樣一個(gè)細(xì)分類(lèi)目,設(shè)有“驅(qū)蚊囤貨節(jié)”IP,下有劇情演繹、叢林探索、硬核科普等多種內(nèi)容維度;而女衛(wèi)類(lèi)目,則有“看見(jiàn)女性的力量2.0”這樣更講求共鳴的IP。

而“興趣IP”,則是打透圈層人群的關(guān)鍵。比如“愛(ài)是億種美學(xué)”IP就用情感共鳴連接用戶(hù),通過(guò)多場(chǎng)景的沉浸式體驗(yàn)傳遞“愛(ài)與陪伴”的價(jià)值觀,同時(shí)幫助商家錨定520送禮圈層;針對(duì)運(yùn)動(dòng)圈層,“今天好好運(yùn)動(dòng)”的特別企劃就將網(wǎng)羅從入門(mén)輕健身、潮流運(yùn)動(dòng)、奢野戶(hù)外到硬核專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)的情緒圈層人群。

事實(shí)上,行業(yè)特色人群+圈層人群,正是各細(xì)分類(lèi)目的核心購(gòu)買(mǎi)人群,這些人構(gòu)成了品牌生意和口碑的基石。而如今更具大眾關(guān)注度和話(huà)題度的明星營(yíng)銷(xiāo),則為個(gè)護(hù)家清品牌吸引更多尚未有明確的需求興趣的人群,輻射泛大眾市場(chǎng),以流量帶動(dòng)內(nèi)容破圈和生意收獲。

本質(zhì)上,巨量引擎所提出的品類(lèi)尋新和破圈生長(zhǎng)背后,都是對(duì)人群需求和用戶(hù)情緒的精準(zhǔn)把握與回應(yīng)。

對(duì)抖音來(lái)說(shuō),能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),正是基于平臺(tái)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。抖音用戶(hù)更容易被多元內(nèi)容種草、愛(ài)看熱點(diǎn)內(nèi)容,幾乎已經(jīng)成為一種行業(yè)共識(shí)。平臺(tái)每年發(fā)酵2w+話(huà)題,用戶(hù)累計(jì)播放量1億+,加上豐富的內(nèi)容IP和平臺(tái)資源,讓抖音成為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容爆發(fā)、推動(dòng)用戶(hù)心智從“必需”走向“必買(mǎi)”最適合的土壤。

巨量引擎的最新數(shù)據(jù)是,目前一個(gè)抖音用戶(hù)平均每天要看50-300個(gè)視頻,內(nèi)容跨度超過(guò)6-10個(gè)品類(lèi)。而今年618,抖音今年為高熱的圈層人群,提供了超過(guò)20個(gè)以上的內(nèi)容IP,能夠更好地幫助商家“找對(duì)人”。

點(diǎn)位進(jìn)階+組合營(yíng)銷(xiāo)

降本增效的新答案

當(dāng)品類(lèi)尋新和破圈生長(zhǎng)完成布局,意味著有了更好的產(chǎn)品和更好的內(nèi)容,那么就需要思考如何選擇更好的渠道,去觸達(dá)消費(fèi)者,將“種”轉(zhuǎn)為“收”。

據(jù)悉,今年抖音也升級(jí)了自己的流量機(jī)制。原來(lái)的自然流量,如今開(kāi)始分成內(nèi)容流量和電商流量。這意味著:如果一個(gè)產(chǎn)品只是在抖音賣(mài)得好,只能叫暢銷(xiāo)品。如果它既能賣(mài)得好(有電商流量),又能引發(fā)話(huà)題和轉(zhuǎn)發(fā)(有內(nèi)容流量),才有可能成為真正的“爆品”。

在這樣的思路下,巨量引擎今年618的第三大策略“多點(diǎn)位組合營(yíng)銷(xiāo)”則從降本提效的維度出發(fā),支持商家將觸點(diǎn)布局效益最大化,驅(qū)動(dòng)生意增長(zhǎng)。多點(diǎn)位分為品牌自播、視頻和達(dá)人,這樣的分類(lèi)幾乎已經(jīng)成為一種常規(guī)操作。

今年,在自播方面,抖音會(huì)著重打造爆單內(nèi)容直播間,圍繞人-重磅嘉賓、貨-創(chuàng)意場(chǎng)景、場(chǎng)-超級(jí)貨品三個(gè)方向,輸出爆單內(nèi)容直播方法論。這種類(lèi)型尤其適合個(gè)護(hù)家清行業(yè),因?yàn)榭偛眠M(jìn)播、明星進(jìn)播、聯(lián)名直播、工廠溯源等直播形式,適配度高,且對(duì)品牌心智沉淀能帶來(lái)長(zhǎng)期價(jià)值。

除了直播之外,短視頻今年會(huì)有更多AIGC技術(shù)的加入,支持多商品/多素材托管,帶動(dòng)更好的投放效率;而在種草達(dá)人上,突出轉(zhuǎn)化力的提升,在電商達(dá)人上看重內(nèi)容力的提升,做短視頻和直播的聯(lián)動(dòng)。

伴隨著市場(chǎng)全方位的“卷”,對(duì)個(gè)護(hù)家清商家來(lái)說(shuō),需要尋找內(nèi)容價(jià)值和商業(yè)價(jià)值融合的方式,來(lái)最大化驅(qū)動(dòng)生意增長(zhǎng)。

“與其說(shuō)這次618是生意的大考,不如說(shuō)它是個(gè)檢驗(yàn)場(chǎng)。品牌真正要思考的是,或許不僅僅是輸贏,而是——有沒(méi)有找到人群?要如何打造爆品?我有沒(méi)有留下心智?這些思考背后,其實(shí)就是618的機(jī)會(huì)和難題?!闭缑襟w人刀姐Doris近期表示,“如果你把自己困在卷流量、卷價(jià)格、賣(mài)賣(mài)貨,那的確會(huì)面臨重重難題。如果你已經(jīng)找到自己的人群,用內(nèi)容抓住人心,在平臺(tái)沉淀下更高的品牌價(jià)值,就能順其自然長(zhǎng)出生意。

2025年中,個(gè)護(hù)家清類(lèi)目商家們的中場(chǎng)戰(zhàn)事,確實(shí)需要這樣的乘風(fēng)借勢(shì)。

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