2024年7月22日下午，為進一步了解并加強計劃生育特殊家庭的關愛與幫扶工作，芙蓉區(qū)政府辦公室副主任張杰、芙蓉區(qū)衛(wèi)健局家庭發(fā)展科科長陶紅軍一行深入馬王堆街道，就計劃生育特殊家庭的雙崗聯(lián)系制度實施情況、生活困難現(xiàn)狀、獨居老人生活狀況以及社區(qū)層面的具體幫扶措施進行了全面細致的了解和督導。此次督導旨在精準施策，確保每一戶特殊家庭都能感受到黨和政府的溫暖與關懷。

在馬王堆街道辦事處，張杰主任首先聽取了街道副主任周穎的詳細匯報。周穎副主任從政策宣傳、信息摸排、雙崗聯(lián)系人制度建立與執(zhí)行、日常關懷服務等多個方面，詳細介紹了街道在計劃生育特殊家庭關懷工作中所取得的成效及面臨的挑戰(zhàn)。她詳細匯報了，街道始終將這一群體作為重點服務對象，通過建立健全工作機制，確保各項幫扶措施落到實處。

隨后，到會的各社區(qū)衛(wèi)健專干逐一匯報了各社區(qū)內(nèi)計劃生育特殊家庭的重點對象情況，包括他們的基本信息、生活現(xiàn)狀、面臨的實際困難以及社區(qū)已采取的個性化幫扶措施。專干們表示，針對這些特殊家庭，社區(qū)不僅提供物質(zhì)上的幫助，如生活物資、醫(yī)療服務等，還注重精神慰藉，定期組織志愿者上門探訪，開展心理疏導活動，努力營造溫馨、和諧的社會氛圍。

督導過程中，張杰主任不時詢問具體案例，對社區(qū)在幫扶工作中展現(xiàn)出的細致入微和人文關懷給予了高度評價。他指出，計劃生育特殊家庭是社會的弱勢群體，需要政府和社會各界的共同關注與幫助。他強調(diào)，要進一步完善雙崗聯(lián)系制度，確保每位特殊家庭成員都有固定的聯(lián)系人，能夠及時反映問題、獲得幫助；同時，要加強部門聯(lián)動，整合社會資源，形成合力，為特殊家庭提供更加全面、精準的幫扶服務。

最后，張杰主任對馬王堆街道在計劃生育特殊家庭關懷工作中所付出的努力和取得的成果給予了充分肯定，并在此基礎上，提出了三個方面的新要求：

首先，他強調(diào)要有高度的包容心做好計劃生育特殊家庭特扶工作。他指出，這些家庭在社會發(fā)展過程中做出了特殊貢獻，如今他們面臨諸多困難，社會更應給予充分的理解和包容。我們要以更加開放和包容的心態(tài)，去傾聽他們的聲音，理解他們的需求，為他們提供更加貼心、周到的服務。

其次，他要求要有極端負責的工作態(tài)度，特別是針對年紀大、獨居、患有重大疾病或經(jīng)濟困難的特殊家庭，要做到情況非常清楚，用心用情解決他們生活中的問題。他強調(diào)，這些家庭是社會的弱勢群體，他們的幸福安康直接關系到社會的和諧穩(wěn)定。我們要以高度的責任感和使命感，深入細致地做好每一項工作，確保他們的基本生活得到有效保障，特殊需求得到及時滿足。

最后，他指出要嚴守工作底線，發(fā)揮網(wǎng)格作用及時掌握了解對象個人特殊情況，防止發(fā)生突發(fā)性群體上訪事件。他要求街道社區(qū)要時刻保持警惕，密切關注特殊家庭的動態(tài)變化，及時發(fā)現(xiàn)并妥善解決潛在問題。同時，要充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的作用，實現(xiàn)信息的快速傳遞和資源的有效整合，為特殊家庭提供更加全面、及時的保障。

此次督導不僅是對馬王堆街道計劃生育特殊家庭關懷工作的一次全面檢視，更是推動全區(qū)相關工作再上新臺階的重要契機。相信在各級政府和社區(qū)的共同努力下，計劃生育特殊家庭的生活將會更加美好，社會也將更加和諧穩(wěn)定。