極目新聞?dòng)浾?鄔曉芳 黃達(dá)

通訊員 趙婧 戴修洋

五一假期，江城文旅市場(chǎng)持續(xù)升溫。黃鶴樓邊，云卷云舒，游人如織；五環(huán)體育中心內(nèi)，綠茵馳騁，戰(zhàn)鼓鏗鏘。在這熱氣騰騰的節(jié)日?qǐng)D景里，始終躍動(dòng)著一抹鮮亮而溫暖的色彩——武漢文旅志愿者。本次五一期間，共有60名志愿者參與武漢文旅志愿服務(wù)。面對(duì)黃鶴樓單日入園超4萬(wàn)人次的客流高峰，楚超主場(chǎng)近3萬(wàn)球迷，他們放棄休息，堅(jiān)守一線，從清晨忙碌到傍晚，以實(shí)際行動(dòng)點(diǎn)亮了假期的文旅風(fēng)景線。

黃鶴樓下：溫情指引映名樓

“志愿者，請(qǐng)問(wèn)一下那個(gè)詩(shī)詞碑怎么走？”在熙熙攘攘的黃鶴樓景區(qū)，這樣的問(wèn)題一天要重復(fù)上百遍。這個(gè)五一，志愿者們立足城市地標(biāo)，化身游客們的貼心管家。

從票務(wù)咨詢(xún)到登樓路線，從文明勸導(dǎo)到幫扶老幼，他們身姿挺拔，耐心應(yīng)答。一整天的忙碌下來(lái)，不少志愿者的嗓音漸漸沙啞，可望向游客的眼神依舊明亮，嘴角的笑意從未消減。一位獨(dú)自帶著孩子的母親感慨道：“多虧了志愿者的幫忙，我這單手提著東西，還能騰出手來(lái)照看孩子。志愿者一路引導(dǎo)我們避開(kāi)擁堵，順利游園，武漢不僅景美，人更暖！”

黃鶴樓下、鵝池旁、步道間，志愿者們還化身文明安全知識(shí)宣傳員。他們與游客親切互動(dòng)，用通俗易懂的語(yǔ)言將文明安全出游理念娓娓道來(lái)，讓文明的種子在游玩的輕松氛圍中悄然播撒。

楚超場(chǎng)外：青春身影護(hù)主場(chǎng)

“往左一點(diǎn)，對(duì)，笑一笑，專(zhuān)屬球星卡就生成啦！”5月4日，楚超武漢隊(duì)迎來(lái)了本賽季的首個(gè)主場(chǎng)比賽，約3萬(wàn)名球迷齊聚五環(huán)體育中心。賽場(chǎng)之外，“漢”衛(wèi)主場(chǎng)嘉年華同步火熱開(kāi)啟，而在AI專(zhuān)屬球星卡體驗(yàn)區(qū)，志愿者們成了最受歡迎的“技術(shù)指導(dǎo)”。

面對(duì)新奇的設(shè)備，許多帶著孩子的家長(zhǎng)和老人有些手足無(wú)措。志愿者們不厭其煩，俯下身、手把手地教，指尖在屏幕上輕點(diǎn)，一步步協(xié)助球迷完成操作，定格下與虛擬球員的趣味互動(dòng)�？萍嫉目犰排c志愿服務(wù)的溫情在此刻完美交融。

為了確保賽事平穩(wěn)運(yùn)行，志愿者們?cè)缭绲綅徥煜?dòng)線。從場(chǎng)館周邊的交通指引，到嘉年華入口的秩序維護(hù)，再到文旅安全知識(shí)的宣講，他們分工明確，用細(xì)致的守護(hù)搭建起了一道堅(jiān)實(shí)的防線，讓八方球迷在激情觀賽的同時(shí)，深切感受到武漢的城市溫度。

微光成炬：平凡堅(jiān)守，雙向奔赴顯擔(dān)當(dāng)

無(wú)論是在千古名樓，還是在激情賽場(chǎng)，假日里的暖心瞬間從未間斷�？吹侥赀~的老人獨(dú)自前行，他們主動(dòng)上前攙扶；遇到家長(zhǎng)忙于拍照，他們細(xì)心幫忙照看孩童；面對(duì)絡(luò)繹不絕的人流，他們輕聲倡導(dǎo)文明游玩……

沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，唯有樸實(shí)無(wú)華的堅(jiān)守�！半m然站了一天腿很酸，但聽(tīng)到游客那句‘謝謝’的時(shí)候，真的覺(jué)得一切辛苦都值了！”一位00后志愿者擦了擦額頭的汗，笑容燦爛地說(shuō)道。正是這一次次的伸手、一句句的提醒，織就了一張覆蓋全城的暖心網(wǎng)。

假日落幕，溫情不散。武漢文旅志愿者以堅(jiān)守踐行初心，將文明倡導(dǎo)、文旅服務(wù)與體育保障融為一體。他們用熱情與汗水擔(dān)當(dāng)助力假日文旅市場(chǎng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，用真誠(chéng)善良傳遞城市溫度。未來(lái)，這抹動(dòng)人的“文旅紅”將繼續(xù)立足各類(lèi)文旅陣地與城市盛會(huì)，為武漢文旅的高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的志愿力量！

（來(lái)源：極目新聞）