長三角鐵路迎來“五一”假期客流高峰。

5月1日五一國際勞動節(jié)，澎湃新聞記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，當天長三角鐵路迎來“五一”假期客流高峰，預計發(fā)送旅客470萬人次，較去年同期多發(fā)送旅客43.2萬人次，增幅10.1%，有望創(chuàng)單日客發(fā)量新高。

上海虹橋站4月30日夜間通宵開放。 劉能 攝

“五一”假期，全國多地氣溫回暖，受浙江、湖南、山東、甘肅等多地春假與“五一”假期連休等“利好”因素推動，民眾跨省出行需求被進一步激發(fā)，1500公里內(nèi)的出行需求得到進一步釋放。客流成分以旅游、探親為主，鐵路客運市場增勢明顯。在剛剛過去的4月30日，長三角鐵路發(fā)送旅客逾397.8萬人次，同比增長10.2%。

5月1日，長三角鐵路部門在啟用高峰運行圖的基礎(chǔ)上，重點滿足長三角周邊省份及北京、西北等旅游熱點地區(qū)出行需要，加強長三角往來福廈、江西、湖北、山東、河南、北京、西北等直通方向，以及管內(nèi)徐州至蚌埠，上海至杭州，阜陽至合肥，徐州至南京、衢州、蘇州、上海，蚌埠至上海，阜陽至上海以及安徽省內(nèi)多地間的運力增補。

宿州站加派力量組織大客流旅客安全有序乘降。 祝海俠 攝

當天計劃增開旅客列車480列、組織動車組列車重聯(lián)運行322列，努力滿足旅客乘車出行需求。值得一提的是，1日夜間，上鐵集團計劃加開夜間高鐵229列，主要方向為長三角多地去往鄭州、南昌、福州、廈門、青島方向；上海至徐州、蚌埠、阜陽、合肥、連云港，南京至徐州，杭州至阜陽、合肥等。

假日期間，長三角鐵路客運車站認真落實各項服務(wù)舉措，做好旅客出行服務(wù)保障，與地方交通、文旅部門加強協(xié)調(diào)，優(yōu)化列車餐飲、交通接駁、旅游咨詢等服務(wù)，舉辦豐富多彩的站車活動，努力讓旅客假期出行體驗更美好。鐵路上海站深化“暢通工程”，根據(jù)客流變化，靈活設(shè)置旅客進出站流線，高峰期開足安檢儀、采用“雙手檢”，盡可能縮短旅客進站時間；4月30日，上海南站三位機器人“客運員”現(xiàn)場解答旅客問詢、引導旅客出行外，同時帶來精彩機器人表演；5月1日當天，上海松江站中外藝術(shù)家共同為旅客奉上大提琴、琵琶等“快閃”演出。

上海南站機器人“客運守護員”與兒童旅客互動。何車悅 攝

杭州部分地區(qū)在“五一”假期前后啟動中小學春假，掀起家庭游、親子游出行熱潮，鐵路杭州站下轄各客運車站靈活調(diào)整旅客走行流線，高峰期開啟全部進出站通道，積極做好研學、包車等團體旅客進站、檢票、乘車服務(wù)，全力應(yīng)對客流高峰。鐵路南京站、合肥站依托雷鋒服務(wù)站，深化重點旅客進出站、上下車全流程保障，針對家庭出游增多、老年旅客占比提升的特點，創(chuàng)新服務(wù)舉措，全力保障“一老一小”出行無憂。

黃山、宣城、連云港、揚州、蘇州、無錫、千島湖、紹興等熱門旅游城市的火車站，同地方部門建立信息共享機制，適時采取加大公交車輛投放、延長地鐵運營時間等措施完善交通接續(xù)，暢通旅客出行“最后一公里”。上海虹橋、杭州東、南京南、合肥南、徐州東等車站啟動通宵運營模式，方便旅客候乘。上海、南京、杭州、合肥等地客運段啟動大客流預案，加強車廂巡視，隨時應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。鐵路蚌埠站、淮南西站上線鐵路票根經(jīng)濟引流活動，以“車票即文旅通行證”為核心，串聯(lián)景區(qū)、酒店、餐飲、文創(chuàng)等多元場景，讓旅客憑到站票根即可暢享專屬優(yōu)惠。合肥高鐵基礎(chǔ)設(shè)施段等設(shè)備保障單位加強沿線外部環(huán)境、安防設(shè)施排查，做好關(guān)鍵部位巡視監(jiān)測，努力保障高鐵列車安全平穩(wěn)運行。

合肥南站做好重點旅客引導工作。 朱揚 攝

鐵路部門提醒廣大旅客，假日客流較平時增幅明顯，暫未買到車票的旅客，建議合理規(guī)劃行程，錯峰避峰出行；乘車當天建議適當提前出門，為市內(nèi)交通、進站安檢等環(huán)節(jié)留足時間；進出站的旅客盡量提前備好有效票證，聽從工作人員引導有序進出車站；嚴格按規(guī)定攜帶隨身物品，按所購車票的乘車區(qū)間、席別、座位號就座，不在車廂內(nèi)喧嘩，共同維護良好公共秩序和旅行環(huán)境。