明天就是“五一”假期，國(guó)鐵廣州局預(yù)計(jì)，這個(gè)假期將發(fā)送旅客2277萬人次，同比增長(zhǎng)118.5萬人次，增幅為5.5%。廣州南站是華南地區(qū)最重要、最繁忙的高鐵樞紐站之一，目前，那里的出行情況如何？

動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力

多措并舉保障出行

在廣州南站的候車大廳，今天的客流從中午過后開始加大。根據(jù)國(guó)鐵廣州局對(duì)客流走勢(shì)的分析，今年“五一”假期鐵路客流最高峰將出現(xiàn)在5月1日，當(dāng)天預(yù)計(jì)發(fā)送旅客368萬人次，同比增加21.1萬人次，增幅6.1%。

今年五一假期，國(guó)鐵廣州局依然實(shí)行鐵路“一日一圖”運(yùn)行策略，實(shí)時(shí)結(jié)合車票預(yù)售、候補(bǔ)購(gòu)票等情況，通過增開列車、加掛車廂、動(dòng)車組重聯(lián)等多種方式，滿足旅客出行需求。數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”假期，國(guó)鐵廣州局計(jì)劃日均開行列車3593列，同比增加89列，增長(zhǎng)5.2%；今年，鐵路重點(diǎn)加大了夜間運(yùn)力，“五一”期間，夜間高鐵加開數(shù)量達(dá)到1597列，同比增加675列，增幅73.2%，其中加開夜間高鐵最高峰在5月5日，同比增加203列，增幅108%。國(guó)鐵廣州局依然依托廣湛高鐵、汕汕高鐵汕頭至汕頭南段，增加了短途出行列車，滿足粵西、粵東旅客的出行需求。

廣州南站首次設(shè)春假研學(xué)旅客匯合點(diǎn)

2026年以來，廣州南站研學(xué)出行熱度持續(xù)攀升，疊加各地春假，這個(gè)“五一”假期廣州南站首次在三層西落客平臺(tái)設(shè)置了專屬的研學(xué)旅客匯合點(diǎn)。研學(xué)團(tuán)可以跟著地面指引來到匯合點(diǎn)，按下服務(wù)鈴，享受進(jìn)站、安檢、乘車等“一站式”專屬服務(wù)，有效提升團(tuán)體出行效率。

與此同時(shí)，廣州南站還在車站一層和三層共設(shè)置5臺(tái)智能服務(wù)機(jī)器人。旅客通過簡(jiǎn)單的人機(jī)對(duì)話，即可快速查詢檢票口、列車時(shí)刻、候車區(qū)域等信息，操作便捷高效。

此外，不熟悉車站環(huán)境的老人和兒童，也可通過候車室大屏幕了解檢票口和車廂位置。如遇身份證丟失，旅客可使用12306App申請(qǐng)臨時(shí)身份證明用于檢票乘車。車站還專門設(shè)置了遺失身份證自助領(lǐng)取機(jī)和遺失物品自助領(lǐng)取柜，旅客憑取件碼即可快速領(lǐng)取遺失物品。

假期以中長(zhǎng)途旅游客流為主

據(jù)國(guó)鐵廣州局介紹，今年“五一”假期鐵路出行客流結(jié)構(gòu)以中長(zhǎng)途旅游客流為主，探親流、研學(xué)流為輔。假期前期，客流主要以廣州、深圳、長(zhǎng)沙等城市為中心，向周邊省份輻射。請(qǐng)旅客朋友出行時(shí)檢查好身份證件以及出行時(shí)間，預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站候車。

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來源：央視新聞