2026年起，全國有線電視正式實施8項雜費全免新規(guī)，開戶、裝機、移機、維修全免費，一分錢不用多交！

更重要的是，有6類特殊人群，不僅8項雜費全免，連每月基礎收視費都不用交，政府全額補貼，真正實現看電視零花錢。

一、先講清楚：8項全免≠全免費，基礎費仍要交

先糾正一個普遍誤解：8項全免，不是說看電視完全免費，每月基礎收視費還是要交（特殊人群除外），但過去那些巧立名目的雜費，全國統(tǒng)一取消，再收就是違規(guī)。

這次新規(guī)是全國長期執(zhí)行，有效期至2028年12月31日，覆蓋新裝、遷移、停用、維修、銷戶全流程，所有廣電運營商必須嚴格執(zhí)行。

二、8項全免明細！逐項對照，再收直接投訴

下面這8項費用，2026年1月1日起全國統(tǒng)一清零，新用戶、老用戶都能享受，一分錢都不能再收。

1. 開戶費、裝機費、工料費全免

過去新裝有線電視，開戶費50-100元、裝機工料費30-50元，加起來近200元。

現在：新用戶開通一律免費，管線入戶、設備調試、基礎機頂盒全免費，零費用開通。

2. 移機費全免

搬家、換房遷移信號，過去收60-100元移機費。

現在：全程免費，工作人員上門調試、布線，不收一分錢。

3. 停機保號費全免

長期外出、暫時不用，過去每月扣5-10元停機保號費。

現在：辦理停機保號免費，不再按月扣費，保留賬號不收費。

4. 復機費全免

停機后重新開通，過去收30-50元復機費。

現在：免費辦理、立即恢復，無任何附加費，隨時開通隨時看。

5. 過戶費、銷戶費全免

房屋過戶、戶主變更、辦理銷戶，過去收20-50元手續(xù)費。

現在：全程免費，辦手續(xù)不收費，方便又省心。

6. 線路維護費全免

日常線路檢修、故障排查、信號不穩(wěn)上門維修，過去每年收幾十元維護費。

現在：全部免費，不再向用戶分攤費用，隨叫隨到上門修。

7. 機頂盒基礎維修費全免

機頂盒非人為損壞（老化、卡頓、無信號），過去維修一次30-80元，換件更貴。

現在：基礎維修、更換配件一律免費，上門服務不收費。

8. 紙質賬單打印費全免

需要紙質賬單、繳費憑證，過去每次收5-10元工本費。

現在：可免費打印，不收工本費，方便老人核對賬單。

唯一不免的費用

機頂盒IC卡丟失補辦，僅收10-20元工本費，其余全免。

三、基礎收視費：設價格天花板，5年不漲價

除了8項雜費全免，基礎收視費也有明確限價，不會隨意漲價、強制捆綁套餐。

收費標準（全國統(tǒng)一）

- 城鎮(zhèn)地區(qū)：每月最高不超20元；

- 農村地區(qū)：每月10-15元，部分地區(qū)有補貼更便宜。

包含服務

基礎收視費包含央視1-17套、各省衛(wèi)視、本地新聞、少兒、農業(yè)、應急廣播等全部公益頻道，足夠日常觀看。

禁止捆綁

運營商不能強制捆綁付費套餐，想看付費頻道、增值服務，必須本人確認開通，到期不續(xù)費自動停，不會自動扣費。

四、6類人恭喜！基礎收視費也全免，政府全額補貼

重點來了！2026-2028年，6類特殊人群不僅8項雜費全免，連每月基礎收視費都不用交，政府財政全額補貼，真正零費用看電視。

1. 城鄉(xiāng)低保對象

- 條件：持有低保證、身份證、戶口本；

- 福利：免基礎收視費+免費裝機+免費領機頂盒+免費維修。

2. 特困供養(yǎng)人員（五保戶）

- 條件：持有特困供養(yǎng)證、身份證；

- 福利：全免所有費用，上門服務全免費。

3. 一、二級重度殘疾人

- 條件：持有殘疾證（一級、二級）、身份證；

- 福利：免基礎收視費+免費維修+免費換高清盒。

4. 80周歲以上高齡老人

- 條件：年滿80周歲，憑身份證、老年證；

- 福利：免基礎收視費，免費上門調試設備。

5. 烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬等優(yōu)撫對象

- 條件：持有優(yōu)撫證明、身份證；

- 福利：免基礎收視費，享受優(yōu)先服務。

6. 脫貧不穩(wěn)定戶、防返貧監(jiān)測戶

- 條件：憑相關部門出具的監(jiān)測證明、身份證；

- 福利：免基礎收視費，免費更換新機頂盒。

辦理提醒

符合條件的朋友，帶身份證、戶口本、對應證件原件及復印件，到當地廣電營業(yè)廳、社區(qū)服務中心或村委會登記，審核通過后直接全免，資格每年自動核驗，不用重復申請。

五、老用戶福利：免費換4K智能機頂盒，不綁套餐

除了免雜費，老用戶還有專屬福利：免費更換4K智能機頂盒，不綁套餐、不加收費、不設門檻。

免費更換3個條件（滿足其一即可）

1. 有線電視正常在網，無歷史欠費；

2. 使用標清機頂盒或老式非4K高清機頂盒；

3. 機頂盒使用超3年，或卡頓、老化明顯。

新機頂盒優(yōu)勢

- 支持4K超高清，畫面更清晰；

- 開機無廣告、界面簡潔，老人操作簡單；

- 運行流暢，告別卡頓、死機。

辦理方式

撥打廣電客服10099，或到營業(yè)廳登記，工作人員上門免費更換。

六、辦理流程：3個渠道，一次辦好，不跑腿

不管是新裝有線電視、辦理全免優(yōu)惠，還是免費換機頂盒，3個渠道可辦，就近選擇，一次辦好。

1. 線下營業(yè)廳（推薦）

- 地址：當地中國廣電營業(yè)廳；

- 材料：身份證、戶口本、相關證件（低保證、殘疾證等）；

- 優(yōu)勢：當面審核，當場辦理，即時生效。

2. 社區(qū)/村委會代辦

- 地點：戶籍所在社區(qū)服務中心、村委會；

- 流程：提交材料→社區(qū)統(tǒng)一上報廣電→審核通過后上門辦理；

- 優(yōu)勢：不用跑營業(yè)廳，老人更方便。

3. 線上辦理

- 渠道：廣電官方APP、微信公眾號、客服熱線10099；

- 流程：上傳材料→線上審核→通過后預約上門服務；

- 優(yōu)勢：足不出戶，手機就能辦。

七、必避5大陷阱，別被坑、別多花錢

新規(guī)落地初期，不少人不懂政策，容易踩坑、白花錢。我整理了5個高頻陷阱，一定要避開！

1. 陷阱1：被強制捆綁付費套餐

- 套路：裝機時說“必須辦套餐才能免雜費”；

- 避坑：8項全免是法定政策，不用辦任何套餐，直接辦基礎服務即可。

2. 陷阱2：老用戶換機頂盒被收“升級費”

- 套路：換4K盒時收100-200元“升級費”；

- 避坑：符合條件的老用戶，更換4K盒完全免費，收費就是違規(guī)，可投訴。

3. 陷阱3：特殊群體辦全免被收“手續(xù)費”

- 套路：中介或個人代辦，收50-100元手續(xù)費；

- 避坑：辦理全免優(yōu)惠全程免費，只走官方渠道，不找中介、不交額外費用。

4. 陷阱4：停機后復機被偷偷扣費

- 套路：停機一段時間后復機，被莫名扣“保號費”；

- 避坑：停機保號費全免，復機也免費，發(fā)現扣費直接打10099投訴。

5. 陷阱5：線路故障維修被上門收費

- 套路：線路壞了上門維修，收50元“維修費”；

- 避坑：線路維護、基礎維修全免費，上門收費屬于違規(guī)，可拒絕支付并投訴。

八、常見疑問解答，你關心的都在這

1. 我家是老用戶，之前交過移機費、裝機費，能退嗎？

目前新規(guī)只針對2026年1月1日后的業(yè)務，之前已繳納的費用，多地暫不支持退費，具體可咨詢當地廣電營業(yè)廳。

2. 家里有2臺電視，副機也能免雜費嗎？

可以。8項全免覆蓋主副機，副機僅收基礎收視費，無額外附加費。

3. 不是特殊群體，能享受免費換4K機頂盒嗎？

可以。只要滿足在網無欠費、機頂盒老舊，普通用戶也能免費更換，不限特殊群體。

4. 怎么投訴違規(guī)收費？

撥打全國廣電客服熱線10099，或向當地市場監(jiān)管局、文旅局投訴，維護自身權益。

5. 基礎收視費以后會漲價嗎？

新規(guī)明確基礎收視費5年內不漲價，設價格天花板，不會隨意加價。

九、總結：8項全免+特殊群體全免，民生紅利別錯過

說到底，這次有線電視新規(guī)，實打實給老百姓省錢，8項雜費全免，一年能省幾百元；6類特殊群體直接零費用看電視，福利很實在。

大家趕緊對照自查：

1. 家里有機頂盒的，核對8項雜費，別再被多收費；

2. 符合特殊群體條件的，盡快帶材料辦理全免；

3. 老機頂盒卡頓的，申請免費換4K盒，體驗更清晰。

覺得實用的話，點贊收藏，轉發(fā)給身邊親友，一起享受民生紅利，省錢又省心！

本文基于2026年全國有線電視新規(guī)解讀，各地執(zhí)行細則略有差異；辦理前請咨詢當地廣電部門，以官方最新規(guī)定為準。