北京
來源：大慶晚報(bào)
近日，讓胡路區(qū)王女士向大慶晚報(bào)反映，2025年1月，她花899元在萊美健身會(huì)館辦理了兩年期不限次健身游泳卡，辦卡時(shí)商家承諾游泳館每年僅短期關(guān)停1個(gè)月維護(hù)?？勺?025年9月起，游泳館突然全面關(guān)閉，至今未開。其間，她多次咨詢，均未得到有效回復(fù)，卡內(nèi)剩余600余元。
4月12日，會(huì)館貼出補(bǔ)償通知，提出按剩余時(shí)間增補(bǔ)30%健身天數(shù)，且僅限10天內(nèi)登記，逾期補(bǔ)償失效。
該方案未針對(duì)游泳會(huì)員給出明確解決方案，王女士登記后，此事再無進(jìn)展。
4月20日，該健身館工作人員表示，游泳區(qū)域已停用半年多，因不具備營(yíng)業(yè)條件無法開放，統(tǒng)計(jì)會(huì)員名單后會(huì)統(tǒng)一處理。但對(duì)于具體處理方案、時(shí)限及涉事人數(shù)，工作人員表示不知情。
本報(bào)提醒：市民辦理預(yù)付式消費(fèi)卡時(shí)，要留存好合同、付款憑證，明確退費(fèi)條款；遇商家無故關(guān)停，及時(shí)通過正規(guī)渠道維權(quán)，減少自身?yè)p失。
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