2026 年 4 月 17 日，市場監(jiān)管總局依法對 7 家電商平臺“幽靈外賣”系列案，依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百三十一條、《中華人民共和國電子商務(wù)法》第八十三條的規(guī)定作出行政處罰決定，責(zé)令 7 家電商平臺改正違法行為，暫停新增蛋糕店鋪 3 至 9 個月不等，并處以罰沒款共計 35.97 億元。

同時，依據(jù)《中華人民共和國食品安全法實施條例》第七十五條的規(guī)定，對 7 家平臺企業(yè)法定代表人和食品安全總監(jiān)合計處以罰款 1968.74 萬元。

1）上海尋夢信息技術(shù)有限公司（拼多多）

2）北京三快科技有限公司（美團(tuán)）

3）北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司（京東）

4）上海拉扎斯信息科技有限公司（原餓了么，現(xiàn)淘寶閃購）

5）北京抖音科技有限公司（抖音）

6）浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司（淘寶）

7）浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司（天貓）

經(jīng)查，上述 7 家電商平臺對入網(wǎng)食品經(jīng)營者許可證審核把關(guān)不嚴(yán)，未依法履行資質(zhì)審查義務(wù)；與轉(zhuǎn)單平臺簽訂合作協(xié)議，明知或應(yīng)知轉(zhuǎn)單行為侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，但未采取必要措施；7 家電商平臺法定代表人和食品安全總監(jiān)，負(fù)有食品安全管理責(zé)任，但未全面履行有關(guān)崗位職責(zé)。

上述行為嚴(yán)重違反《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國電子商務(wù)法》《中華人民共和國食品安全法實施條例》有關(guān)規(guī)定。

案件啟動調(diào)查后，市場監(jiān)管總局第一時間責(zé)成電商平臺立行立改，7 家電商平臺均已下架未經(jīng)審核的有關(guān)“幽靈店鋪”，停止與相關(guān)轉(zhuǎn)單平臺的餐飲轉(zhuǎn)單合作。

其中，拼多多被罰沒 15.22 億元。

拼多多的《行政處罰決定書》中稱，甚至采用暴力、軟對抗等手段阻礙監(jiān)管執(zhí)法。

美團(tuán)被罰沒 7.46 億元，京東被罰沒 6.35 億元，淘寶閃購被罰沒 5.58 億元，抖音被罰沒 5689 萬元，淘寶被罰沒 4698 萬元，天貓被罰沒 3174 萬元。