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《川寶上府房鬧沉浮錄》——成都樓市短篇小說

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我是『房段子』,您相見恨晚的房產(chǎn)軍師,目前已為10000+成都購房者提供了一整套房產(chǎn)買賣的解決方案。

我向來以實戰(zhàn)主義,穩(wěn)中求進,并完全站在購房者的實際情況和需求的角度,輔以我在成都樓市超過14年摸爬滾打的經(jīng)驗,給出最合理的買賣、置換、選籌和落地實操方案。


《川寶上府房鬧沉浮錄》


第一章 茶鋪里的密謀

成都三月的晴日里,華陽老街的香樟枝葉被日光曬得熠熠生輝。順意茶鋪的院落中,蓋碗茶氤氳的熱氣,與麻將牌碰撞的清脆聲響交織在一起,漫出了半條街巷。

寇詩詩指尖捻起一張二條,隨手打出,牌面撞在桌沿的脆響,恰好蓋過了一旁掏耳師傅的工具聲。她對面的王強盯著牌面,面露難色,躊躇半晌終于開口:“寇姐,并非我有意掃您的興,您說的這個搭建打拆的生意,我實在做不來。我開了五年網(wǎng)約車,連水泥與砂漿都無法分辨,哪里懂得房屋搭建的相關(guān)事宜?”

話音落下,桌邊其余三人紛紛附和。開社區(qū)美甲店的劉梅面露苦色:“寇姐說的是,我連封窗所用的鋁合金與塑鋼都分不清,此前更是從未踏足過建材市場,這生意實在無從下手?!迸赃吔?jīng)營煙酒店的老張與做同城貨運的李兵也連連點頭,四人皆無建材裝修行業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗,連最基礎的行業(yè)門道都未曾接觸。

寇詩詩端起蓋碗茶,用茶蓋輕輕撇去浮沫,慢飲一口后,嘴角勾起一抹笑意:“我找你們,正是因為你們不懂行?!?/p>

四人聞言皆是一怔,目光齊齊投向她。

“懂行的人,自有自己的廠子與渠道,心思多,不好掌控。你們不同,我們相識十余年,知根知底,只要你們按我說的做,穩(wěn)賺不賠,一分錢本錢都不用你們出。”寇詩詩將茶碗放在桌上,聲音壓低了幾分,字字清晰,“你們只需要出面,做我手里的白手套,注冊一個空殼公司,印幾盒名片,其余的事,一概不用你們操心。”

她目光掃過四人,先將眼前的短期收益攤開,隨即話鋒一轉(zhuǎn),亮出了藏在最深處的終極謀劃:“這個樓盤名叫川寶上府,是純改善型住宅,共計三百八十八戶,全部是六米挑高的復式戶型,家家戶戶都需要搭建二樓、封閉陽臺、定制室內(nèi)樓梯。最關(guān)鍵的是,這個樓盤的精裝,只是為了應付政府政策的空架子,合同里的裝修單價僅為每平米一毛錢。收房之時,三百八十八戶業(yè)主心里都清楚,這精裝毫無用處,收房后必然會全部拆除重裝?!?/p>

“王強,你負責搭建打拆的業(yè)務。我給你找路邊的游擊隊散工,一戶的打拆加建渣清運,成本也就五六千塊,給業(yè)主的報價是一萬五,單是這三百八十八戶的打拆生意,你就能穩(wěn)賺三百多萬,更別說后續(xù)家家戶戶都要做的二樓搭建,那才是真正的大頭。”

“劉梅,你負責封窗的業(yè)務。這個小區(qū)都是大復式,南北雙陽臺的面寬都很大,一戶常規(guī)的封窗,最低報價就能到四萬多,如果做整面的大落地窗,報價能直接沖到十萬。我?guī)闳ルp流的小作坊拿最便宜的殘次鋁材,成本不到一萬,轉(zhuǎn)手給業(yè)主報價四萬起,做大落地窗的利潤,更是能直接翻上數(shù)倍。”

“老張,你負責樓梯定制的業(yè)務。復式戶型戶戶都要做室內(nèi)挑高樓梯,一戶最低報價三萬,高的能到七八萬。你去北富森找小加工廠做貼牌,成本也就幾千塊,轉(zhuǎn)手就能報出高價?!?/p>

“李兵,你負責暖通系統(tǒng)的業(yè)務。收一些品牌的庫存機、翻新機,冒充全新正品賣給業(yè)主,利潤能直接翻倍。”

說到此處,她身體微微前傾,眼神里的篤定愈發(fā)濃烈,將真正的底牌和盤托出:“但我跟你們說實話,這些裝修的錢,都只是短期的開胃菜,一兩年的裝修季一過,就再也沒得賺了。真正的大頭,是這個小區(qū)的長期管理權(quán),是物業(yè)這塊肥肉?!?/p>

四人瞬間屏住了呼吸,聽著她繼續(xù)往下說:“川寶上府用的是國企旗下的川寶物業(yè),物業(yè)費是每平米四塊八,在城南的改善盤里,屬于頂流標準。三百八十八戶,平均每戶建筑面積一百七十平米,單是一年的物業(yè)費,就有將近三百八十萬。還有小區(qū)地下車庫的停車費、電梯廣告收入、園區(qū)場地租賃費、寬帶運營商進場費,這些公共收益,一年下來又是幾十萬。這都是穩(wěn)定的、源源不斷的現(xiàn)金流,只要小區(qū)還在,這筆錢就永遠不會斷。”

“我的最終目標,從來不是賺這點裝修錢。我要借著維權(quán)的由頭,把自己塑造成為業(yè)主發(fā)聲的代言人。等收房之后,帶著你們這些親信,選進業(yè)主委員會,再一步步挑動業(yè)主和現(xiàn)有物業(yè)的矛盾,把川寶物業(yè)趕走。到那個時候,要么我們自己注冊物業(yè)公司接手,要么我們搞業(yè)主自治,整個小區(qū)的錢袋子,就全攥在我們手里了?!?/p>

“裝修的錢,是咱們的啟動資金,也是把咱們綁在一起的紐帶。等咱們拿下了小區(qū)的管理權(quán),以后小區(qū)里所有的生意,從建材維保到社區(qū)團購,從綠化養(yǎng)護到設備維修,全都是我們的,子子孫孫都能吃這碗飯,這才是長久的買賣?!?/p>

麻將桌旁安靜了幾秒,王強狠狠咽了口唾沫,眼里瞬間亮起了光:“寇姐,您這格局,一下子就打開了!我們都聽您的,您讓我們怎么干,我們就怎么干!”

“干!寇姐都給我們鋪好路了,我們還有什么不敢的!”

日光斜斜地照過來,落在麻將牌上,晃得人睜不開眼。四人當場與寇詩詩敲定了分成方案:裝修生意的利潤,寇詩詩拿七成,四人分三成;日后拿下小區(qū)管理權(quán),所有收益按股份分紅,寇詩詩占大頭。同席還有一個名叫吳建軍的男人,眾人都稱他老吳,是寇詩詩的老牌友,也是這場局里的關(guān)鍵人物——他早已在寇詩詩的授意下,買下了小區(qū)一套一樓帶前后花園的端戶,位置最優(yōu)、面積最大,是寇詩詩早就預留好的經(jīng)營場地。

嘩啦一聲,新的一局麻將開局。這場不止于裝修斂財,更是瞄準了小區(qū)長期管理權(quán)的陰謀,就在成都老茶鋪的煙火氣里,悄無聲息地敲定了。從簽下購房合同的那天起,寇詩詩就從未把這套房子當成家,她眼里的獵物,從來都是這三百八十八戶業(yè)主組成的、能夠持續(xù)生錢的整個小區(qū)。


第二章 群里的“維權(quán)領(lǐng)袖”

川寶上府的業(yè)主預備群,在距離房屋交付還有半年的時候,掀起了軒然大波。

最先發(fā)聲的是業(yè)主老趙,他周末驅(qū)車前往工地踩點,拍了十幾張現(xiàn)場照片發(fā)到了群里:“諸位鄰居,精裝的情況大家心里都有數(shù),我們暫且不提,但是項目宣傳的雙入戶大堂、恒溫泳池、全冠五重園林,現(xiàn)在看全是縮水的!子母門換成了單開門,樣板間里的進口五金,也換成了雜牌子,這不是明擺著欺瞞我們業(yè)主嗎?”

消息一經(jīng)發(fā)出,群里瞬間沸騰起來。

“我今天也去工地了!綠化簡直離譜,就種了幾棵小樹苗,跟宣傳的完全不一樣!”

“公區(qū)的瓷磚也換了,原本宣傳的大理石,現(xiàn)在全換成了廉價瓷磚!”

“精裝本來就是應付驗收的,我們本來也沒抱什么指望,但是公區(qū)和配套不能縮水??!這可是我們花幾百萬買的改善房!”

數(shù)百條消息飛速刷新,群里全是義憤填膺的業(yè)主。關(guān)于每平米一毛錢的精裝,群里無人多言——從買房那天起,三百八十八戶業(yè)主就都清楚,這只是開發(fā)商與業(yè)主之間心照不宣的默契,是為了應付政府精裝房政策的權(quán)宜之計,收房后必然會全部拆除重裝,無人會當真。真正讓業(yè)主們憤怒的,是自己真金白銀買下的公區(qū)與配套,出現(xiàn)了嚴重的宣傳縮水,眾人吵著要維權(quán),卻無人牽頭,一時間陷入了群龍無首的混亂之中。

寇詩詩看著群里的消息,嘴角勾起一抹笑意——她等的,正是這個機會。想要日后進入業(yè)委會、趕走現(xiàn)有物業(yè),第一步就是要借著維權(quán)的由頭,在業(yè)主心中樹立威信,把自己塑造成全心全意為業(yè)主著想的“領(lǐng)袖”。

就在這時,明叔跳了出來,@了全體成員:“大家先別亂!我們得抱團才行!我推薦寇詩詩寇姐來牽頭這件事!寇姐之前在地產(chǎn)公司和物業(yè)公司都干過,懂這里面的門道,比我們這些外行強多了!”

不到兩秒,寇詩詩的消息就發(fā)了出來,語氣謙遜而堅定:“@明叔 明叔太抬舉我了。精裝的情況,大家心里都有數(shù),我們本來也沒抱什么指望,但是公區(qū)、配套、門窗這些,都是我們真金白銀買下來的,絕不能讓開發(fā)商就這么糊弄過去。大家要是信得過我,我今天晚上就整理一份詳細的訴求清單,把開發(fā)商的違規(guī)點一條條列出來,我們周末找個地方碰個頭,集體去找開發(fā)商談判!”

這話一出,群里瞬間被“寇姐靠譜”“跟著寇姐維權(quán)”的消息刷屏了。

無人知曉,就在明叔發(fā)出消息的前一分鐘,寇詩詩剛給他發(fā)了微信:“明叔,群里現(xiàn)在亂成一團,你先帶頭推薦我,我再順勢接話,這樣大家更容易信服。等以后業(yè)委會成立了,副主任的位置,肯定是你的。”

明叔的回復來得飛快:“放心吧寇姐,包在我身上!”

這個五十二歲的成都本地拆遷戶,平生最愛面子,喜歡被人捧著喊一聲“明叔”??茉娫妿拙洹澳跇I(yè)主里有威望”“業(yè)委會少不了您”,就把他哄得暈頭轉(zhuǎn)向,心甘情愿地做了寇詩詩臺前的第一桿槍,更是她日后操控業(yè)委會的關(guān)鍵棋子。

接下來的半個月里,寇詩詩成了群里最活躍的人。她天天帶頭整理維權(quán)訴求,制作PPT,組織線下碰頭會。第一次線下聚會,定在了小區(qū)旁邊的鋼管廠五區(qū)小郡肝串串香。牛油鍋底咕嘟咕嘟地冒著泡,二十多位業(yè)主圍坐在一起,啤酒杯碰撞得叮當響。

三十五歲的陳默坐在角落,手里拿著厚厚一疊打印好的材料,等眾人說得差不多了,才推了推眼鏡,開口說道:“各位鄰居,我整理了開發(fā)商公區(qū)、綠化、配套縮水的違規(guī)點,還有對應的法律依據(jù)。我們維權(quán),要走合規(guī)的流程,先給開發(fā)商發(fā)律師函,談不攏再走集體訴訟。另外,我算了一筆賬,關(guān)于我們收房后的裝修,有一個更省事的方案……”

他的話還沒說完,就被寇詩詩打斷了??茉娫姟芭尽钡匾宦暟哑【票旁谧郎?,聲音洪亮,瞬間蓋過了陳默的聲音:“陳默,這些條條框框的東西,我比你懂。我在地產(chǎn)圈干了十幾年,開發(fā)商最怕的從來不是我們打官司,而是我們抱團鬧事!我們只要一鬧,他們怕影響后續(xù)賣房,自然就會妥協(xié)!”

她目光掃過在場的業(yè)主,句句都戳中了眾人的情緒,更是在為日后的計劃鋪路:“我們?nèi)侔耸藨簦I的是城南的終極改善房,不是剛需安置房!現(xiàn)在他們敢在公區(qū)、配套上糊弄我們,以后物業(yè)就能跟著學!今天開發(fā)商敢縮水配套,明天川寶物業(yè)就敢擺爛不作為,我們必須從現(xiàn)在就立住規(guī)矩,讓開發(fā)商和物業(yè)都知道,我們業(yè)主不是好欺負的!”

“寇姐說得對!”明叔第一個拍著桌子附和,端著酒杯就站了起來,“我們就跟著寇姐干!以后小區(qū)的事,就得寇姐帶著我們說了算!”

坐在旁邊的格桑也跟著站了起來。這位在成都深耕多年的藏族企業(yè)家,手里經(jīng)營著多家高端藏文化主題餐廳與文旅項目,家境優(yōu)渥,為人向來正直仗義,最見不得恃強凌弱、坑蒙拐騙之事。他買下這套房,本就是為了給家人一個更好的居住環(huán)境,真心實意地希望小區(qū)能越來越好。此刻被寇詩詩的話點燃了情緒,他臉色漲得通紅,擲地有聲地說道:“沒錯!開發(fā)商就是在欺負我們業(yè)主!我們花了幾百萬買房,不是來受氣的,必須跟他們斗到底!”

格桑在業(yè)主群里向來口碑極好,為人爽快、處事公道,又有不錯的社會地位,他一開口,在場的業(yè)主瞬間就被帶動了情緒。全場的氣氛瞬間被點燃,眾人紛紛舉杯喊著“跟著寇姐干”,無人再注意到角落里,陳默默默收起了手里的材料,輕輕嘆了口氣。

寇詩詩心里暗自得意,格桑正是她最想要的那把“槍”——家境優(yōu)渥,不缺錢財,根本看不上裝修那點蠅頭小利,不會與她爭搶利益;性格耿直,嫉惡如仇,心思又單純,最容易被情緒煽動,只要打著“為業(yè)主維權(quán)”的旗號,就能讓他心甘情愿地沖在最前面,用他的公信力為自己背書。

那天散場后,寇詩詩特意拉著明叔、老吳,還有幾個核心親信,去了旁邊的燒烤攤趕第二場,唯獨沒有叫上格桑。在她眼里,格桑只是個用來沖鋒陷陣的工具,從來都不是她利益圈子里的人。她依舊對著明叔等人畫著大餅,許諾著業(yè)委會的位置與日后小區(qū)管理權(quán)的分紅,特意叮囑老吳,收房后立刻把一樓的房子騰出來,留給王強、劉梅幾人做辦公場地與樣品展示間。幾人被哄得死心塌地,成了她最核心的班底。

也是從那天起,寇詩詩與明叔,成了業(yè)主群里的“黃金搭檔”,而格桑,則成了群里最有號召力的“維權(quán)先鋒”。

他們天天泡在群里,盯著每一位業(yè)主的發(fā)言,將三百八十八戶業(yè)主劃分了三六九等:像在天府五街互聯(lián)網(wǎng)公司上班的小周這類,沒什么社會經(jīng)驗,容易被煽動的,是可以拉攏的基本盤;像格桑這樣正直沖動、有公信力的,是可以推到臺前當槍使的先鋒;而像陳默這樣心思縝密、理性清醒、一心為公,甚至懂法律、懂物業(yè)規(guī)則的,全被他們劃進了“絆腳石”的名單里。

寇詩詩在給明叔的微信里寫得明明白白:“這些人太清醒,不好控制,以后選業(yè)委會、攆物業(yè),他們肯定會站出來反對,遲早會壞我們的事。得提前找機會,把他們的名聲搞臭,讓他們在群里說不上話,徹底掃清障礙。格桑那邊你多盯著點,多跟他說說維權(quán)的事,讓他多出頭,他說話比我們管用?!?/p>


第三章 夭折的清水交付方案

陳默提出清水交付方案的那天,業(yè)主群里再次掀起了軒然大波。

他在群里發(fā)布了一份詳細的測算文檔,核心邏輯完全貼合所有業(yè)主早已心知肚明的現(xiàn)狀,內(nèi)容寫得清清楚楚:

“各位鄰居,關(guān)于這套每平米一毛錢的驗收精裝,我們所有人在買房時就都清楚,它只是應付政策的權(quán)宜之計,收房后必然會全部拆除重裝,每戶僅打拆與建渣清運,就要花費一萬到兩萬元,正常行情也要一萬五,平白增添了不必要的開支,還會耽誤裝修工期。

我與做律師的朋友咨詢過,我們?nèi)侔耸藨魳I(yè)主可以聯(lián)合起來,與開發(fā)商談判,自愿放棄這套驗收精裝,要求直接清水交付。此舉有三個絕對的利好:

第一,開發(fā)商無需完成精裝收尾,無需承擔后續(xù)的質(zhì)保責任,還能節(jié)省大量的人工與材料成本,對其而言毫無損失,甚至更愿意配合,談判成功率極高;

第二,我們每戶能直接省下一萬到兩萬元的打拆費與建渣清運費,最低也能省下一萬五,收房后即可直接進場搭建裝修,至少能節(jié)省半個月的工期;

第三,我們可以以此為談判籌碼,要求開發(fā)商將節(jié)省下來的精裝成本,全部投入到公區(qū)、綠化、配套的整改中,同時兌現(xiàn)宣傳的配套設施,比起我們單純拿著縮水的證據(jù)維權(quán),底氣要足得多,也更務實?!?/p>

文檔一經(jīng)發(fā)出,群里瞬間炸開了鍋,絕大多數(shù)業(yè)主都紛紛表示贊同。

“這個方案太對路了!我正愁找打拆隊呢,這下直接解決了!”

“對?。”緛砟蔷b就是個垃圾,我們本來就要拆,直接清水交付,百利而無一害!”

“陳默這個測算太細了,完全可行!開發(fā)商沒理由不同意,還能逼著他們整改公區(qū)!”

眼看著支持的人越來越多,寇詩詩再也無法安坐。

這個方案,不僅會斷了她給王強安排的打拆生意,斷了裝修生意的敲門磚,更會直接打亂她的終極計劃。一旦清水交付順利落地,開發(fā)商完成了公區(qū)配套的整改,業(yè)主的怨氣就會消散大半,她就再也無法借著開發(fā)商的問題,將矛盾引向物業(yè),更無法靠著“維權(quán)領(lǐng)袖”的身份,收割業(yè)主的信任,為日后進入業(yè)委會、趕走物業(yè)鋪路。

于公于私,這個方案都必須被扼殺。

她立刻在群里發(fā)布了一大段話,語氣激烈,字字都帶著指責,更是直接將話題引向了物業(yè):

“陳默,你到底站在哪一邊?你是不是糊涂了?開發(fā)商巴不得我們提清水交付!現(xiàn)在我們拿著公區(qū)、綠化、配套縮水的把柄,能要到現(xiàn)金賠償,能讓他們按宣傳標準全面整改,一旦我們提了清水交付,開發(fā)商就會拿這個當籌碼,說已經(jīng)給我們讓了利,直接擺爛不給我們整改公區(qū),不賠違約金,我們手里的維權(quán)牌,就全廢了!”

她話鋒一轉(zhuǎn),不僅給陳默扣上了“被開發(fā)商收買”的帽子,更是暗中給業(yè)主埋下了對物業(yè)不信任的種子,也精準戳中了格桑最在意的“公平”二字:

“我看你不是為大家好,是被開發(fā)商收買了吧?各位鄰居別忘了,開發(fā)商和川寶物業(yè)本就是一家,今天我們對開發(fā)商讓了步,明天物業(yè)就敢騎在我們頭上作威作福!現(xiàn)在我們退一步,以后物業(yè)拿著每平米四塊八的物業(yè)費,卻給我們擺爛服務,我們連說話的底氣都沒有!”

“大家好好想想,我們今天能逼著開發(fā)商整改,明天就能逼著物業(yè)守規(guī)矩。要是連這點維權(quán)的硬氣都沒有,以后我們的房子,我們的小區(qū),就全由著開發(fā)商和物業(yè)拿捏了!我們幾百戶業(yè)主的權(quán)益,難道就要這么白白斷送嗎?”

這話一出,明叔第一個跳出來附和:“就是!陳默你安的什么心?寇姐在地產(chǎn)圈和物業(yè)圈干了十幾年,不比你懂?你這就是把我們往火坑里推!”

格??赐昕茉娫姷脑?,瞬間怒火中燒。他心思單純,根本沒看透背后的彎彎繞繞,只覺得寇詩詩說的句句在理,陳默的方案就是在讓業(yè)主們放棄維權(quán)的籌碼,向開發(fā)商妥協(xié),更是會損害全體業(yè)主的長遠利益。他立刻在群里發(fā)了一大段語音,語氣急切而憤怒:“陳默!你到底怎么想的?我們幾百戶鄰居的真金白銀,不是讓你這么拿來妥協(xié)的!你要是真的收了開發(fā)商的好處,就趁早離開這個群!我們業(yè)主不歡迎你這種人!”

寇詩詩的幾個親信也輪番上陣,在群里陰陽怪氣,有人說陳默是“開發(fā)商的臥底”,有人編造謠言,說親眼看到陳默去了開發(fā)商的售樓部。

群里的風向瞬間變了,之前贊同方案的業(yè)主,有的被帶了節(jié)奏,跟著質(zhì)疑陳默,有的怕被圍攻,默默閉上了嘴。

陳默在群里百口莫辯,他逐條闡釋方案的內(nèi)在邏輯,反復強調(diào)“清水交付不影響我們維權(quán),反而能讓我們更有底氣要求開發(fā)商整改公區(qū),更不會影響我們對物業(yè)的監(jiān)督”,可他的理性分析,根本抵不過鋪天蓋地的謾罵與煽動。

他最后在群里發(fā)了一句話:“我只是想給大家爭取實實在在的利益,這個方案對三百八十八戶業(yè)主都有利,你們以后會明白的?!?/p>

自此之后,他再也沒有在群里說過話。

最終,在寇詩詩的煽動下,清水交付的方案徹底夭折了。

半年后,所有業(yè)主如期收房,看著屋內(nèi)那層為了應付驗收、一碰就掉的墻皮,一踩就翹的地板,只能咬牙尋找打拆隊。每戶都平白多花了一萬到兩萬元不等的打拆費,按正常行情一萬五一戶計算,三百八十八戶業(yè)主,平白損失了近六百萬元。而這筆錢,大半都進了寇詩詩與她的白手套王強的口袋里。

更重要的是,正如寇詩詩計劃的那樣,開發(fā)商最終只做了表面整改,公區(qū)配套依舊縮水,業(yè)主的怨氣不僅沒有消散,反而越來越重。而寇詩詩借著這件事,再次強化了自己“敢為業(yè)主出頭”的形象,更是順理成章地將開發(fā)商的過錯,分了一半到川寶物業(yè)頭上,不斷在群里暗示“物業(yè)不作為,不幫業(yè)主說話,和開發(fā)商穿一條褲子”。而格桑,也越發(fā)覺得寇詩詩是真心為業(yè)主著想,對她更加信服,成了她維權(quán)路上最堅定的擁護者,卻絲毫不知道,自己早已成了別人謀利的工具。

收房那天,陳默看著自己房子里滿地的建筑垃圾,想起被攪黃的清水交付方案,只覺得一陣無力。他不知道的是,寇詩詩的陰謀,才剛剛拉開序幕。


第四章 蘇光的退讓

川寶物業(yè)派駐川寶上府的項目經(jīng)理蘇光,第一次見到寇詩詩,是在收房后的第一次物業(yè)溝通會上。

時年三十八歲的蘇光,是市屬國企川寶物業(yè)總部精挑細選,派到川寶上府這個純改善標桿項目的負責人。國企出身的他,本應嚴守管理規(guī)范,可其職業(yè)生涯中最大的顧慮,便是業(yè)主投訴、負面輿情與上級單位的問責。但凡有一點風吹草動,他的第一反應便是息事寧人,而非堅守管理底線。

川寶物業(yè)的管理本就十分規(guī)范,針對業(yè)主裝修的各項收費,均嚴格按照成都市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,裝修保證金統(tǒng)一僅收取三千元,無任何亂收費、高收費的情況,就連裝修期間的建渣清運費,也明碼標價,公示在物業(yè)辦公室門口。畢竟是收取每平米四塊八高端物業(yè)費的項目,總部本就對服務規(guī)范有著極高的要求。

可這些規(guī)范,在寇詩詩眼里,都是她需要打破的枷鎖。她要做的,不僅是讓自己的白手套順利進場賺取裝修錢,更是要一步步逼著蘇光與物業(yè)退讓,讓物業(yè)在業(yè)主面前威信掃地,讓所有業(yè)主都覺得“這個物業(yè)不行、管不了事、只會和稀泥,配不上四塊八的物業(yè)費”,為日后號召大家趕走物業(yè),制造最充分的理由。

那次溝通會,寇詩詩帶著明叔、格桑,還有十幾位業(yè)主,將物業(yè)辦公室圍得水泄不通。

起因是有業(yè)主提前進場違規(guī)搭建,寇詩詩在群里大肆聲討,要求物業(yè)嚴肅處理。蘇光按照裝修管理規(guī)定,帶著保安查封了該業(yè)主的施工現(xiàn)場,還在群里發(fā)布了通報,公開批評了違規(guī)業(yè)主,反倒幫寇詩詩在業(yè)主群里立了威??伤麤]想到,寇詩詩轉(zhuǎn)頭就帶著人找上門來,將矛頭對準了物業(yè)的裝修管理規(guī)范。

“蘇經(jīng)理,你們物業(yè)的這些條條框框,未免太不人性化了吧?”寇詩詩坐在沙發(fā)上,端著物業(yè)倒的茶水,語氣不緊不慢,卻帶著十足的壓迫感,“我們業(yè)主收房,先要花一萬多塊錢打拆,本來裝修就一堆事,你們還規(guī)定工作日只能上午八點到十二點、下午兩點到六點施工,這工期得拖到什么時候?還有施工人員出入要辦出入證、裝修材料進場要反復核驗,這不是故意給我們業(yè)主添堵嗎?”

明叔在旁邊敲邊鼓:“就是!我們自己的房子,裝修還要受這么多限制?你們物業(yè)是為我們業(yè)主服務的,不是來管著我們的!我們交著每平米四塊八的物業(yè)費,不是來受你們約束的!”

格桑也皺緊了眉頭,這段時間,他聽了太多業(yè)主吐槽物業(yè)裝修管理太過死板,又親眼看到有業(yè)主違規(guī)搭建,物業(yè)卻只敢捏軟柿子,對開發(fā)商的配套縮水視而不見,心里本就積了怨氣,此刻更是直接開口:“蘇經(jīng)理,我們業(yè)主交著成都頂流的物業(yè)費,不是來買約束的。你們該管的違規(guī)搭建、公區(qū)維護不上心,不該管的業(yè)主自家裝修,倒是條條框框一大堆,這不是本末倒置嗎?今天必須給我們業(yè)主一個合理的說法!”

格桑的話擲地有聲,身后的業(yè)主們瞬間跟著附和起來,吵吵嚷嚷地要求物業(yè)修改規(guī)定。蘇光瞬間心神大亂,他怕投訴,怕總部問責,怕自己好不容易得來的項目負責人職位保不住。他明明知道,施工時間限制、人員出入管理、材料進場核驗,都是物業(yè)裝修管理的基本規(guī)范,更是為了保障全體業(yè)主的居住安全與小區(qū)秩序,可面對眼前情緒激動的業(yè)主,尤其是有格桑這樣有公信力的業(yè)主帶頭,他沒有絲毫猶豫,當場就做出了讓步。

“大家先別激動,有訴求我們都可以商量?!碧K光陪著笑臉,當場表態(tài),“施工時間可以放寬,周末也可以進行無噪音施工,節(jié)假日也能安排材料進場;施工人員出入證簡化辦理,材料進場只要做基礎登記即可,無需反復核驗?!?/p>


寇詩詩笑了,起身拍了拍他的肩膀:“蘇經(jīng)理還是明事理的,以后我們業(yè)主和物業(yè),好好配合。”

蘇光以為,自己的退讓能換來太平,卻不知道,這只是他一步步放棄管理權(quán)的開始。他的每一次退讓,都在寇詩詩的計劃之內(nèi),都是在給物業(yè)的威信掘墓。而格桑,只覺得是自己和業(yè)主們的維權(quán)起了效果,為鄰居們爭取到了便利,心里越發(fā)覺得,只有跟著寇詩詩據(jù)理力爭,才能維護業(yè)主的權(quán)益。

接下來的日子里,寇詩詩變本加厲,不斷帶著業(yè)主給物業(yè)出難題。

小區(qū)里有業(yè)主家裝修漏水,淹了樓下,這本是裝修隊的責任,寇詩詩卻帶著人在群里大肆宣揚“物業(yè)監(jiān)管不力、不作為,對不起四塊八的物業(yè)費”,格??吹绞軗p業(yè)主的遭遇,義憤填膺,跟著一起要求物業(yè)承擔責任,給業(yè)主一個說法。

小區(qū)里的裝修垃圾清運不及時,本是寇詩詩的白手套王強的隊伍隨意堆放所致,寇詩詩卻把全部責任推到了物業(yè)頭上,帶著人去物業(yè)辦公室鬧事,要求物業(yè)免除相關(guān)業(yè)主的物業(yè)費,格桑只覺得是物業(yè)工作不到位,再次站出來為業(yè)主發(fā)聲。

但凡物業(yè)出臺任何管理規(guī)定,寇詩詩都會在群里煽風點火,把正常的管理說成是“物業(yè)亂搞、侵犯業(yè)主權(quán)利”,不斷放大物業(yè)的每一個細小問題,給所有業(yè)主灌輸“這個物業(yè)根本配不上我們交的高端物業(yè)費”的想法。而每一次,格桑都會被寇詩詩的話術(shù)煽動,真心實意地站出來,為鄰居們爭取權(quán)益,卻絲毫沒有發(fā)現(xiàn),自己每一次的出頭,都在為寇詩詩的陰謀鋪路。

收房后沒多久,老吳就按照寇詩詩的安排,將一樓的房屋做了簡單改造,租給了王強、劉梅、老張、李兵四人,作為裝修公司的聯(lián)合辦公點、樣品展示間與材料倉儲點。四人打著“鄰居專屬裝修服務站”的旗號,在小區(qū)里光明正大地做起了生意,工人進進出出,材料隨意堆放在花園里,不僅破壞了小區(qū)的綠化,還嚴重影響了周邊業(yè)主的正常居住。

有業(yè)主在群里提出異議,稱一樓住宅改為商業(yè)經(jīng)營場所,不僅擾民,還破壞了小區(qū)的居住氛圍,影響小區(qū)房價??茉娫娏⒖烫鰜怼爸鞒止馈?,話里話外全是偏袒:“老吳是把房子租給咱們鄰居的裝修隊,都是為了方便咱們小區(qū)業(yè)主裝修,讓大家少跑冤枉路,又不是對外經(jīng)營,怎么就影響房價了?大家裝修都要跑建材市場,現(xiàn)在家門口就有服務點,難道不是好事?”

明叔立刻跟著附和,將提出異議的業(yè)主懟了回去,格桑也覺得,都是鄰居,互相行個方便并無不妥,便也沒有多說什么。有了格桑的默許,其他業(yè)主也不好再多言。

可轉(zhuǎn)頭,就有一位做社區(qū)團購的業(yè)主,想在自己家里設置一個自提點,方便鄰居們?nèi)】爝f和生鮮,剛在群里提了一句,就被寇詩詩率先出言駁斥。

“住宅就是住宅,怎么能用來從事商業(yè)經(jīng)營?小區(qū)里人來人往,魚龍混雜,不僅擾民,還會拉低我們小區(qū)的檔次,到時候房價跌了,你負得起責任嗎?”

寇詩詩在群里義正辭嚴,明叔帶著幾個親信輪番上陣,對這位業(yè)主嚴加斥責,稱其“只顧自己賺錢,不顧全體業(yè)主的利益”,硬生生將這件事攪黃了。

群里不少業(yè)主都覺得事有蹊蹺,同樣是在住宅內(nèi)從事經(jīng)營活動,一邊是寇詩詩親信的裝修辦公點,被她說成是“方便業(yè)主的好事”,一邊是普通業(yè)主的團購自提點,卻被她說成是“破壞小區(qū)、拉低房價”,雙標得明目張膽。可沒人敢站出來質(zhì)疑,畢竟前有陳默的例子擺在那里,誰也不想遭受言語圍攻與網(wǎng)絡暴力。

而寇詩詩靠著這套雙標操作,不僅給自己的白手套們鎖定了小區(qū)里唯一的經(jīng)營場地,壟斷了裝修生意,還靠著“維護小區(qū)居住氛圍、守護業(yè)主房價”的人設,再次收割了一波不明真相的業(yè)主的信任,離她掌控業(yè)委會的目標,又近了一步。

真正讓她徹底撕開物業(yè)防線、同時分裂業(yè)主群體的,還是封窗方案事件。

收房后一個月,川寶物業(yè)聯(lián)合項目原設計單位,正式出臺了小區(qū)的封窗管理細則,核心定下了三條鐵規(guī)。全程沒有指定任何供應商,也沒有推薦任何合作品牌,所有要求均圍繞建筑安全、小區(qū)品質(zhì)與業(yè)主權(quán)益制定:

第一,封窗必須符合同一設計方案。方案由原設計單位出具,明確了統(tǒng)一的型材壁厚、顏色款式、開窗尺寸、分格方式,經(jīng)過反復結(jié)構(gòu)驗算,完全滿足六米挑高陽臺的抗風壓、抗震要求,嚴禁做無立柱的整面大落地窗,從源頭規(guī)避安全隱患,同時保障小區(qū)外立面統(tǒng)一,維護房產(chǎn)保值增值;

第二,裝修材料必須經(jīng)過物業(yè)驗收。所有進場的封窗鋁材、玻璃、五金件,必須提供產(chǎn)品合格證、檢測報告,符合國標要求與方案約定的參數(shù),經(jīng)物業(yè)現(xiàn)場驗收合格后,方可進場施工;

第三,施工單位必須具備完整資質(zhì)。承接封窗業(yè)務的公司,必須具備門窗工程專業(yè)承包資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證,現(xiàn)場施工人員必須持有高空作業(yè)特種作業(yè)操作證,三證缺一不可,否則一律不允許進場施工。

方案一出,群里立刻分成了兩派。

絕大多數(shù)業(yè)主都支持物業(yè)的管理規(guī)定,畢竟是花幾百萬買的改善房,統(tǒng)一的外立面能保障小區(qū)的整體品質(zhì),更是維護二手房保值增值的關(guān)鍵;材料驗收與資質(zhì)要求,更是為了保障業(yè)主的人身財產(chǎn)安全,六米挑高的陽臺封窗,一旦材料不合格、施工不規(guī)范,出現(xiàn)高空墜物、玻璃墜落的事故,后果不堪設想。更何況物業(yè)只定規(guī)則不指定商家,業(yè)主完全可以自行比價選擇供應商,只要符合規(guī)則、資質(zhì)齊全,物業(yè)一概不攔,既保障了安全,又給了業(yè)主充分的自主權(quán)。

但也有十幾戶業(yè)主堅持要做整面大落地窗,他們認為大落地窗采光好、顏值高,哪怕多花錢也愿意,對物業(yè)的統(tǒng)一方案十分抵觸,天天在群里爭論,稱物業(yè)死板、侵犯業(yè)主的物權(quán)。更讓他們不滿的是,物業(yè)要求的施工資質(zhì),很多街邊小作坊、游擊隊根本無法提供,他們找的幾家報價較低的施工隊,都被物業(yè)攔在了小區(qū)門外。

兩派業(yè)主一開始只是理性討論,可沒過幾天,矛盾就徹底激化了——而這一切,都是寇詩詩在背后一手挑動的。

對寇詩詩來說,這簡直是天賜良機。

一方面,物業(yè)的三條鐵規(guī),直接將她的白手套劉梅的隊伍徹底擋在了門外。劉梅找的就是雙流的小作坊,連正規(guī)的門窗工程承包資質(zhì)都沒有,更別說安全生產(chǎn)許可證,施工的工人都是臨時找的路邊游擊隊,沒有一人持有高空作業(yè)證,完全不符合物業(yè)的進場要求。不推翻物業(yè)的規(guī)定,她連小區(qū)的門都進不去,更別說壟斷封窗生意。

另一方面,常規(guī)統(tǒng)一封窗一戶報價四萬多,利潤已經(jīng)十分可觀,可要是做整面大落地窗,哪怕用的是最劣質(zhì)的鋁材和玻璃,報價也能直接沖到八萬、十萬,成本僅增加幾千元,利潤直接翻了一倍還多。

想通了這一點,寇詩詩立刻開始了她的操作。

她先是私下找到那十幾戶想做大落地窗的業(yè)主,拍著胸脯向他們保證,自己一定會幫他們爭取“合法權(quán)益”,幫他們對抗物業(yè)的“霸王條款”,還暗示他們,自己推薦的劉梅,能做這種大落地窗,價格比外面優(yōu)惠,質(zhì)量還有保障,哪怕沒有資質(zhì),也能幫他們搞定物業(yè)進場的事宜,提前將這十幾戶業(yè)主的訂單,攥在了手里。

緊接著,她就在群里公開帶節(jié)奏,將矛頭對準了物業(yè)與支持統(tǒng)一封窗的業(yè)主。

“物業(yè)就是拿著雞毛當令箭!設計單位說不安全就不安全?人家別的小區(qū)六米挑高都能做大落地窗,怎么就我們小區(qū)不行?我看就是物業(yè)不想承擔責任,故意設卡刁難業(yè)主!”

“我們自己家的陽臺,我們自己花錢封,想做什么樣就做什么樣,只要不破壞外立面顏色,憑什么管我們?花幾百萬買的房子,連這點自主權(quán)都沒有?”

“還有那個資質(zhì)要求,純粹就是物業(yè)想給合作商家謀利!市面上那么多做封窗的,有幾個有你們要的那些證?不就是想逼著我們找你們指定的商家,好拿回扣嗎?”

“那些天天喊著統(tǒng)一封窗的鄰居,你們想保房價我理解,但是不能拿我們的居住需求當犧牲品吧?我們封自己家的陽臺,怎么就影響你家房價了?”

她的話,瞬間點燃了那十幾戶業(yè)主的情緒,也讓支持統(tǒng)一封窗的業(yè)主十分不滿,立刻在群里反駁:“不是不讓你封窗,是大落地窗有安全隱患!六米的挑高,玻璃大了風一吹就晃,出了安全事故誰負責?”“物業(yè)要資質(zhì)、驗材料,是為了我們?nèi)w業(yè)主的安全!萬一工人沒高空作業(yè)證,掉下去了,業(yè)主也要擔責!”“統(tǒng)一規(guī)范本來就是為了整個小區(qū)好,現(xiàn)在亂封一通,以后二手房買家一看外立面亂七八糟,誰還愿意出高價買?”

群里瞬間吵成了一鍋粥,支持統(tǒng)一封窗與反對統(tǒng)一封窗的業(yè)主,從理性討論變成了互相攻擊、人身詆毀,好好的業(yè)主群,變成了針鋒相對的戰(zhàn)場。


寇詩詩要的就是這個效果,她一邊在群里幫著反對統(tǒng)一封窗的業(yè)主說話,攻擊物業(yè)的規(guī)定“死板、不合理、故意設卡”,一邊又私下跟支持統(tǒng)一封窗的業(yè)主說,自己也認可統(tǒng)一封窗的重要性,只是覺得物業(yè)的資質(zhì)要求可以再優(yōu)化,在兩邊都裝好人,實則不斷拱火,讓兩派的矛盾越來越深。

格桑也被夾在了中間,他本意是支持統(tǒng)一封窗的,覺得這是保障小區(qū)品質(zhì)與全體業(yè)主利益的關(guān)鍵,可又被寇詩詩說的“尊重業(yè)主個人需求”“物業(yè)設卡刁難業(yè)主”所打動,加上他看到物業(yè)一次次在管理上退讓,只敢在封窗這件事上態(tài)度強硬,心里也對物業(yè)產(chǎn)生了不滿,便也在群里說了幾句“物業(yè)應該和業(yè)主好好協(xié)商,不能一刀切,資質(zhì)要求也不能太死板”的話,讓反對統(tǒng)一封窗的業(yè)主氣焰更盛。

而蘇光,面對群里愈演愈烈的業(yè)主矛盾,與寇詩詩帶著十幾戶業(yè)主三天兩頭的圍堵、投訴,再次心神大亂。寇詩詩天天帶著人去物業(yè)辦公室鬧事,揚言要去住建局、物業(yè)集團總部投訴,還要把事情發(fā)到網(wǎng)上,曝光國企物業(yè)“高價收費、不尊重業(yè)主、故意設卡刁難業(yè)主”的行為。

他明明知道,三條封窗管理規(guī)定,是為了業(yè)主的安全與小區(qū)的整體品質(zhì),更是有設計單位的安全驗算報告作為依據(jù),資質(zhì)要求更是國家對高空作業(yè)施工的硬性規(guī)定,可他最怕的,始終是投訴與負面輿情。在寇詩詩日復一日的施壓下,他再一次選擇了退讓,最終在群里發(fā)布了通知:

封窗方案由業(yè)主自行決定,物業(yè)僅做安全提醒,不再做統(tǒng)一方案強制要求;不再核驗封窗施工單位的相關(guān)資質(zhì),不再對進場封窗材料做強制驗收,僅做進場登記。

這句話一出口,就等于給這個純改善盤的外立面品質(zhì)、裝修安全管理,徹底判了死刑。

群里支持統(tǒng)一封窗的業(yè)主一片嘩然,卻無力回天;而那十幾戶想做大落地窗的業(yè)主,歡天喜地,紛紛將寇詩詩當成了“為業(yè)主發(fā)聲的英雄”,轉(zhuǎn)頭就與劉梅簽訂了封窗合同。

沒了物業(yè)的限制,劉梅徹底放開了手腳??恐茉娫姷谋硶?,她不僅拿下了那十幾戶大落地窗的訂單,還靠著“鄰居專屬價”“寇姐推薦”的名頭,拿下了小區(qū)六成以上的封窗訂單。常規(guī)封窗四萬多一戶,大落地窗八萬到十萬不等,哪怕用的是成本極低的劣質(zhì)鋁材與玻璃,施工的工人全是沒有高空作業(yè)證的游擊隊,她也靠著寇詩詩挑起來的這場風波,賺得盆滿缽滿,光是大落地窗的訂單,就讓她多賺了近千萬元。

而小區(qū)的封窗,徹底陷入了混亂。白色框、灰色框、平開窗、推拉窗、分格小窗、整面大落地窗,五花八門,好好的高端改善盤,外立面弄得亂七八糟,連旁邊的剛需樓盤都不如。

業(yè)主們因為封窗的事結(jié)下了仇怨,群里再也沒有了之前的團結(jié),互相看不順眼,再也無法形成統(tǒng)一的力量。而這,正是寇詩詩想要的結(jié)果——業(yè)主越分裂,她就越容易掌控局面,越容易在業(yè)委會選舉中勝出,離她拿下小區(qū)管理權(quán)的終極目標,就越近。

第五章 黯然離場的先行者

陳默是第一個賣掉房子、離開川寶上府的業(yè)主。

導火索,是他在群里公開質(zhì)疑了寇詩詩,不僅戳穿了她裝修生意里的貓膩,更是直指她挑動業(yè)主內(nèi)斗、借著物業(yè)亂象奪權(quán)斂財?shù)恼鎸嵭乃肌?/p>

那天,有業(yè)主在群里吐槽,說自己找寇詩詩推薦的封窗商家劉梅,花了九萬元做的整面大落地窗,一場大雨過后,就漏得滿屋都是,開窗的時候,整塊玻璃都晃動不穩(wěn)。找專業(yè)人士上門查驗后才發(fā)現(xiàn),型材壁厚根本不達標,玻璃也是普通鋼化玻璃,完全不符合六米挑高陽臺的安全標準。更離譜的是,施工的公司連門窗工程資質(zhì)與安全生產(chǎn)許可證都沒有,工人也沒有高空作業(yè)證,完全屬于違法施工,不僅質(zhì)量堪憂,一旦出現(xiàn)安全事故,業(yè)主還要承擔連帶責任??蓸I(yè)主找劉梅要求售后,對方卻百般推諉,最后直接不接電話了。

“當初就是信了寇姐的推薦,說這是咱們鄰居抱團談的專屬優(yōu)惠價,結(jié)果比市場價貴了快三萬,還全是安全隱患,現(xiàn)在人都找不到了!”

群里瞬間炸開了鍋,好幾位業(yè)主紛紛跟著附和。

“我家也是找劉梅做的常規(guī)封窗,花了四萬八,現(xiàn)在開窗都晃動不穩(wěn),型材薄得跟紙片一樣!”

“我找寇姐推薦的老張做的樓梯,花了四萬,現(xiàn)在走上去就吱呀響,找他返工,他說是我自己使用不當!”

“我家暖通找的李兵,花了十幾萬,結(jié)果全是翻新機,制冷效果差得要死!”

“還有一樓那個裝修辦公點,天天工人進進出出,材料堆得到處都是,吵得要死,寇姐還說不影響小區(qū),現(xiàn)在看看,整個小區(qū)都被他們弄得烏煙瘴氣!”

陳默看著群里的消息,終于忍無可忍,在群里發(fā)布了一段話,字字都直指事件核心:

“我之前就覺得不對勁,我們維權(quán),是為了三百八十八戶業(yè)主的共同利益,不是為了讓某些人壟斷小區(qū)的生意,更不是為了讓某些人借著維權(quán)的名頭,為自己撈取政治資本。

當初我提出清水交付,是為了讓大家省下一萬多塊必然要花的打拆費,結(jié)果被你們說成是開發(fā)商的臥底?,F(xiàn)在大家看看,寇姐天天帶著大家鬧事,推薦的商家連最基本的施工資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、高空作業(yè)證都沒有,封窗最低四萬多,大落地窗直接報到十萬,價格比一線品牌還高,質(zhì)量卻一塌糊涂,全是安全隱患。

更可笑的是,明明是她逼著物業(yè)放棄封窗管理,挑動支持統(tǒng)一封窗和不統(tǒng)一封窗的鄰居互相攻擊,把小區(qū)外立面弄得亂七八糟,現(xiàn)在卻反過來指責物業(yè)不作為,天天在群里煽動大家攆走物業(yè)。

還有一樓的經(jīng)營場地,普通業(yè)主搞個團購自提點,被她說成是破壞小區(qū)氛圍、拉低房價,她的親信把住宅改成裝修辦公點,卻被她說成是方便業(yè)主,雙標得如此明目張膽。

我勸大家好好想想,她真的是為了業(yè)主好嗎?她到底是為了維權(quán),還是為了自己賺錢,為了把小區(qū)的管理權(quán)攥在自己手里?”


這句話,像一顆炸雷,在群里轟然炸開。

寇詩詩還沒說話,她的親信們就群起而攻之。

明叔第一個跳出來辱罵:“陳默你又出來挑事!我看你就是見不得寇姐為我們業(yè)主出頭!自己沒本事為大家爭取利益,就只會在這里惡意揣測!”

格??吹饺豪锏南?,心里猛地一沉。他想起封窗事件里,寇詩詩一次次的拱火,想起自己幫著她說的那些話,想起物業(yè)明確的資質(zhì)要求被她攻擊成“設卡”,想起兩派業(yè)主反目成仇的局面,想起一樓的經(jīng)營場地與寇詩詩的雙標操作,瞬間驚出了一身冷汗。他第一次開始懷疑,自己一直信任的寇姐,到底是不是真心為業(yè)主著想。

可還沒等他想明白,明叔和幾個親信已經(jīng)在群里對著陳默破口大罵,把之前的謠言又翻了出來,說陳默是物業(yè)和開發(fā)商派來的臥底,甚至人肉出了他的工作單位,揚言要去他公司鬧事,讓他丟掉工作。

寇詩詩自始至終,都沒有親自下場辱罵一句。她只在群里發(fā)了一句話:“我一心一意為大家維權(quán),幫大家抱團找靠譜商家、談優(yōu)惠價,沒想到會被這么惡意揣測,我太寒心了。”

就這一句話,讓她的親信們鬧得更兇了,也讓還沒看清真相的業(yè)主,再次站到了寇詩詩那邊。

陳默的手機,一整天都在響,群里的消息一條接一條,全是謾罵與攻擊。他的女朋友看著他憔悴的樣子,哭著說:“這個婚我們不結(jié)了,這個房子我們不住了,這個地方太嚇人了,我們走吧?!?/p>

三天后,陳默退出了所有的業(yè)主群,把剛收房的房子,掛到了中介平臺上。哪怕要虧幾十萬的首付,他也要逃離這個被烏煙瘴氣籠罩的地方。

他走之前,只給相熟的幾位業(yè)主留了一句話:“這個川寶上府,已經(jīng)被一幫打著維權(quán)旗號的黑惡勢力操控了,根本不是什么改善居所。”

陳默的離開,讓群里的其他業(yè)主噤若寒蟬。

所有人都看明白了,但凡敢質(zhì)疑寇詩詩,敢說她推薦的商家不好,就會遭到瘋狂的言語圍攻與網(wǎng)絡暴力。越來越多的人敢怒而不敢言,群里徹底成了寇詩詩的一言堂。

寇詩詩的氣焰越來越盛。

她不滿足于只賺裝修的錢,開始帶著親信天天在群里放大物業(yè)的問題,煽動業(yè)主拒交物業(yè)費,同時緊鑼密鼓地籌備業(yè)委會選舉。業(yè)主們因為封窗事件早已分裂,根本無法形成合力對抗她,加上她之前靠著維權(quán)攢下的“聲望”,幾個親信的四處游說,還有格桑之前無意中的公信力背書,她順利帶著明叔、老吳等人,進入了業(yè)委會籌備組,離掌控小區(qū)的終極目標,只有一步之遙。

她和明叔,天天在群里喊著“為了小區(qū)好”“維護業(yè)主權(quán)益”,可自己卻帶頭拒不繳納停車費,天天把車橫在小區(qū)大門的消防通道上,不僅堵了業(yè)主的進出路,更是把小區(qū)的高端形象毀得一干二凈。來看二手房的客戶,一看大門這副模樣,再看看雜亂無章的外立面,轉(zhuǎn)頭就走。

川寶上府的房價,硬生生比同板塊同檔次的樓盤,低了三千多一平米。三百八十八戶業(yè)主,單戶資產(chǎn)平白縮水幾十萬,可大部分人還被蒙在鼓里,跟著寇詩詩的節(jié)奏,把所有的過錯都怪在了物業(yè)頭上。格??粗績r下跌,看著小區(qū)越來越亂的局面,心里的懷疑越來越深,卻始終不愿意相信,自己一腔熱血的維權(quán),竟然成了別人謀利的工具。

那年冬天,發(fā)生了一件最荒唐的事。

有幾位業(yè)主長期拒交物業(yè)費,被川寶物業(yè)起訴到了法院。明眼人都知道,這種物業(yè)合同糾紛,業(yè)主毫無勝訴的可能,花錢請律師純屬徒勞。

可寇詩詩為了拉攏這部分業(yè)主,鞏固自己的基本盤,竟然在群里發(fā)起了眾籌,號召三百八十八戶業(yè)主湊錢,給這幾位欠費業(yè)主請律師打官司。

“我們業(yè)主必須團結(jié)起來!物業(yè)就是欺負我們沒人帶頭!我們眾籌幫他們打官司,贏了,是我們?nèi)w業(yè)主的勝利!以后我們攆物業(yè)換物業(yè),就更有底氣了!”

她打著“維護業(yè)主團結(jié)”的旗號,慷他人之慨,為自己收買人心。不少不明真相的業(yè)主,真的湊了錢,格桑也在寇詩詩的游說下,捐了一筆錢,只覺得這是在為業(yè)主集體維權(quán)出力。可最后,官司還是毫無懸念地輸了,湊來的錢也花得不明不白,連個明細都沒有。


第六章 真相大白

真相終有浮出水面之日。

一切的敗露,始于成都本地新聞曝光的一起“房鬧物鬧”典型案例。

那天,業(yè)主李姐在群里轉(zhuǎn)發(fā)了一條新聞,標題是《成都查處多起房鬧物鬧案件:以維權(quán)為名,壟斷小區(qū)生意,操控業(yè)委會斂財,中飽私囊》。

在成都做了二十年高端女裝生意的李姐,見多識廣,當初找劉梅做封窗的時候,對方連最基礎的中空玻璃規(guī)格、抗風壓標準都答不上來,更是拿不出任何施工資質(zhì)和安全生產(chǎn)許可證,張口就要十萬的大落地窗報價,她就覺得事情不對勁,只是之前沒人敢說,她也沒有出頭。

新聞里曝光的房鬧物鬧慣用伎倆,與寇詩詩等人的所作所為,幾乎一模一樣:

提前買房布局,借著維權(quán)樹立威信,拉攏親信操控輿論,打壓異己,挑動業(yè)主內(nèi)斗分裂業(yè)主群體,安插自己的商家壟斷小區(qū)生意,煽動業(yè)主與物業(yè)對立,操控業(yè)委會選舉,妄圖攆走現(xiàn)有物業(yè),用自己的空殼物業(yè)公司接盤,或是搞所謂的業(yè)主自治,實現(xiàn)對小區(qū)的長期控制和持續(xù)斂財。

新聞發(fā)出后,群里安靜了十幾分鐘。

緊接著,就有業(yè)主私下發(fā)消息問李姐:“姐,你是不是也覺得,寇姐他們,和新聞里說的一模一樣?”

這句話,像打開了一個閘門。越來越多的業(yè)主,私下里互相加了微信,把自己遇到的事、掌握的信息,全都拿了出來,一對賬,所有人都驚出了一身冷汗。

李姐托朋友查了那幾個所謂的“商家”,結(jié)果讓所有人大為震驚:

劉梅的封窗公司、王強的搭建公司、老張的樓梯公司,全都是剛注冊的空殼公司,經(jīng)營范圍與建材裝修毫無關(guān)聯(lián),更沒有對應的門窗工程專業(yè)承包資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證;四個所謂的“商家老板”,全都是寇詩詩的牌友,此前從未從事過相關(guān)行業(yè),甚至連收款賬戶,都和寇詩詩有著千絲萬縷的聯(lián)系,每一筆大額進賬,都會很快轉(zhuǎn)到寇詩詩的賬戶里。

有業(yè)主找了業(yè)內(nèi)的朋友做了報價核算,才發(fā)現(xiàn)自己找寇詩詩推薦的商家做的項目,價格比市場價高了近一倍,常規(guī)封窗四萬多的單子,成本不到一萬,十萬的大落地窗單子,成本才一萬五,用的還是最劣質(zhì)、不符合安全標準的材料,施工人員全是無資質(zhì)的游擊隊。

還有業(yè)主翻出了之前的聊天記錄,發(fā)現(xiàn)每次業(yè)主之間出現(xiàn)分歧,都是寇詩詩在背后拱火,尤其是封窗事件,她一邊挑動兩派業(yè)主互相攻擊,一邊兩頭討好,最終只為了推翻物業(yè)的資質(zhì)要求,讓自己的無資質(zhì)隊伍能進場,謀取更高的利潤。

更有人查到,寇詩詩已經(jīng)悄悄注冊了一家物業(yè)公司,法人是她的遠房親戚,股東名單里,赫然寫著王強、劉梅、老張、李兵、老吳的名字。而老吳租給他們的一樓經(jīng)營場地,租賃合同上的租金低得離譜,本質(zhì)上就是寇詩詩團伙的固定經(jīng)營據(jù)點。

最讓大家憤怒的,還是那份被攪黃的清水交付方案。

大家重新翻出了陳默當初發(fā)的文檔,才發(fā)現(xiàn)陳默說的全是對的。本來大家早就做好了打拆的準備,只要集體談判,就能省下一萬多的打拆費,可就是因為寇詩詩的煽動,大家不僅白花了這筆本該省下的錢,還讓她和她的白手套,借著打拆這個切入口,壟斷了小區(qū)全品類的裝修生意,賺走了家家戶戶動輒十幾萬、幾十萬的裝修預算。

而她做這一切的最終目的,根本不是為了業(yè)主,而是為了攆走川寶物業(yè),把自己的物業(yè)公司引進來,把整個小區(qū)變成她的提款機,實現(xiàn)長期的、源源不斷的斂財。

他們把所有的證據(jù),整理成了一份幾十頁的文檔,里面有商家的工商信息、寇詩詩與幾個商家的資金往來、聊天記錄、材料質(zhì)檢報告、當初的清水方案測算、她注冊物業(yè)公司的信息、一樓經(jīng)營場地的租賃合同,還有新聞里曝光的房鬧物鬧套路對比,清清楚楚,鐵證如山。

文檔發(fā)到三百八十八戶業(yè)主大群里的那一刻,群里徹底炸開了鍋。

那些之前被煽動的業(yè)主,終于恍然大悟,原來自己一直當成“維權(quán)領(lǐng)袖”的人,從頭到尾,都在把他們當槍使,把他們當成待割的韭菜,用幾個空殼白手套,賺著他們的裝修錢,挑動他們內(nèi)斗,更是在算計著整個小區(qū)的長期管理權(quán),想要吸一輩子的血。

格桑是最崩潰的一個。

他一頁一頁地翻完了整個文檔,看著里面寇詩詩和明叔的聊天記錄,看著他們把自己當成“性子直、好煽動、能當槍使”的工具人,看著他們從頭到尾的斂財計劃,看著自己一次次沖在前面,幫著他們罵真心為業(yè)主好的人,幫著他們攪黃了能讓全體業(yè)主受益的方案,幫著他們挑動業(yè)主內(nèi)斗,幫著他們一步步瓦解物業(yè)的管理,為他們的陰謀鋪路,只覺得渾身冰冷,如墜冰窟。

他家境優(yōu)渥,根本不缺那點錢,當初站出來維權(quán),只是想為鄰居們做點實事,想讓自己的家園變得更好。他一腔熱血,滿心赤誠,卻從頭到尾都被人蒙在鼓里,當成了謀利的工具,成了幫兇。他想起自己對陳默的惡語相向,想起自己一次次帶著業(yè)主圍堵物業(yè),想起自己為寇詩詩的陰謀搖旗吶喊,愧疚與悔恨瞬間淹沒了他,這個一米八幾的漢子,當著家人的面,紅了眼眶。

他當天就在群里發(fā)了長長的道歉信,一字一句,全是發(fā)自肺腑的愧疚。他把寇詩詩之前私下跟他說的所有挑撥離間的話、所有煽動他情緒的聊天記錄,全都曬了出來,毫無保留地跟所有業(yè)主坦白了自己被利用的全過程,哭著跟大家道歉,跟被他攻擊過的陳默道歉。

緊接著,他主動站了出來,把自己手里所有關(guān)于寇詩詩煽動維權(quán)、挑動業(yè)主對立、游說業(yè)委會選舉的證據(jù),全都整理了出來,配合業(yè)主們一起,徹底揭露寇詩詩的所有陰謀,用盡自己的全力,彌補自己犯下的錯。

明叔也徹底傻了。他終于明白,自己一直以來的“受人尊重”,不過是寇詩詩給他畫的餅,他就是個被人賣了還幫著數(shù)錢的傻子。他默默退出了所有的小群,再也沒在大群里說過一句話。

一夜之間,寇詩詩和她的白手套團伙,從人人追捧的“業(yè)主領(lǐng)袖”“良心商家”,變成了人人唾棄的過街老鼠。

他們再也不敢在群里發(fā)聲,之前囂張跋扈的團伙,瞬間銷聲匿跡。一樓的裝修辦公點連夜搬空,只留下滿地狼藉。寇詩詩很少再出現(xiàn)在小區(qū),沒過多久,她的房子也悄悄掛了出去,和陳默一樣,虧了錢也要走。

而物業(yè)經(jīng)理蘇光,因為管理嚴重失職、不作為、對房鬧苗頭毫無警惕,身為國企物業(yè)負責人,卻一再放棄管理底線,導致川寶上府這個純改善標桿項目管理混亂、業(yè)主利益嚴重受損、國企品牌口碑崩壞,被川寶物業(yè)總部嚴肅追責,撤銷其項目經(jīng)理職務,降為基層普通職員。經(jīng)此一事,蘇光既對自己的失職心存愧疚,也深知在公司內(nèi)再無晉升可能,職業(yè)發(fā)展空間已然盡失,沒過多久便主動提交了離職申請。原本一片光明的職業(yè)生涯,也因此徹底跌入谷底。


第七章 尾聲

風波過后,川寶上府終于慢慢恢復了平靜。

李姐牽頭,帶著清醒過來的業(yè)主們,重新組織了業(yè)委會選舉。格桑主動站了出來,配合籌備組做了大量的工作,用自己的實際行動彌補過錯。最終,業(yè)主們選擇了原諒他,卻也婉拒了他進入業(yè)委會的申請。格桑坦然接受,只說自己會一直做一個合格的業(yè)主,守護好自己的家園。

最終,大家選出了真正一心為小區(qū)著想、處事公道、理性清醒的業(yè)委會成員。新的業(yè)委會和川寶物業(yè)新派駐的管理團隊一起,重新制定了小區(qū)的裝修管理細則,尤其是封窗管理,恢復了統(tǒng)一方案、材料驗收、施工資質(zhì)核驗三條鐵規(guī);對已經(jīng)違規(guī)封窗的業(yè)主,逐戶上門做安全排查,督促整改安全隱患;分批整改了小區(qū)雜亂的外立面,清理了園區(qū)內(nèi)的違規(guī)經(jīng)營與亂堆亂放,還聯(lián)合起來跟開發(fā)商談判,推動開發(fā)商完成了公區(qū)和綠化的整改,終于恢復了小區(qū)本該有的改善品質(zhì)。

成都的春天再次到來之時,小區(qū)里的香樟樹長出了新葉,陽光穿過枝葉,落在平整的路面上。偶爾有老業(yè)主坐在小區(qū)的涼亭里聊天,提起之前的事,都會唏噓不已。

這場始于華陽老茶鋪麻將桌的斂財陰謀,從一份一平米一毛錢、全小區(qū)業(yè)主都心知肚明的驗收精裝合同開始,以短期裝修收益為幌子,終極目標是掌控小區(qū)物業(yè)、實現(xiàn)長期斂財,最終還是落得個一敗涂地的下場。

三百八十八戶業(yè)主,也終于明白了一個道理:那些高喊著為大家維權(quán)的領(lǐng)袖,背后可能藏著一盤算計到家的生意;最可怕的從來不是黑心商家,而是打著“為鄰居好”的旗號,利用大家的信任和赤誠,把業(yè)主早就算好的裝修預算,把整個小區(qū)的公共收益,都當成自己囊中之物的偽善之徒。

真正能守護家園的,從來不是什么一呼百應的“意見領(lǐng)袖”,而是每一個保持清醒、理性向善、真正為集體利益著想的普通人。

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