4月4日，清明假期首日，國(guó)鐵廣州局管內(nèi)客流迎來(lái)最高峰，當(dāng)日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客335.6萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)31.8萬(wàn)人，創(chuàng)歷史同期新高，鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。

今年清明假期，旅客出行需求持續(xù)旺盛。自4月3日假日運(yùn)輸啟動(dòng)以來(lái)，國(guó)鐵廣州局旅客發(fā)送量穩(wěn)步攀升，今日達(dá)到峰值。從客流結(jié)構(gòu)看，湘粵瓊?cè)∈?nèi)短途出行旅客占比80%，而跨省客流以京廣高鐵、滬昆高鐵、南廣高鐵、貴廣高鐵、廈深線等線路方向?yàn)橹鳌?/p>

為滿足旅客出行，國(guó)鐵廣州局通過(guò)候補(bǔ)購(gòu)票大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)掌握旅客出行需求，實(shí)施“一日一圖”運(yùn)力投放策略。

4月4日，計(jì)劃開(kāi)行旅客列車3593列，其中加開(kāi)旅客列車341列。重點(diǎn)加開(kāi)廣州、深圳至潮汕、湛江、長(zhǎng)沙，以及長(zhǎng)沙至邵陽(yáng)、張家界等熱門方向列車，充分滿足旅客祭掃、探親、旅游的集中出行需求。

針對(duì)客家地區(qū)“返鄉(xiāng)祭祖”習(xí)俗及春日踏青需求，梅州西站將加開(kāi)62趟列車并增設(shè)9趟夜間高鐵，覆蓋廣州東、福田、深圳等重點(diǎn)站點(diǎn)，同時(shí)做好服務(wù)保障工作。

為給旅客提供安全舒適乘車體驗(yàn)，廣州動(dòng)車段對(duì)擔(dān)當(dāng)管內(nèi)高鐵線路的402列動(dòng)車組進(jìn)行全面精檢細(xì)修，針對(duì)旅客常用的座椅、電茶爐、衛(wèi)生間等設(shè)施開(kāi)展專項(xiàng)整修，確保車內(nèi)設(shè)備設(shè)施性能良好、整潔美觀。

長(zhǎng)沙車輛段安排隨車機(jī)械師重點(diǎn)做好動(dòng)車組轉(zhuǎn)向架、車頂高壓部件、車內(nèi)服務(wù)設(shè)施、衛(wèi)生給水系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施的盯控檢查，確保動(dòng)車組技術(shù)狀態(tài)良好。

廣九客運(yùn)段踐行“有需求有服務(wù)、無(wú)需求無(wú)干擾”“三個(gè)一”服務(wù)舉措，深化“4S”特色服務(wù)內(nèi)涵，大力推行鐵路暢行碼服務(wù)。

廣州客運(yùn)段設(shè)立“彩虹服務(wù)箱”，貼心配備針線包、充電線、兒童繪本等實(shí)用物品，兼顧不同旅客出行需求，全方位提升服務(wù)體驗(yàn)。

鐵路部門提醒廣大旅客，清明小長(zhǎng)假期間出行客流較大，請(qǐng)?zhí)崆耙?guī)劃行程，預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車。

乘車時(shí)，請(qǐng)嚴(yán)格遵守鐵路安全管理規(guī)定，文明祭掃，請(qǐng)勿攜帶煙花、爆竹等易燃易爆物品進(jìn)站乘車；攜帶祭掃用品時(shí)，請(qǐng)務(wù)必規(guī)范包裝，確保密封無(wú)外溢，避免影響自身及他人出行安全。

出行前請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)車票信息，確認(rèn)出發(fā)車站，并通過(guò)鐵路12306官方渠道關(guān)注列車動(dòng)態(tài)和余票信息，共同營(yíng)造安全、文明、有序的出行環(huán)境。

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文字：記者 周堅(jiān) 張艷紅 通訊員 黃瑜楚 陳芳 謝敏 張潔琳 張昭鳴

圖片：通訊員 趙洺歐 陳炯臻 李杰 黃俊人

編輯：劉涵

審核：趙岳

監(jiān)制：曾佳梅

清明假期運(yùn)輸今日啟動(dòng)，國(guó)鐵廣州局預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1361萬(wàn)人次

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