4月4日，清明假期正式開(kāi)啟，重慶鐵路迎來(lái)出行高峰。為滿足旅客跨省市出游、近郊踏青的乘車(chē)需求，鐵路部門(mén)精準(zhǔn)調(diào)配運(yùn)力，加開(kāi)多趟列車(chē)，同時(shí)優(yōu)化服務(wù)與客流組織，全力保障假期出行順暢。

重慶西站候車(chē)大廳。

假期首日，重慶火車(chē)站客流顯著攀升，當(dāng)日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客34萬(wàn)人次，共計(jì)加開(kāi)熱門(mén)方向列車(chē)76列。4月3日晚，清明節(jié)加開(kāi)的重聯(lián)夜間高鐵G4589次智能復(fù)興號(hào)準(zhǔn)時(shí)從重慶西站始發(fā)，途經(jīng)南川、武隆、張家界等地抵達(dá)長(zhǎng)沙，單程載客量達(dá)1295人，成為渝湘兩地旅客出行的熱門(mén)選擇。

得益于渝廈高鐵重慶東至黔江段的開(kāi)通運(yùn)營(yíng)，重慶至湖南出行愈發(fā)便捷，此次清明假期兩地旅游客流大幅增長(zhǎng)。據(jù)鐵路部門(mén)統(tǒng)計(jì)，假期期間重慶每日開(kāi)行渝廈高鐵相關(guān)列車(chē)286列，其中針對(duì)客流高峰加開(kāi)61列，加開(kāi)列車(chē)均實(shí)現(xiàn)滿員運(yùn)行，旅客多前往武隆、張家界、長(zhǎng)沙等熱門(mén)旅游地。

作為我國(guó)“八縱八橫”高鐵網(wǎng)渝廈通道關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，該線路構(gòu)建起“1小時(shí)渝東南生活圈”，不僅重塑了重慶區(qū)域時(shí)空格局，更搭建起成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈與長(zhǎng)株潭、海西等城市群的跨區(qū)域協(xié)作紐帶，持續(xù)釋放經(jīng)濟(jì)活力，也為假日文旅出行提供了強(qiáng)力支撐。

為應(yīng)對(duì)大客流，鐵路部門(mén)多措并舉提升出行體驗(yàn)。重慶客運(yùn)段優(yōu)化列車(chē)服務(wù)，安排乘務(wù)人員推出導(dǎo)游特色服務(wù)，詳細(xì)為旅客介紹武隆、張家界、長(zhǎng)沙等沿途景點(diǎn)線路與美食攻略，收獲旅客一致好評(píng)。同時(shí)，重慶火車(chē)站針對(duì)“清明+春假”疊加帶來(lái)的提前啟動(dòng)、持續(xù)高位、高峰集中的客流特點(diǎn)，提前研判列車(chē)到發(fā)時(shí)段，在售票廳、電梯口、站臺(tái)等關(guān)鍵區(qū)域增派工作人員，強(qiáng)化進(jìn)出站、換乘客流組織，維護(hù)乘車(chē)秩序，引導(dǎo)旅客高效出行。

上游新聞?dòng)浾?黎靜 重慶客運(yùn)段供圖