據(jù)《南京零距離》報(bào)道，近日南京一位市民在購(gòu)買今麥郎一款名為“手打掛面”的產(chǎn)品后，因口感與預(yù)期中的手工面差距明顯，對(duì)產(chǎn)品宣傳產(chǎn)生質(zhì)疑。對(duì)此，今麥郎方面回應(yīng)稱，“手打”只是注冊(cè)商標(biāo)，并不代表手工制作工藝，產(chǎn)品本質(zhì)仍為流水線生產(chǎn)的工業(yè)掛面。

從產(chǎn)品包裝來(lái)看，“手打掛面”四個(gè)字位于正中，字體醒目，同時(shí)輔以“好像媽媽的手打面”等宣傳語(yǔ)，極易讓消費(fèi)者產(chǎn)生“手工制作”的聯(lián)想。盡管“手打”二字旁標(biāo)注了?符號(hào)，但這一細(xì)節(jié)在實(shí)際消費(fèi)場(chǎng)景中往往難以被注意到。對(duì)于普通消費(fèi)者而言，很難區(qū)分“商標(biāo)名稱”與“工藝描述”的界限。

天眼查信息顯示，今麥郎自2004年以來(lái)便開始申請(qǐng)注冊(cè)含“手打”字樣的相關(guān)商標(biāo)，并在隨后近20年間持續(xù)補(bǔ)充注冊(cè)，時(shí)間跨度一直延續(xù)至2023年，涉及的國(guó)際分類主要集中在方便食品、面制品等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。這意味著，“手打”并非某一單一產(chǎn)品的臨時(shí)命名，而是被企業(yè)納入品牌資產(chǎn)體系長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。

近年來(lái)，無(wú)論是食品領(lǐng)域的“多半袋”“多半桶”，還是日化產(chǎn)品中帶有明顯功效暗示的命名，都曾引發(fā)輿論爭(zhēng)議。這類做法的共同特點(diǎn)，是通過(guò)注冊(cè)商標(biāo)的形式，將原本具有描述性或暗示性的詞語(yǔ)轉(zhuǎn)化為“合法名稱”，從而在合規(guī)邊緣進(jìn)行營(yíng)銷放大。

值得注意的是，監(jiān)管的難點(diǎn)在于“形式合規(guī)”與“實(shí)質(zhì)誤導(dǎo)”之間的灰色地帶。企業(yè)通過(guò)標(biāo)注?符號(hào)、在角落添加說(shuō)明等方式，往往能夠滿足形式上的合規(guī)要求，但整體視覺(jué)呈現(xiàn)和宣傳語(yǔ)卻可能對(duì)消費(fèi)者形成強(qiáng)烈暗示。這種“技術(shù)性合規(guī)”，正在成為監(jiān)管與消費(fèi)體驗(yàn)之間的博弈焦點(diǎn)。