來源：市場資訊

（來源：山西焦煤）

自費(fèi)學(xué)習(xí)心理學(xué)課程

勇挑職工心理健康服務(wù)重?fù)?dān)

以赤誠微光照亮礦工心靈角落

在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自我成長

西山煤電西銘礦職工李金

用溫情筑牢礦山職工心理防線

《中國煤炭報》日前

對此進(jìn)行了報道

報道如下：

李金：照亮礦工心靈角落的礦山女工

冬日的風(fēng)掠過西山煤電西銘礦的礦區(qū)，寒意陣陣，卻吹不散會議中心一樓的暖意與笑聲。身著大紅外套的李金，笑容像窗外的暖陽。她輕輕打開剛網(wǎng)購來的“樊老師的團(tuán)體工具箱”，眼神里滿是期待——這是她2026年首場心理團(tuán)建。這次面對的，是不久后就要下井工作的新入職大學(xué)畢業(yè)生。

這場由西銘礦工會女工部牽頭的“西銘新蕾 聚力綻放”迎新春心理團(tuán)建，是李金近5年志愿生涯里尋常又特別的一場。此前兩天，筆者見到她時，她正對著手機(jī)里的報名表笑意盈盈：“88人，都是年輕人。再過些日子，他們就要下井了，我得用他們能接受的方式，幫他們鼓鼓勁、聚聚心?！?/p>

為了這群年輕人，李金花560元自費(fèi)購買了北京師范大學(xué)心理學(xué)部臨床與咨詢心理學(xué)院院長樊富珉老師的心理輔導(dǎo)課程，又添置了這套“團(tuán)體工具箱”。

在此之前，她的團(tuán)體心理輔導(dǎo)熱身游戲多是雨點(diǎn)變奏曲、抓手指這類易操作的項(xiàng)目，但這一次，她特意準(zhǔn)備了5個全新的游戲?！斑@次有了工具箱，能更專業(yè)一點(diǎn)，也能更貼近他們的心理?！彼灰唤榻B著工具箱里的物件，語氣認(rèn)真。

“全靠自己的熱愛撐著”

李金是西銘礦環(huán)保衛(wèi)計中心職工，負(fù)責(zé)職業(yè)健康體檢等工作。與安全健康服務(wù)中心的緣分，始于2021年6月。那一年，該中心剛成立，她成為第一批志愿者?！爱?dāng)時有20多名志愿者，可真正能堅持下來的，也就七八個?！蔽縻懙V女工部部長楊泱的話，道出了這份志愿工作的不易。

而李金，從一開始就給自己定下了一個目標(biāo)：“先堅持5年。用5年時間改變自己，也證明自己?！?/p>

環(huán)保衛(wèi)計中心主任王強(qiáng)提起李金，滿是認(rèn)可：“她工作自覺，能力又強(qiáng)，交給她的事我們完全放心，不用多操心。她當(dāng)志愿者，我們科里肯定支持，又不是給外頭人干活，都是為西銘礦的職工服務(wù)。”

5年來，西銘礦的女工部部長換了兩任。每一任的工作側(cè)重點(diǎn)不同，李金的志愿工作內(nèi)容也隨之調(diào)整。

“最初的楊春麗部長，退休后成了催眠療愈方面的大咖，跟著她我學(xué)到了很多。后來的張晉華部長，重點(diǎn)讓我給‘三違’人員做心理輔導(dǎo)?，F(xiàn)在的楊泱部長，側(cè)重點(diǎn)在沙盤游戲。她特別尊重我，每次搞活動前都會問我，‘金姐，你什么時候方便，咱們就什么時候搞’?！崩罱鸬恼Z氣很平淡，卻藏著被認(rèn)可的溫暖，“每一位部長都很支持我的工作，這就夠了?！?/p>

在楊泱看來，李金的不容易所有人都看在眼里：“她義務(wù)過來做這些事，沒有一分報酬，全靠自己的熱愛撐著?！?/p>

而這份熱愛的源頭，藏著李金與西銘礦刻在骨子里的聯(lián)結(jié)——她的爺爺1963年就來到西銘礦工作，父母、丈夫都是礦上的職工。她在礦區(qū)長大，在礦區(qū)生活，看著礦工披星戴月下井、滿身煤塵歸來，對他們有著與生俱來的親近感。

“礦工其實(shí)很需要心理關(guān)懷”

“礦工其實(shí)很需要心理關(guān)懷。”李金說，煤礦工作強(qiáng)度大，很多一線職工過著“三點(diǎn)一線”的生活。尤其是住在單身樓的年輕人，很多沒有業(yè)余愛好，沒有傾訴對象，唯一的消遣或許就是喝喝酒?！八麄冇星榫w，卻沒地方發(fā)泄。心理關(guān)懷能幫他們解解壓，哪怕只是聽他們說說話、陪他們做一次團(tuán)體輔導(dǎo)，也能讓他們輕松一點(diǎn)。”

這份看似簡單的“陪伴”，實(shí)則藏著很多講究。“心理健康服務(wù)，隱私永遠(yuǎn)是第一位的?！睏钽蟾嬖V筆者，個體輔導(dǎo)要絕對保密，團(tuán)體輔導(dǎo)也不能太深入、太煽情，“之前有個隊長，在團(tuán)體輔導(dǎo)中情緒失控哭了，當(dāng)時覺得氛圍很好，可事后被傳出去，成了大家茶余飯后的談資，這對職工的傷害很大?！?/p>

這也是李金在工作中一直堅守的原則：既要傳遞溫暖，更要守護(hù)尊嚴(yán)。她從不擺“老師”的架子，不講空洞的大道理，而是把自己的體驗(yàn)、體會，融入每一次活動中。她用接地氣的話語、真誠的態(tài)度，讓職工們愿意放下戒備，向她敞開心扉。

2025年，西銘礦每個月都會在井口舉辦集體生日會，邀請當(dāng)月過生日的一線職工參加，李金總會被邀請去組織40多分鐘的游戲活動。每次活動開始前，她會做自我介紹，遇到有人認(rèn)不出她，她就笑著說：“我就是疫情防控時，提醒大家間隔兩米、做好防護(hù)的李金；也是你們體檢時，給你們發(fā)單子的李金。”

職工們的淳樸與配合，是支撐李金走下去的重要力量?！懊看紊諘阕尦筠D(zhuǎn)，他們就朝左轉(zhuǎn)，讓朝右轉(zhuǎn)，他們就朝右轉(zhuǎn)，從頭到尾沒有一個人離開。對我來說，這就是最大的認(rèn)可?！闭f起這些，李金的臉上滿是欣慰，“他們雖然話不多，但心里都有數(shù)，這份真誠，很打動人。”

“委屈確實(shí)有，但我自己能調(diào)整”

可現(xiàn)實(shí)的困境依然存在。“委屈確實(shí)有，但我自己能調(diào)整。我聽了那么多心理學(xué)課程，要是連自己的心態(tài)都調(diào)整不好，那不是白學(xué)了嗎？”李金說。

提起心理咨詢，很多職工都會有抵觸心理，覺得“我心理沒問題，不需要輔導(dǎo)”?！爸鲃觼戆踩】捣?wù)中心求助的人，還是少數(shù)?！睏钽笳f，“但參加過我們活動的人，很多私下給李金打電話傾訴。因?yàn)樗愿駸崆?，職工們愿意和她嘮家常、說心事?！?/p>

為了能更好地幫助職工，李金這些年自費(fèi)學(xué)習(xí)了大量心理學(xué)課程，5年來，前前后后花了六七萬元?！拔沂仟?dú)生女，最初想學(xué)心理學(xué)課程時，是向我媽借的錢。我媽在礦上的燈房工作過，知道我想學(xué)心理咨詢是為礦工服務(wù)，直接給了我1萬元?！被貞浧鹉赣H的支持，李金的語氣里滿是暖意，“最貴的是催眠課程，當(dāng)時是借同事的錢學(xué)的。我今年不打算再花錢學(xué)課了，先把學(xué)到的東西用好?！?/p>

平日里總是笑嘻嘻的李金，也有過想放棄的時候。她坦言：“有一次，我跟老公說不想干了，太累了，也受了不少委屈。但我老公特別支持我，他說，‘你學(xué)了那么多東西，現(xiàn)在干得也很好，能幫到很多人’?！彼倪@句話，讓李金咬咬牙，又堅持了下來。

有人問過她，花這么多錢、這么多時間做志愿者，圖什么？李金從來沒有正面回答過。

李金見過倔強(qiáng)的職工，也經(jīng)歷過不少尷尬的場面。

每年西銘礦都會通過線上平臺對全礦職工進(jìn)行一次心理測評，對篩查出來風(fēng)險高的人經(jīng)過二次測評后，進(jìn)行一對一輔導(dǎo)。有一次，礦上開展一對一心理輔導(dǎo)，一名職工穿著短褲、光著膀子，叼著煙，罵罵咧咧地就往屋里闖，嘴里還抱怨著：“下了班還不讓人清凈！”李金沒有生氣，而是遞上一杯溫水，用一口地道的西山話耐心勸解。

“我們什么樣的職工都能遇到。有的人犯倔，就得好好說。你好好說了，他們也就配合了?！睏钽笳f，“有時候開展活動真的很難，甚至要低三下四地找人參加，但李金從來沒有抱怨過，總是笑著去溝通?！?/p>

“以前會糾結(jié)的事情，現(xiàn)在都能淡然一笑”

近5年的志愿工作，首先改變的是李金自己。“我以前特別不自信，很自卑，見了人不敢說話，遇到領(lǐng)導(dǎo)總往后躲?！彼χf，“現(xiàn)在，我能在五六十人面前開展活動、分享心得。雖然不是特別專業(yè)，但我能盡我所學(xué)去幫助他們。曾經(jīng)有個領(lǐng)導(dǎo)說，參加我的活動讓他刻骨銘心。這句話，我記了很久。”

在她看來，這5年的收獲，遠(yuǎn)比付出的更多?！耙郧拔揖拖窬字?，目光短淺，總愛計較一些小事。但做志愿服務(wù)之后我明白，要想給別人一瓢水，自己得先有一桶水。我不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，格局也變大了，以前會糾結(jié)的事情，現(xiàn)在都能淡然一笑?！崩罱鹫f。

從事志愿服務(wù)幾年來，李金有一個深刻的發(fā)現(xiàn)：每個人的內(nèi)心深處，都藏著一個渴望——被看見。

“有一次搞活動，發(fā)言環(huán)節(jié)我忽略了幾個人，后來我發(fā)現(xiàn)，他們臉上滿是失落，甚至產(chǎn)生了抵觸情緒?！彼扔鞯?，“就像一桌人吃飯，你給大部分人都倒了水，唯獨(dú)落下兩個人，他們心里肯定不好受。”從那以后，每一次開展活動，李金都會格外留意每一個人的情緒，努力讓每一個人都能感受到被重視、被尊重。

礦工們的善意，也在悄悄溫暖著李金。她的辦公室離井口服務(wù)站有一段距離，每次步行前往時，總有開車或騎電動車的礦工師傅停下，熱情地載她一段；那些她輔導(dǎo)過的職工，偶爾會給她買一瓶水、說一句感謝。“這些事情都很小，但特別暖心窩。”李金說，“這或許就是我一直堅持下去的理由，是我和礦工之間的雙向奔赴?！?/p>

“想幫助西山煤電更多的礦工”

李金的堅守，也被礦上的人看在眼里、記在心里?！扒安痪?，李金在井口給親情服務(wù)站的大姐們做了一期心理輔導(dǎo)，還開展了催眠體驗(yàn)，當(dāng)時大家的狀態(tài)都特別放松，反饋也很好?！睏钽笳f，“我們今年打算以李金為骨干，組建一個屬于西銘礦的心理咨詢團(tuán)隊，讓我們自己的人也能挑起職工心理健康服務(wù)的擔(dān)子?！?/p>

這也是李金的期待。她希望，能有越來越多的人加入這個平臺，和她并肩作戰(zhàn)，一起打造西銘礦職工心理健康服務(wù)的特色品牌。

“我不僅想幫助西銘礦的職工，還想幫助西山煤電更多的礦工，讓他們在高強(qiáng)度的工作之余，能夠緩解情緒、釋放壓力，能感受到溫暖與關(guān)懷。”李金說道。

來 源：《中國煤炭報》

編 輯：崔麗娟 郭瑋琳（實(shí)習(xí)編輯）

責(zé) 編：高慧琴