資本主義的資本家，居然深受工人愛戴；而有些號(hào)稱社會(huì)主義的企業(yè)家，反而說對(duì)工人太好，不利于發(fā)展。

當(dāng)一家善待員工的企業(yè)，要被資本搶走時(shí)，25000名員工站了出來，用行動(dòng)幫老板奪回了一切。

這就是2014年，發(fā)生在美國的Market Basket連鎖超市事件。

而這位被員工拼命守護(hù)的CEO，叫亞瑟·德穆拉斯。

亞瑟對(duì)員工有多好？

當(dāng)時(shí)美國零售行業(yè)的常態(tài)是：基層員工時(shí)薪，就卡在各州最低工資線上；全職員工醫(yī)保只給交一半，兼職連基本社保都沒有。遇上金融危機(jī)，裁員、降薪、砍福利，是老板們的標(biāo)準(zhǔn)操作。

但亞瑟掌權(quán)后，直接把行業(yè)潛規(guī)則全掀了。

基層員工時(shí)薪，常年比行業(yè)平均高出40%，就連兼職理貨員的起薪，都比沃爾瑪全職員工還高。

所有全職員工，享受100%全額醫(yī)保，家屬都能半價(jià)參保；兼職干滿半年，也能納入公司醫(yī)保。

他還搞了全員利潤分享計(jì)劃：只要在公司干滿10年，退休時(shí)能拿到十幾年工資總和的退休金。很多干了一輩子的收銀員、理貨員，退休時(shí)直接拿到幾十萬美金，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老自由。

最絕的是2008年金融危機(jī)。

全美國零售企業(yè)都在瘋狂裁員降薪，他不僅一個(gè)人沒裁、一分錢沒降，還雷打不動(dòng)，給全員漲了3%的工資。

這在唯利是圖的美國商界，簡直是獨(dú)一份。

他憑一己之力，打破了所有人對(duì)資本家的刻板印象，堪稱美國零售圈的“反內(nèi)卷天花板”。

要知道，同期的沃爾瑪、克羅格這些巨頭，滿腦子都是“降本增效”：

降本，就是砍工資、縮福利；

增效，就是逼員工無償加班，一個(gè)人干三個(gè)人的活。

常年因?yàn)閴赫T工被罵上熱搜。

唯獨(dú)亞瑟反著來，把員工福利，放在經(jīng)營的第一位。

這一通操作，直接把同行和公司股東，集體整破防了。

而且亞瑟不光對(duì)員工好，對(duì)顧客也實(shí)在。

Market Basket的商品售價(jià)，常年比周邊超市低15%~20%，從不搞臨期換標(biāo)、先漲后折的套路。原材料漲價(jià)，他寧愿壓縮股東分紅，也不把成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。

也正因?yàn)檫@樣，公司在他手里年年盈利，門店從十幾家開到70多家，在巨頭包圍里硬生生殺出一條血路，實(shí)現(xiàn)了員工、顧客、公司三方共贏。

可就是這樣一個(gè)能帶所有人賺錢的好老板，卻成了另一派股東的眼中釘。

Market Basket是德穆拉斯家族企業(yè)，股權(quán)早就分成兩派：

一派是亞瑟帶隊(duì)，踏實(shí)做實(shí)業(yè)；

另一派是以他堂兄為首的純吃分紅的家族股東。

兩派股權(quán)官司打了20多年。

2014年，堂兄一派終于拿到董事會(huì)50.5%的多數(shù)席位，立刻發(fā)動(dòng)突襲。

他們給亞瑟安的罪名是：無節(jié)制提高員工福利，損害股東利益。

說白了就是：亞瑟把本該進(jìn)他們腰包的錢，分給了基層打工人，動(dòng)了這群坐享其成者的蛋糕。

2014年6月23日，董事會(huì)強(qiáng)行投票，罷免了亞瑟的CEO職務(wù)，把他踢出讓自己奮斗了幾十年的公司。

新管理層一上臺(tái)，第一件事就是：

取消全員漲薪、縮減醫(yī)保、砍掉利潤分享。

放話要徹底推翻亞瑟這套“不賺錢”的模式。

在這些股東眼里：老板換了就換了，員工該干活還得干活，頂多抱怨兩句，翻不起浪。

可他們?nèi)f萬沒想到，亞瑟十幾年的真心換真心，在這一刻爆發(fā)出了驚人的力量。

罷免消息一出，第二天公司2500名倉庫員工、貨車司機(jī)、門店經(jīng)理，率先集體罷工，走上街頭拉橫幅，訴求只有一個(gè)：

請(qǐng)回我們的老板亞瑟！

抗議像雪球一樣越滾越大，短短幾天，罷工人數(shù)從2500人漲到3萬多人。

全公司71家門店全面停擺：理貨不補(bǔ)、收銀不開、貨車不發(fā)，原本熱鬧的超市全空了。

更震撼的是，不光員工力挺，常年光顧的老顧客也集體站了出來。

他們認(rèn)的就是亞瑟這個(gè)人，不僅自發(fā)抗議，還直接用腳投票，堅(jiān)決不進(jìn)店消費(fèi)，甚至給罷工員工送水送物資。

形成了員工罷工 + 顧客抵制的雙重暴擊。

這場抗議持續(xù)了整整6周。

公司每天虧損超1000萬美元，總虧損突破5億美元，好好一家盈利企業(yè)，差點(diǎn)被股東直接作到破產(chǎn)。

原本想多拿分紅的股東們徹底慌了，只能舉白旗投降。

2014年8月27日，董事會(huì)正式妥協(xié)：

同意亞瑟以15億美元，收購反對(duì)派全部股權(quán)，讓他重新掌權(quán)。

亞瑟回來后第一件事：

全面恢復(fù)所有員工福利和漲薪計(jì)劃，還給所有罷工員工，全額補(bǔ)發(fā)罷工期間的工資，一分不少。

直到今天，這個(gè)故事依然是美國商界最經(jīng)典的案例。

太多老板總覺得：對(duì)員工狠一點(diǎn)，自己就能多賺一點(diǎn)，把員工當(dāng)成隨時(shí)可以替換的耗材。

卻忘了，員工，才是一家企業(yè)最根本的底線。

你對(duì)員工真心，員工就會(huì)用命挺你。

這才是最樸素、也最靠譜的經(jīng)營道理。