河南縣域經(jīng)濟網(wǎng)訊（黃波 通訊員 盧美英）今年以來，商丘市梁園區(qū)東風街道堅持以黨建為引領(lǐng)，立足基層治理實際，創(chuàng)新推行“三微三全”工作法，以紅色動能破解企業(yè)經(jīng)營堵點、群眾辦事難點，全力構(gòu)建親商安商、便民利企的優(yōu)質(zhì)營商生態(tài)圈，為轄區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。

織密“微網(wǎng)格”，實現(xiàn)服務(wù)全覆蓋。街道將支部建在網(wǎng)格上，構(gòu)建“街道黨工委—社區(qū)黨支部—網(wǎng)格黨小組”三級組織體系，劃細劃精“微網(wǎng)格”，筑牢營商服務(wù)前沿陣地。黨員包聯(lián)全覆蓋，推行“一名黨員、一面旗幟”包聯(lián)機制，組織黨員干部對轄區(qū)商戶進行“一對一”或“一對多”精準包聯(lián)，亮身份、亮承諾，常態(tài)化開展“敲門入企”行動，變“等上門”為“登上門”，主動靠前傾聽訴求。動態(tài)摸排無死角，發(fā)揮網(wǎng)格員“鐵腳板”優(yōu)勢，依托“民情地圖”對轄區(qū)企業(yè)商戶進行拉網(wǎng)式摸排，動態(tài)更新經(jīng)營狀態(tài)、困難訴求“兩個清單”，做到“底數(shù)清、情況明”。今年以來，累計走訪市場主體270余家，收集意見建議30余條，真正實現(xiàn)“人在網(wǎng)中走、事在格中辦”。

做優(yōu)“微服務(wù)”，推動辦事全提速。街道以便民利企為導(dǎo)向，通過“微服務(wù)”撬動辦事效能“大提升”，打通服務(wù)企業(yè)群眾“最后一米”�！耙淮巴ㄞk”再升級。在街道黨群服務(wù)中心深化“綜合窗口”改革，整合社保、退役軍人服務(wù)、市場監(jiān)管等8個綜合性服務(wù)窗口，推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”模式，通過“首問負責制”和“一次性告知”，讓群眾辦事“只進一扇門、最多跑一次”。“掌上辦”更便捷。大力推廣“豫事辦”等政務(wù)平臺，印制“掃碼即辦”服務(wù)指南，針對老年人、殘疾人等特殊群體提供“幫辦代辦”上門服務(wù)，兼顧辦事效率與服務(wù)溫度�；萜笳咧边_快享。梳理匯編涉企惠民政策清單，安排專人開展“政策上門”宣講，點對點解讀補貼申領(lǐng)、證照辦理、經(jīng)營規(guī)范等細則，破除政策落地壁壘，今年以來，累計開展幫辦代辦服務(wù)50余件，助力商戶輕裝上陣謀發(fā)展。
聚焦“微治理”，達成監(jiān)管全精準。街道探索“黨建+執(zhí)法”融合模式，以規(guī)范柔性執(zhí)法營造安心經(jīng)營環(huán)境，筑牢營商環(huán)境法治底線。推行“掃碼入企”陽光執(zhí)法。全面推廣“掃碼入企”監(jiān)督機制，執(zhí)法人員入企檢查必掃碼、必亮證，檢查結(jié)果實時上傳，實現(xiàn)執(zhí)法過程全程留痕、透明可溯。實施“綜合查一次”改革。整合應(yīng)急、城管、市場監(jiān)管等多部門檢查事項，變“多頭檢查”為“綜合體檢”，實現(xiàn)“進一次門、查多項事”，切實減少對商戶正常經(jīng)營的干擾。建立營商訴求快速處置機制。建立“訴求受理—分類轉(zhuǎn)辦—限時辦結(jié)—回訪評價”閉環(huán)機制，高效辦結(jié)12345政務(wù)熱線訴求70余件，按期辦結(jié)率、群眾滿意率均達100%，以剛性執(zhí)法和暖心服務(wù)守護經(jīng)營秩序。
下一步，東風街道將持續(xù)深化“三微三全”工作法，以黨建溫度提升服務(wù)熱度，以治理精度增強發(fā)展厚度，全力打造安心經(jīng)營、舒心辦事的一流營商環(huán)境，為梁園區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻基層力量。