生完寶寶住進(jìn)月子中心，本該是一段最被溫柔以待的時(shí)光。然而去年，黔西南州興義的一些寶媽卻發(fā)現(xiàn)，自己花了幾萬(wàn)塊換來(lái)的，不是身體的恢復(fù)，而是意想不到的困擾。

問(wèn)題出在哪？又是如何解決的？這個(gè)問(wèn)題的解決，最終讓這個(gè)案例的解決方案走向了全國(guó)。

　“溫柔以待”的時(shí)光，出現(xiàn)了裂痕

去年3月，一位“益心為公”志愿者向興義市檢察院反映：部分月子中心的服務(wù)操作，可能存在不規(guī)范。

檢察官走訪調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題不止于個(gè)案——全市11家母嬰護(hù)理機(jī)構(gòu)中，有6家在未取得醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可的情況下，使用屬于醫(yī)療器械的設(shè)備為產(chǎn)婦進(jìn)行盆底肌治療，部分接受服務(wù)的女性已出現(xiàn)身體不適。與此同時(shí)，衛(wèi)生消毒疏漏、人員健康管理缺位等問(wèn)題也普遍存在。

對(duì)于剛經(jīng)歷分娩的媽媽和稚嫩的寶寶而言，這無(wú)疑是增加了健康風(fēng)險(xiǎn)。

　溫柔而堅(jiān)定的守護(hù)：厘清“護(hù)理”與“診療”的邊界

面對(duì)這一情況，興義市檢察院沒(méi)有急于下結(jié)論，而是選擇了一種溫和而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚矸绞健?/p>

一家月子中心內(nèi)部環(huán)境。

是日常護(hù)理，還是醫(yī)療服務(wù)？辦案檢察官們查閱國(guó)家發(fā)布的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范，咨詢?nèi)揍t(yī)院婦產(chǎn)科專家，邀請(qǐng)消協(xié)專家志愿者共同論證。結(jié)論很明確：盆底肌電刺激屬于診療活動(dòng)，必須由具備資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員操作。

在充分調(diào)查和論證的基礎(chǔ)上，興義市檢察院向行政主管部門發(fā)出檢察建議，希望共同推動(dòng)問(wèn)題解決，引導(dǎo)行業(yè)走向規(guī)范。

訴的確認(rèn)：以公開透明凝聚治理合力

起初，對(duì)于“盆底肌修復(fù)是否屬于診療”，行政機(jī)關(guān)與檢察機(jī)關(guān)存在不同理解。行政主管部門回復(fù)稱已督促整改衛(wèi)生問(wèn)題，但對(duì)診療行為的定性仍有待商榷。

面對(duì)分歧，檢察機(jī)關(guān)選擇了一種更公開透明的方式——將案件移送異地檢察院，并于2025年9月向法院提起行政公益訴訟?！安皇菫榱恕妗?，而是希望通過(guò)法庭，把事情說(shuō)清楚，把標(biāo)準(zhǔn)定下來(lái)。”

訴訟的提起，成為重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。相關(guān)部門聯(lián)合開展專項(xiàng)檢查，一家一家走訪，一條一條核對(duì)。針對(duì)容易混淆的服務(wù)，他們制定了《母嬰護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)面清單》，明確哪些能做、哪些不能做；11家機(jī)構(gòu)主動(dòng)簽訂承諾書，承諾依法經(jīng)營(yíng)；對(duì)于因不當(dāng)操作導(dǎo)致身體不適的婦女，相關(guān)部門建立健康檔案，協(xié)調(diào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供后續(xù)診療。

看到整改有了實(shí)實(shí)在在的成效，法院裁定終結(jié)訴訟。這場(chǎng)“溫柔的堅(jiān)持”，換來(lái)了行業(yè)的主動(dòng)改變。

　從“憂”到“優(yōu)”：讓守護(hù)成為常態(tài)，讓典型走向全國(guó)

興義市的變化，只是一個(gè)開始。以此為契機(jī)，黔西南州檢察院聯(lián)合州消費(fèi)者協(xié)會(huì)，在全州開展母嬰護(hù)理機(jī)構(gòu)專項(xiàng)監(jiān)督。24家機(jī)構(gòu)接受全覆蓋檢查，21個(gè)問(wèn)題逐一整改，12家機(jī)構(gòu)停止了尚不具備條件的診療項(xiàng)目，全部機(jī)構(gòu)簽訂合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾書。消費(fèi)者投訴快速響應(yīng)機(jī)制同步建立，相關(guān)投訴量下降了92%。

2026年“3·15”前夕，這個(gè)案例作為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)公益訴訟典型，被最高人民檢察院與中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布。它的典型意義，不止于解決個(gè)案，更在于探索了一種協(xié)同共治的模式——當(dāng)新興行業(yè)出現(xiàn)模糊地帶時(shí)，檢察機(jī)關(guān)沒(méi)有簡(jiǎn)單地一罰了之，而是通過(guò)細(xì)致調(diào)查、專業(yè)論證和司法推動(dòng)，與行政機(jī)關(guān)、消費(fèi)者組織一起，為行業(yè)健康發(fā)展劃清邊界，為媽媽和寶寶們撐起堅(jiān)實(shí)的保護(hù)傘。

辦案檢察官表示，每一個(gè)新生命的到來(lái)，都承載著一個(gè)家庭的希望。檢察機(jī)關(guān)就是用法治的溫度，守護(hù)好這份最柔軟的期待。

貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?羅華

編輯 喻輝

二審 李劼

三審 周文君

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