典型案例

2026年1月底，我轄區(qū)發(fā)生一起冒充航空公司客服、以“機票改簽理賠”為名實施的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件。

一居民在工作期間接到詐騙電話，對方謊稱其預(yù)訂的航班需要改簽并可申請保險賠償，誘騙受害人下載一款“屏幕共享”軟件。因受害人確有計劃同期出行，遂輕信對方。詐騙分子先通過屏幕共享協(xié)助其操作改簽以騙取信任，隨后以“辦理理賠”為由，誘導(dǎo)其下載另一款攜帶木馬病毒的APP。

該軟件致使手機黑屏，受害人在工作繁忙、無暇細(xì)查的情況下，被對方多次哄騙進(jìn)行刷臉驗證，直至詐騙分子進(jìn)一步索要支付密碼時才警覺被騙。此次詐騙共造成經(jīng)濟損失人民幣30余萬元。

套路解析

嫌疑人用非法獲得的公民機票信息，打著“航班故障、退改簽給賠償”等幌子，誘使被害人下載各種不明功能的App，通過“屏幕共享、遠(yuǎn)程控制”等方式，遠(yuǎn)程操作被害人手機，轉(zhuǎn)移賬戶中的資金。

容易被騙子盯上的三類人群

01

頻繁出差的商務(wù)人士

因出行需求大，退改簽頻率高，易成為詐騙目標(biāo)。

02

家庭出行群體

因擔(dān)心耽誤行程，容易在焦急心態(tài)下輕信對方指引。

03

中老年人

對手機操作不熟悉，易被話術(shù)誤導(dǎo)，從而上當(dāng)受騙。

詐騙分子專挑這些特定時間點

01

節(jié)假日前后

寒暑假、春節(jié)前后、國慶假期，這些時間點群眾會集中出游，買機票的需求量也大，騙子則利用這個時機渾水摸魚。

02

惡劣天氣前后

由于航班容易受天氣影響，比如在大雨天、下雪天，騙子這時聲稱航班受影響延誤，更易取得信任，趁機實施詐騙。

警方提醒

?? 認(rèn)準(zhǔn)官方渠道

凡是接到“航班變動、機票理賠”的電話或短信，請務(wù)必第一時間通過航空公司官網(wǎng)、官方客服電話或原購票APP進(jìn)行雙向核實，絕不輕信陌生來電。

?? 警惕任何下載操作

??絕不透露驗證碼

銀行發(fā)送的手機驗證碼是保護(hù)資金安全的最后一道防線。任何情況下，不得向任何人、在任何非官方頁面輸入驗證碼。

??識別“理賠”陷阱

只要對方提到“理賠需要先轉(zhuǎn)賬核驗”“理賠需要輸入銀行卡密碼”或“理賠需要驗證流水”，請立即掛斷電話。

如遇可疑情況，請撥打反詐專線96110進(jìn)行咨詢；一旦被騙，請立即撥打110或前往就近派出所報警。

來源| 博望警方 昆明反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心

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