潮州市市場監(jiān)督管理局關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)“劃線價(jià)”標(biāo)價(jià)行為的提醒告誡書

各相關(guān)經(jīng)營者：

“五一”假期將至，我市旅游市場將迎來新一輪客流高峰。近期，我市已依法查處多宗網(wǎng)絡(luò)平臺虛構(gòu)“劃線價(jià)”實(shí)施價(jià)格欺詐的案件。為進(jìn)一步規(guī)范市場價(jià)格秩序，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》?《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)“劃線價(jià)”標(biāo)價(jià)行為提醒告誡如下：

一、嚴(yán)格依法明碼標(biāo)價(jià)，禁止價(jià)格欺詐行為

“劃線價(jià)”（又稱“被比較價(jià)格”）是指經(jīng)營者在銷售商品或提供服務(wù)時(shí)，用于與實(shí)際成交價(jià)進(jìn)行比較的參考價(jià)格。在網(wǎng)絡(luò)平臺標(biāo)注“劃線價(jià)”的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明“劃線價(jià)”的詳細(xì)信息；標(biāo)明的“劃線價(jià)”信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確、有依據(jù)；沒有合理理由，不得在折價(jià)、減價(jià)前臨時(shí)顯著提高標(biāo)示價(jià)格并作為折價(jià)、減價(jià)計(jì)算基準(zhǔn)；不得采用無依據(jù)或者無從比較的價(jià)格，作為折價(jià)、減價(jià)的計(jì)算基準(zhǔn)或者被比較價(jià)格。

二、虛構(gòu)“劃線價(jià)”的法律責(zé)任

《中華人民共和國價(jià)格法》第十四條“經(jīng)營者不得有下列不正當(dāng)價(jià)格行為”第四項(xiàng)“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易?！?/p>

《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》第十六條第一款“經(jīng)營者在銷售商品或者提供服務(wù)時(shí)進(jìn)行價(jià)格比較的，標(biāo)明的被比較價(jià)格信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確?！?/p>

《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》第十七條“經(jīng)營者沒有合理理由，不得在折價(jià)、減價(jià)前臨時(shí)顯著提高標(biāo)示價(jià)格并作為折價(jià)、減價(jià)計(jì)算基準(zhǔn)。經(jīng)營者不得采用無依據(jù)或者無從比較的價(jià)格，作為折價(jià)、減價(jià)的計(jì)算基準(zhǔn)或者被比較價(jià)格?！?/p>

?《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條“經(jīng)營者違反價(jià)格法第十四條的規(guī)定，利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的，責(zé)令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照?！?/p>

自本提醒告誡書發(fā)布之日起，各相關(guān)經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格對照法律法規(guī)要求全面開展自查自糾，及時(shí)整改到位。自覺誠信經(jīng)營，合理定價(jià)，進(jìn)一步規(guī)范價(jià)格行為。市場監(jiān)管部門將按照屬地監(jiān)管原則持續(xù)開展監(jiān)管工作，依法查處上述違法行為；對性質(zhì)惡劣、主觀故意、屢查屢犯者，通過新聞媒體予以曝光。廣大消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)上述違法行為，請妥善保存相關(guān)證據(jù)，并及時(shí)撥打12345電話進(jìn)行投訴舉報(bào)。

潮州市市場監(jiān)督管理局

2026年4月17日

潮安區(qū)融媒體中心

本期編輯：邱詠

執(zhí)行編輯：陳曉婉

編 審：劉俊雄

來 源：潮州市場監(jiān)管