（來源：勞動報）

轉(zhuǎn)自：勞動報

近年來，部分經(jīng)營者瞄準(zhǔn)老年人辨識能力較弱、健康需求迫切的特點，通過健康講座、免費體驗、雞蛋福利、“真人證言” 等一系列套路吸引老年群體購買保健品，夸大產(chǎn)品功效，誤導(dǎo)其高額消費。近日，上海市市場監(jiān)管局披露了一起典型案例。

據(jù)介紹，松江區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)公安分局，對某健康管理有限公司開展檢查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人租賃35臺激光中頻電治療儀，以“免費體驗”吸引老年人到店，進而推銷保健商品“廿六御方活血排毒保健凝露”。

當(dāng)事人明知涉案產(chǎn)品屬于保健用品，不具有疾病預(yù)防和治療功效，為了推銷產(chǎn)品制作采訪視頻，視頻內(nèi)受訪者聲稱使用產(chǎn)品后，糖尿病、高血壓、飛蚊癥等疾病可獲改善，甚至治愈。

現(xiàn)場查見當(dāng)事人錄制好并用于播放的宣傳視頻，執(zhí)法人員對當(dāng)事人及相關(guān)人員進行詢問后，確認當(dāng)事人在組織老年消費者體驗產(chǎn)品時，多次播放上述宣傳視頻用以宣傳產(chǎn)品功效。

上海市市場監(jiān)管部門指出，當(dāng)事人明知涉案產(chǎn)品僅為保健用品，不具備藥品或醫(yī)療器械的疾病預(yù)防、治療功效，但為了推銷涉案產(chǎn)品，仍通過錄制當(dāng)?shù)刂苓吘用瘛笆褂眯Ч钡牟稍L視頻，對涉案產(chǎn)品的功效進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。因到店體驗的老年人群體多為當(dāng)?shù)鼐用瘢夏耆巳后w商品辨識能力弱，且對熟悉的周邊居民口述內(nèi)容信任度高，容易被誤導(dǎo)，誤將涉案保健品當(dāng)作具有疾病治療、預(yù)防功效的產(chǎn)品。

當(dāng)事人的上述行為，違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第九條第一款規(guī)定，構(gòu)成了虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的違法行為。依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十五條第一款的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并依法對該公司作出罰款的行政處罰。事后，當(dāng)事人主動刪除了涉案宣傳視頻，并建立和完善了退貨退款制度。

上海市市場監(jiān)管部門提醒指出，消費者應(yīng)警惕免費引流套路?！懊赓M陷阱”“專家講座”“專家講座”“親情營銷”類虛假宣傳手段，以免費體檢、贈送禮品、免費旅游等名義誘導(dǎo)老年人參與活動，將普通食品、保健品包裝成“神藥”，甚至謊稱替代正規(guī)藥物治療，宣稱“包治百病”“根治慢性病”。

同時，應(yīng)掌握科學(xué)識別方法。藥品需認準(zhǔn)“國藥準(zhǔn)字”“醫(yī)療器械認準(zhǔn)械準(zhǔn)字”批準(zhǔn)文號，保健品需有“藍帽子”標(biāo)識，保健品不得宣傳治療功能，一旦出現(xiàn)“包治百病”“無效退款”“徹底根治”等宣傳，切記提高警惕。此外，保健品不能替代藥品，慢性病或急癥患者應(yīng)遵醫(yī)囑服藥，切勿擅自停藥。

此外，應(yīng)牢記有效防范建議。子女應(yīng)當(dāng)多關(guān)心家中老人，多一些貼心陪伴。老年群體在購買高價藥品或保健品前，可與子女、親友商議后再定，避免沖動消費。更要妥善保存購買憑證、宣傳資料，若發(fā)現(xiàn)受騙，及時向政府部門舉報。

頭圖：以“免費體驗”吸引老年人到店并推銷保健商品。上海市市場監(jiān)管局圖