來源：北京時間

近日，有網(wǎng)友反映，在連鎖品牌“魚你在一起”吃飯時，感覺自己被“套路”了，相關(guān)話題登上熱搜。

據(jù)江蘇新聞，記者到門店實地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，菜盤底下是中空的，菜盆只有淺淺的一層，筷子一伸就見底。而這種“內(nèi)增高”的情況，消費者在點餐前無法發(fā)現(xiàn)。

記者用尺現(xiàn)場實測了雙人份的大菜盆。菜盆總高度約為7.5厘米，實際內(nèi)深只有4厘米。該菜盆虛高了3.5厘米，接近總高度的一半。

在點評平臺上，也有不少消費者吐槽該品牌酸菜魚的分量和菜盆容量。

該品牌加盟負責人回應(yīng)稱，這是一種營銷策略：既要靠大盆維持“顏值”和賣相，又要通過控制分量營造“饑餓感”，并引導顧客額外加錢加菜。

除此之外，不少網(wǎng)友也在評論區(qū)表示，自己在就餐過程中同樣遇到過帶有 “內(nèi)增高” 設(shè)計的菜盆。

律師：涉嫌虛假宣傳、消費欺詐

江蘇升州律師事務(wù)所執(zhí)行主任袁愛萍認為商家宣傳“大盆”是對商品規(guī)格的具體承諾。然而，該容器需在消費之后才能看見真實底盤，實測容量嚴重“縮水”，這種設(shè)計足以在消費過程中持續(xù)誤導預期。

商家宣傳“大盆”與實物嚴重不符，違反《消費者權(quán)益保護法》第二十條規(guī)定：經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

商家在圖片上備注的“圖片僅供參考，產(chǎn)品以實物為準”，依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第二十六條，屬于無效格式條款，不能免責。該行為涉嫌消費欺詐，消費者可依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條主張退一賠三。

《消費者權(quán)益保護法》第二十六條規(guī)定：經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的，應(yīng)當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務(wù)、民事責任等與消費者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，并按照消費者的要求予以說明。

律師表示，若宣傳物料寫明商品克重和價格，那盤子大小不存在誤導消費者的問題，但若未標明菜品克重，在此情況下，用大盤“內(nèi)增高”的方式，那就涉及誤導消費者產(chǎn)生錯誤認知。