你的晨會(huì)是這樣嗎？

站成一排，喊口號(hào)、做早操、跳舞。

然后店長(zhǎng)開(kāi)始念經(jīng)：這個(gè)月目標(biāo)多少，上周業(yè)績(jī)多差，今天大家要加油……

員工聽(tīng)得昏昏欲睡，你講得口干舌燥。15分鐘過(guò)去，散會(huì)。該干嘛還干嘛。

這不是晨會(huì)，這是形式主義。

真正的一流店長(zhǎng)，晨會(huì)從來(lái)不講廢話。

15分鐘，只干4件事。干完就散，散完就干。

一、調(diào)狀態(tài)（3分鐘）

員工進(jìn)店的時(shí)候，可能還沒(méi)睡醒，可能路上堵車心情不好，可能昨晚跟男朋友吵架了。這種狀態(tài)直接面對(duì)顧客，必死。

所以晨會(huì)第一件事：把人叫醒。

別跳舞，別喊口號(hào)，太傻。做個(gè)簡(jiǎn)單的小游戲就行：

今天誰(shuí)遇到一件開(kāi)心事？30秒分享、我說(shuō)上句，你對(duì)下句（跟產(chǎn)品相關(guān)的）、甚至就是讓大家一起伸個(gè)懶腰，深呼吸三次。

目的只有一個(gè)：把魂叫回來(lái)。人在魂不在，干啥都不行。

二、練技能（5分鐘）

晨會(huì)最值錢的5分鐘，不是用來(lái)念經(jīng)的，是用來(lái)練的。

每天只練一個(gè)銷售場(chǎng)景：

• 周一：怎么應(yīng)對(duì)“太貴了”
• 周二：怎么開(kāi)口要微信
• 周三：怎么處理“我再看看”
• 周四：怎么做附加推銷
• 周五：怎么接老顧客

怎么練？?jī)扇艘唤M，一個(gè)當(dāng)顧客，一個(gè)當(dāng)導(dǎo)購(gòu)。練3分鐘，點(diǎn)評(píng)1分鐘，換人再來(lái)1分鐘。

別講理論，直接上手。 晨會(huì)練過(guò)的，開(kāi)門就能用。

有個(gè)店長(zhǎng)跟我說(shuō)：自從晨會(huì)開(kāi)始練技能，新人上手快了一倍，老人成交率漲了三成。

三、定目標(biāo)（5分鐘）

別替員工定目標(biāo)，讓她自己定。

“今天打算干多少？”

“3000吧?！?/p>

“上個(gè)月你日均5000，今天3000？”

“那就5000！”

她自己說(shuō)的，自己認(rèn)。你替她定的，她不當(dāng)回事。

目標(biāo)定完，還要定動(dòng)作：

• 今天打算開(kāi)口多少次？
• 今天打算推哪幾款主推品？
• 今天打算加幾個(gè)微信？

目標(biāo)+動(dòng)作，才是完整的承諾。

四、通信息（2分鐘）

最后2分鐘，把今天必須知道的事說(shuō)完：

• 今天主推哪幾款（庫(kù)存夠不夠）
• 今天有什么活動(dòng)（別賣錯(cuò)了）
• 今天誰(shuí)負(fù)責(zé)什么（別亂成一團(tuán)）

說(shuō)完就散。不說(shuō)廢話，不扯閑篇。

小結(jié)：

晨會(huì)開(kāi)得好，一天沒(méi)煩惱。晨會(huì)開(kāi)得爛，一天都是亂。

一流店長(zhǎng)的晨會(huì)，就四個(gè)詞：調(diào)狀態(tài)、練技能、定目標(biāo)、通信息。

15分鐘，干完就散。不拖沓，不廢話，不形式主義。

最后送你三句話：

• 晨會(huì)不是念經(jīng)，是練兵。
• 不在晨會(huì)上講的話，開(kāi)門后更沒(méi)人聽(tīng)。
• 一流的晨會(huì)，員工出門就想干活。

評(píng)論區(qū)聊聊：你見(jiàn)過(guò)最奇葩的晨會(huì)是怎么樣的？