最近跟做物業(yè)糾紛調(diào)解的同事閑聊，他說今年接到的空置房物業(yè)費投訴又多了不少。我身邊也有朋友踩過坑，收房后一直沒裝修，想著沒住人就沒享服務(wù)，干脆停交物業(yè)費，結(jié)果收到了法院傳票。

大家心里大概率都有這個疑問：房子明明空著，我一天沒住，憑什么還要交全額物業(yè)費？廣西貴港市港北區(qū)人民法院審理的這起案子，剛好把這個問題說透了。

這起糾紛的當(dāng)事人是李先生和張女士，他們收房后就一直沒裝修入住，房子從2021年2月6日開始就處于空置狀態(tài)。小區(qū)的物業(yè)服務(wù)是開發(fā)商依法選聘的物業(yè)公司提供的，屬于前期物業(yè)階段。從空置的那天起，兩人就以“房屋空著沒住，沒享受到物業(yè)服務(wù)”為由，拒絕繳納物業(yè)費和電梯費。

物業(yè)公司這邊也沒閑著，多次上門、發(fā)函催繳，都沒有結(jié)果。最后實在沒辦法，只能把這兩位業(yè)主起訴到了法院。我特意查了一下當(dāng)?shù)胤ㄔ汗嫉陌讣?xì)節(jié)，這類糾紛在廣西其實不算少見，貴港港北區(qū)法院近兩年就審理了30多起類似的物業(yè)服務(wù)合同糾紛，其中近六成都是業(yè)主以“空置未入住”為理由拒交費用。

庭審的核心爭議點特別明確：業(yè)主能不能以房屋空置、沒實際接受服務(wù)為由，拒絕交物業(yè)費？很多業(yè)主的想法很直接，我沒在家住，樓道衛(wèi)生不是我用的，電梯不是我坐的，安保也不是專門守我家的，這筆錢花得冤枉。

但法院的審理邏輯，和咱們普通人的直觀感受不太一樣。法官在判決中提到，物業(yè)服務(wù)有三個很關(guān)鍵的特點：公共性、整體性和持續(xù)性。我仔細(xì)琢磨了一下，還真是這么回事。物業(yè)公司的服務(wù)對象，從來不是某一戶業(yè)主，而是整個小區(qū)的共有部分。

比如小區(qū)的大門安保，不管你住沒住，保安都要24小時值守，防止外來人員隨意進(jìn)出；小區(qū)的公共綠化，園丁得定期修剪澆水，不然整個小區(qū)的環(huán)境都會變差；還有電梯、水泵這些共用設(shè)施，每天都要做基礎(chǔ)維護(hù)，不然很容易出現(xiàn)故障。這些服務(wù)不會因為某一戶業(yè)主沒入住，就暫?；蛘邷p少。

就算房子空著，業(yè)主其實也在間接享受這些服務(wù)帶來的好處。你想，要是小區(qū)沒人打掃，公共區(qū)域臟亂差，電梯三天兩頭壞，安保形同虛設(shè)，等你哪天想裝修入住了，房子的價值早就受影響了。法院就認(rèn)為，李先生和張女士雖然沒實際居住，但小區(qū)的整體環(huán)境、公共安全被維護(hù)得很好，他們作為業(yè)主，已經(jīng)間接享受到了物業(yè)服務(wù)的利益。

可能有人會問，那空置房就沒有一點減免政策嗎？我也查了相關(guān)規(guī)定，目前全國沒有統(tǒng)一的空置房物業(yè)費減免標(biāo)準(zhǔn)，大多是地方出臺了指導(dǎo)性意見。比如廣西部分城市規(guī)定，業(yè)主辦理空置房備案后，空置超過6個月的，物業(yè)費可以按不低于70%的標(biāo)準(zhǔn)繳納，但前提是要主動去備案，而且得符合當(dāng)?shù)氐木唧w要求。

這起案子里，李先生和張女士既沒有辦理空置房備案，也沒有提供證據(jù)證明物業(yè)公司服務(wù)存在瑕疵，單純以“未入住”為由拒交，法院最終沒有支持他們的主張。

其實我也能理解業(yè)主的想法，畢竟沒住人還要交錢，心里難免不舒服。但從法律層面來說，物業(yè)服務(wù)合同是業(yè)主和物業(yè)公司簽訂的，只要物業(yè)公司按合同提供了服務(wù)，業(yè)主就有繳費的義務(wù)。

這里也給大家提個醒，要是家里有空置房，別直接拒交物業(yè)費。先去問問當(dāng)?shù)氐淖〗ú块T，有沒有空置房物業(yè)費減免的政策，按規(guī)定辦理備案手續(xù)。如果覺得物業(yè)公司服務(wù)不到位，比如公共區(qū)域長期沒人打掃、安保崗?fù)そ?jīng)?？諐彛欢ㄒ艉米C據(jù)，比如拍照、錄像、保存聊天記錄，再跟物業(yè)公司協(xié)商，或者通過業(yè)主委員會維權(quán)，千萬別用“拒交”這種最容易吃官司的方式。

信息源：

1. 廣西貴港市港北區(qū)人民法院公開審理的物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件裁判文書

2. 貴港市港北區(qū)人民法院2022-2024年物業(yè)服務(wù)糾紛案件審理情況通報

3. 廣西壯族自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于空置房物業(yè)服務(wù)收費的指導(dǎo)意見