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十年首次零增長 可口可樂該怎么變

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變則通、通則久、久則達!

作者:李莉

編輯:夢琪

風品:張戈

來源:首財——首條財經(jīng)研究院

在商業(yè)領域,有一條廣為人知的“沖浪理論”:當新產業(yè)浪潮來臨時,企業(yè)唯有主動擁抱變化、推進產品和業(yè)務的創(chuàng)新,才能在大浪席卷時站上潮頭;反之,則會被趨勢拋在身后。

2月24日,中糧可口可樂全球首發(fā)益生元汽水,試圖抓住春節(jié)后的健康消費窗口期。這款新品每瓶添加超5000mg益生元,堅持“0糖0卡”,主打“有助維持腸道功能”,旨在延續(xù)經(jīng)典暢爽口感的同時,為健康用戶提供“無負擔”選擇。

巨頭出手往往有風向標意義。從單純追求口感,邁向“口感+功能+場景”多維驅動,碳酸飲料業(yè)正經(jīng)歷一場深層轉向。都說中流砥柱、也說船大難調頭,這家百年碳酸大牌,能順利轉身嗎?

1

銷量停滯、亞太失速

不轉身也不行了。

最新財報體現(xiàn)了緊迫感。2月10日,可口可樂公司公布2025年第四季及全年財報,一組看似光鮮的數(shù)據(jù)背后,也暗藏些許隱憂:全年營收479.41億美元,同比增長2%;凈利131.37億美元,同比增長23%。相較于2024年的增收不增利,這份成績單可謂相當亮眼。

然若深入剖析便會發(fā)現(xiàn),可口可樂一直采用的“量價齊漲”市場策略似乎出現(xiàn)了變化。增長主驅動力并非銷量提升,更多源于定價策略。2025年,可口可樂全球單箱銷量出現(xiàn)10年來的首次零增長。在產品均價(Price/mix)提升4%的背景下,全年全球單箱銷量基本持平,主因中亞、北非及巴西市場的增長,被美國、墨西哥和泰國市場的下滑所抵消。

據(jù)紅星資本局,早在2021年4月,可口可樂首席執(zhí)行官JamesQuincey就表示,將提高飲料價格,以應對大宗商品成本上漲影響,打算對包裝尺寸進行調整,“我們在21年有很好的對沖,但由于22年的經(jīng)濟壓力越來越大,因此價格必須有所上漲。”

自此按下漲價健。據(jù)經(jīng)濟觀察報、都市快報,2022年5月,可口可樂日本市場大容量裝出廠價上調5%至8%,全年全球平均售價上漲11%;2023年,提價范圍進一步擴至韓國、歐美、日本、法國等市場;2024年,中國區(qū)也跟進了多規(guī)格調價。

到了2025年,這一策略繼續(xù)深化。據(jù)南都·灣財社報道,全年可口可樂方面繼續(xù)推動產品組合優(yōu)化和產品提價,以此拉動營收及營業(yè)利潤。以第三季為例,整體價格提升約6%;全年價格/組合貢獻4%增長。

問題在于,提價也是一把雙刃劍,畢竟市場有容忍度,過多依賴需警惕反噬銷量。聚焦2025年四季度:當季營收118.22億美元,同比增長2%,低于市場預期的120.3億美元,全球單箱銷量僅增1%,亞太市場營收與營業(yè)利潤則同比下降7%和36%,價格/組合增長率-3%,意味著該區(qū)域不僅沒能提價,反而在降價或調整結構。

不禁疑問,往期漲價策略失靈了么?面對罕見滯漲、區(qū)域市場分化,還能持續(xù)多久?

2

內部分化與外部肉搏

好在從產品結構看,可口可樂并非全面失速,而是內部品類分化。

如旗艦品牌可口可樂四季度銷量增長1%,但全年銷量持平,增長動能減弱;無糖可口可樂則成最亮眼的子品牌,四季度銷量增加13%,全年增加14%,撐起了增長門面。瓶裝水、運動飲料、咖啡和茶四季度合計銷量增長3%,全年增長2%,表現(xiàn)平穩(wěn)但難言驚喜;果汁、高附加值乳制品和植物基飲料銷量則下滑。

分區(qū)域來看,包括中國市場在內的亞太區(qū)域市場,全年銷量持平,更多的增長得益于瓶裝水、運動飲料、咖啡和茶。

這一組數(shù)字清晰勾勒出兩趨勢:一方面,無糖、低糖品類成為增長引擎;另一方面,傳統(tǒng)含糖汽水的邊際增長能力減弱,果汁、乳品等曾被寄予厚望的延伸業(yè)務,也未能在2025年貢獻顯著增量。

將目光投向外部市場,情況則更復雜。聚焦到亞太尤其中國市場,本土競品崛起是一股不容忽視的力量:東鵬特飲、農夫山泉、元氣森林等進擊咄咄,不斷取得積極的市場反饋。

據(jù)東鵬飲料2025年度業(yè)績預告,全年營收預計207.6億元至211.2億元,歸母凈利43.4億元至45.9億元,同比分別增長31%至33%、30%至38%。農夫山泉2025上半年營收256.22億元,同比增長15.6%。后起之秀元氣森林,從2019年的6億營收做到百億規(guī)模,期間可口可樂多次推出無糖氣泡水圍剿,多大收效想來自知。

打開小紅書,不乏“可口可樂難喝”、“味道變了”等吐槽聲,言語犀利或有偏頗片面處,卻需引起企業(yè)警惕。據(jù)央視新聞、環(huán)球網(wǎng),2025年7月,美國總統(tǒng)特朗普曾在社交媒體上透露,正與可口可樂公司探討“將可樂中使用的甜味原料由高果糖玉米糖漿換成蔗糖”,并稱這樣的可樂“更好”。

行業(yè)分析師李小敬表示,出于成本考量,可口可樂以玉米糖、果葡糖漿等性價比高的糖分,替換蔗糖等口感更好但價格更貴的糖分,可能導致口味“變淡”。疊加公司未及時跟進消費趨勢變化而頻頻提價,使得用戶下單沖動減弱。







渠道端也在裂變,比如零食量販店迅速崛起。以鳴鳴很忙為代表,據(jù)其官網(wǎng)顯示,截至2025年9月末店量突破2萬家。在低價策略驅動下,零食量販店如毛細血管般在中國縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)鋪開。

行業(yè)分析師王婷妍表示,新興渠道代表了增量空間,也容易讓可口可樂陷入定價權兩難的博弈中:公司希望通過零食量販店鋪貨搶占市場,瓶裝廠商卻不想卷入價格戰(zhàn),擾亂經(jīng)營多年的價格體系。一邊是渠道變革帶來的增量誘惑,一邊是價格體系被沖擊的現(xiàn)實風險——這道選擇題,可口可樂需找到更優(yōu)解。

3

以變應變 貼近本土用戶

當然,瑕不掩瑜。問題之外,可口可樂最新成績單也不缺可圈點處。

可口可樂公司董事會主席兼首席執(zhí)行官詹鯤杰曾給出積極定調:“2025年的業(yè)績表現(xiàn)令人振奮,充分展現(xiàn)了我們的業(yè)務韌性與增長勢頭。展望未來,我們將聚焦戰(zhàn)略執(zhí)行的進一步強化,為整個系統(tǒng)的長期成功奠定基礎?!被谶@一判斷,財報同步披露了2026年業(yè)績指引:預計全年有機營收增長4%至5%,每股收益(非公認會計準則)增長7%至8%。

視線轉向中國市場,可口可樂公司執(zhí)行副總裁兼首席運營官柏瑞凱表示,中國是一個體量巨大的市場,也是公司長期布局的市場,預計2026年將繼續(xù)推進相關戰(zhàn)略,但業(yè)績或仍存在一定波動。

上述表態(tài)背后,是中國飲料行業(yè)的系統(tǒng)性變革——品類創(chuàng)新加速、消費分層細化、健康功能化成為主流趨勢,這些變化帶來廣闊的市場空間,也對企業(yè)的響應速度與本土化能力提出更高要求。

面對新周期,可口可樂中國正從多維度主動求變。

供應鏈端,近三年來已有五個生產基地完成升級投資,涵蓋工廠建設、產能擴容及智能改造。2025年9月,中糧可口可樂陜西新廠投產,依托數(shù)字化生產線與AI智能調度,具備多品類協(xié)同生產能力,成為輻射西部市場的重要支點。同年10月,太古可口可樂鄭州新廠投入運營,該項目以LEED金級標準為指引,集成智慧熱水、智能制冷、光伏發(fā)電等30余項節(jié)能減碳方案,產能預計破100萬噸,將有效覆蓋中原地區(qū)近億消費者。

與此同時,長三角與華南地區(qū)的產能布局也在加速推進:太古可口可樂昆山新廠已于2025年底竣工,預計2026年投產;廣東太古可口可樂大灣區(qū)智能綠色生產基地主體結構封頂;海南太古可口可樂綠色智能生產基地于12月啟動建設。從西部到中原,從長三角到粵港澳,一張覆蓋全國的供應鏈網(wǎng)絡正在成型。

產品營銷端同樣動作頻頻,如文化賦能產品,圍繞春節(jié)核心消費場景,自2022年虎年起持續(xù)推出生肖主題限定包裝。2026馬年推出的“新年煙花罐”,將生肖意象與煙花元素融合,輔以祥云、福字等傳統(tǒng)符號,并引入國家級非遺“刺繡藝術”,用現(xiàn)代設計詮釋東方美學。

春節(jié)前夕,可口可樂中國還啟動了為期一周的“市場沖擊周”專項行動,業(yè)務、職能與支持團隊深入全國一線,與消費者、客戶及經(jīng)銷商面對面交流,為后續(xù)產品規(guī)劃積累一手洞察,也折射出可口可樂努力接地氣的一面。

旗下各品牌的煥新步伐也在加快。旗艦品牌【可口可樂】“分享瓶”回歸,巧妙融入“搭子”“顯眼包”“E人/I人”等Z世代社交熱詞,讓一瓶可樂成為連接年輕人的“社交媒介”?!狙┍獭肯群笸瞥鰺o糖“冰檸酷莓”口味和益生元氣泡水,拓展健康化產品矩陣?!久乐础恳詣?chuàng)意包裝“搓搓瓶”打造趣味互動體驗。【淳茶舍】則以“給你一萬滴的回甘”為主題完成品牌煥新,融合中國茶文化敘事……

變,是唯一的不變,主動擁抱變化,正是這家百年巨頭穿越周期、持續(xù)生長的底層邏輯。從供應鏈的縱深布局,到產品矩陣的持續(xù)迭代,再到營銷方式的本土化創(chuàng)新,一系列動作共同勾勒出可口可樂中國主動求變、貼近用戶的清晰路徑。

4

換帥有深意 “持久戰(zhàn)”已經(jīng)打響

此外,2026年3月31日,可口可樂還將迎來一場關鍵人事更迭:柏瑞凱將接替詹鯤杰出任全球首席執(zhí)行官,后者在執(zhí)掌公司九年后轉任執(zhí)行董事長,繼續(xù)參與戰(zhàn)略決策。

提起柏瑞凱,稱得上可口可樂老將。其1996年加入公司,此后輾轉北美、歐洲、拉丁美洲及亞洲,在供應鏈、新業(yè)務開發(fā)、市場營銷、創(chuàng)新、綜合管理及裝瓶業(yè)務等多領域留下足跡,職位層級逐步提升。

尤值關注的是,2013年至2016年間,他擔任可口可樂大中華區(qū)及韓國業(yè)務總裁,深度參與中國市場布局。那段時期,他親歷了中國裝瓶系統(tǒng)的重大重組,操盤了對粗糧王的收購,還將“喬雅”咖啡引入中國。能在同一家美國公司里同時吃透中國市場和拉美市場的人,放眼全球也屈指可數(shù)。

不過一個細節(jié)耐人尋味:就在2026年1月,可口可樂進行了一次區(qū)域架構調整——大中華區(qū)被劃歸另一位高管睿勝輝,與日本、韓國組成新集群。這意味著,柏瑞凱雖升任全球CEO,卻不再直接管轄中國。答案或許藏在另一新設職位里——也是1月,可口可樂破天荒地設立了“首席數(shù)字官”。公司表示,該設立是為加強企業(yè)數(shù)字化轉型,簡化工作方式,從而更精確和更快地向消費者交付,兩大新市場集團的設立是為加強對亞非和中東市場的關注。

不難推測,柏瑞凱上任后,重心很可能不再是某個具體市場的攻城略地,而是數(shù)字化轉型、供應鏈重塑、全球戰(zhàn)略布局這類“頂層設計”。即百年巨頭,將迎來一次脫胎換骨式的系統(tǒng)巨變。

這一判斷,在柏瑞凱近期公開發(fā)聲中或有印證。據(jù)小食代,他在紐約消費者分析集團年度會議上系統(tǒng)闡述了可口可樂三大持久優(yōu)勢,首先提到飲料業(yè)本身的廣闊前景,“這是最好的行業(yè)”,無論行業(yè)角度、消費者還是客戶價值創(chuàng)造角度,未來機遇依然巨大,因此公司有信心長期投資。其次,強調可口可樂打造十億美元級品牌的能力——去年公司擁有30個這樣的品牌,如今已增至32個,這些品牌能夠持續(xù)增長并與消費者建立新的連接。最后,指出與裝瓶商建立的合作體系是公司獨特優(yōu)勢,可口可樂負責品牌打造與創(chuàng)新,裝瓶商負責收入增長管理與執(zhí)行,形成全球范圍內的飛輪效應。

基于三大優(yōu)勢,柏瑞凱進一步提出三大行動原則:第一,比現(xiàn)在更加以消費者為中心,更貼近消費者;第二,重新構想“建設性不滿”的發(fā)展路徑,與合作伙伴攜手探索平衡增長;第三,將數(shù)字化融入系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)。

上述戰(zhàn)略思路,與可口可樂公司2025年財報電話會議上釋放的信號形成呼應。據(jù)海豚研究,公司明確提出下一階段的三大核心戰(zhàn)略方向:首先是深耕年輕消費群體,將營銷活動與終端商業(yè)執(zhí)行深度結合——美國市場已有10個品牌躋身年輕消費者最喜愛的20大飲料品牌,可口可樂主品牌位列第一,未來將進一步提升該群體觸達效率。

其次是貼近消費者,提升市場響應速度,盡管創(chuàng)新成功率有所提升但仍未達預期,未來將基于深度消費者洞察預判行業(yè)增長機會,引領品類創(chuàng)新;第三是打造數(shù)字化核心的RAD體系,將數(shù)字化融入消費者、客戶及全體系的每一連接點,目前與裝瓶商的協(xié)同僅為起點,未來將深化全鏈路數(shù)字化。

可以說,全球換帥背后,可口可樂的戰(zhàn)略頂層設計與具體執(zhí)行路徑已相當清晰明確。重新?lián)肀袌?、貼近用戶,轉身或許不易,但主動求變的姿態(tài)本身,已經(jīng)給出了答案。

美東3月3日,可口可樂股價79.34美元,較開年的69.9美元累漲超13%。

值得一提的是,時隔25年,百事可樂母公司百事集團也進行了品牌視覺煥新:2月4日宣布企業(yè)品牌主張中文版為“食有味,飲開懷”。百事集團高管透露,今年初啟動了樂事、多力多滋的品牌煥新,下半年還將啟動佳得樂、桂格的品牌煥新。變革背后,2025年期公司北美市場飲料銷量同比下滑3%,國際市場飲料銷量同比僅增1.5%,集團整體增收不增利。

不難發(fā)現(xiàn),面對壓力挑戰(zhàn),“快樂水”巨頭們正在集體應變,試圖通過產品及營銷創(chuàng)新、供應鏈建設、品類多元化布局尋找新的增長突破口。

這場轉型沒有退路,可口可樂需做好持久戰(zhàn)的準備。本土化、年輕化、健康化,百年飲料巨頭下半場怎么走?能否脫胎換骨、打開一個全新浪潮的生長周期?

139年尚早,只爭朝夕!

本文為首財原創(chuàng)

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