江蘇
丙午馬年春節(jié)期間，中國光大銀行旗下便民服務(wù)開放平臺(tái)“光大云繳費(fèi)”全力保障馬年線上各項(xiàng)便民服務(wù)平穩(wěn)、順暢、安全運(yùn)行，切實(shí)將服務(wù)民生落到實(shí)處。
9天假期，“光大云繳費(fèi)”共保障全國水、電、燃?xì)?、社保、公園門票、物業(yè)等繳費(fèi)代收服務(wù)超5000萬筆，服務(wù)金額90億元。為進(jìn)一步助力提振消費(fèi)，“光大云繳費(fèi)”在春節(jié)期間還開展了“迎新春”“歡樂抽紅包”等新春系列活動(dòng)。同時(shí)，“光大云繳費(fèi)”不斷提升產(chǎn)品服務(wù)和渠道運(yùn)營方面的數(shù)字化、智能化水平，實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)應(yīng)用服務(wù)，交易處理時(shí)間小于100毫秒，業(yè)務(wù)運(yùn)營始終保持處理時(shí)間短、效率高、差錯(cuò)率10萬分之一以下的優(yōu)異水平，為客戶提供一站式貼心陪伴服務(wù)。
據(jù)了解，作為中國領(lǐng)先的開放便民繳費(fèi)平臺(tái)，“光大云繳費(fèi)”目前已接入線上繳費(fèi)代收項(xiàng)目1.99萬項(xiàng)，輸出至數(shù)字人民幣APP、微信、支付寶等合作平臺(tái)910家，2025年服務(wù)人次超36億次。
未來，光大銀行將持續(xù)發(fā)揮數(shù)字金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、社會(huì)民生的能力，不斷提升“光大云繳費(fèi)”數(shù)字便民服務(wù)質(zhì)效，護(hù)航百姓美好生活。
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