大象新聞記者 王韶卿 實習(xí)生 溫馨

近日，河北秦皇島網(wǎng)友張女士趁著春節(jié)假期帶孩子們?nèi)ツ暇┯瓮?，在乘坐高鐵返程過程中不慎把手機(jī)丟在了列車上。手機(jī)丟了可以買，但張女士手機(jī)中卻儲存著她過世兒子的珍貴照片和視頻，尤為珍貴。幸運的是，在列車長、乘警和熱心旅客兩個小時的堅持尋找下，手機(jī)被順利尋回。

張女士告訴大象新聞·大象幫記者，他們家的情況比較特殊，是一個失獨家庭。她的獨生子在讀研期間不幸患上了白血病，經(jīng)過兩年的治療，還是在30歲前去世了，留下了一兒一女兩個孩子。

“在兒子生病的過程中，為了不讓他留下遺憾，我們自駕游覽了祖國很多城市，手機(jī)里記錄了我們在一起的美好時光?！睆埮空f，兩個孩子長大后，她便開始帶著他們重走曾經(jīng)和兒子去過的地方。

2026年春節(jié)假期，張女士帶著孩子們來到蘇州、南京等城市游覽，留下了很多視頻和照片。旅行結(jié)束后，她們乘坐南京南開往哈爾濱西的G2646次列車返回秦皇島。

在途經(jīng)泰安站的時候，張女士突然發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)找不到了，手機(jī)里面不僅有剛拍攝的視頻和照片，還有兒子生前的珍貴影像，張女士非常著急，趕緊向該次列車工作人員求助。

G2646列車的列車長、乘警和工作人員了解情況后通過廣播等多種方式展開搜索，不少熱心的旅客也加入了尋找的行列中。但因為張女士為了不打擾其他旅客休息，把手機(jī)調(diào)成了靜音模式，多次撥打手機(jī)都沒有反應(yīng)，這也加大了手機(jī)尋找的難度。

“一位唐山的熱心旅客告訴我說，可以通過定位方式來尋找，即使手機(jī)處于靜音或振動模式，也能遠(yuǎn)程觸發(fā)警報音。經(jīng)過近兩個小時的努力，列車員敏銳捕捉到了警報音，最終在孩子座椅下找到了手機(jī)。”張女士說，該手機(jī)里儲存了自2018年以來兒子的幾百張照片和視頻，非常珍貴，如果找不到，將給她造成終生的遺憾。

手機(jī)的失而復(fù)得，讓全家人都非常感激，張女士多次向該列車上的工作人員表示感謝，提出要送錦旗，但都被工作人員婉拒了。

春節(jié)假期結(jié)束，鐵路返程客流持續(xù)保持高位，旅客在候車、安檢、乘車時請務(wù)必看管好隨身物品，特別是重要證件、貴重物品，如不慎發(fā)生物品遺失，不要慌張，第一時間向車站工作人員、列車工作人員，執(zhí)勤民警求助，方便工作人員開展查找工作。